浙江省#2021年便利老年人打车出行工作方案#明确21年底推出95128出租汽车电话召车号码
明确到2021年底,全省推出#95128# 统一的出租汽车电话召车服务号码,建成11个“出租汽车电话召车平台”,实现设区市全覆盖,组建11个95128出租车爱心服务车队,车队规模达1500辆,方便老年人、残疾人通过电话召车享受出租车出行服务。近年来,杭州以95128热线为平台,组建爱心车队,推出“乘客打电话说需求+95128热线登记联络+出租车爱心司机接单服务”的服务模式,长期结对服务232多位老人,结对服务老人平均年龄80岁以上,服务满意度98%以上。(浙江交通发布/杭州民政)
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