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标题: 下沙理发店推出下跪服务 若顾客不满意可罚店员裸奔 [打印本页]
作者: 超帅 时间: 2005-9-23 03:23
标题: 下沙理发店推出下跪服务 若顾客不满意可罚店员裸奔
理发店推出下跪服务 若顾客不满意可罚店员裸奔
2005-09-22 08:39:45 杭州网--都市快报
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前日22:27 杨小姐来电:我是下沙高教园区的,在学府街上,有一家美发店在店门口的玻璃上贴着一张很大的黄纸,上面写着“我们员工的誓言——我们的品质得不到你的满意,将全员裸奔!”。
我问了问去过那家理发店的一些同学,大家都说他们的服务让人不太好接受——店员对进门的客人,都是用一种半跪的姿势来迎接的,有点像求婚的样子,搞得客人,特别是女孩子很尴尬。
记者刘水清核实报道:昨天上午11点左右,在这家美发店门口,没看到杨小姐所说的那张“将全员裸奔”的黄纸。不过,在店门口,却看到了另一番景象——一位十八九岁的小伙子低着头,双手合十,手上吊着一块“违反店规,接受被罚”的牌子。牌子上还有落款:“发型师小三”。
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见有人上来搭话,发型师小三抬起头,笑了笑:“早上上班,我迟到了一分钟,按店规要在外面罚站15分钟。这种处罚还算轻的,如果我们和顾客争执,就要在太阳底下罚站了。”
有两位女同学经过,她们认识小三。小三有些不好意思,不过还是主动打了招呼,并直接了当地说:“今天迟到罚站。”两位女同学笑了笑,没说什么。
这家理发店是今年8月底开张的,店面四五十平方米,员工12人,年纪都在20岁上下。小三说,他们都是同班同学,从上海一家美容美发学校出来的,这家店也是学校的连锁店。
四五分钟后,店长出来让小三回屋。随店长进店,门边的四位员工同时鞠躬,整齐地喊了声“欢迎光临”。
和我们同时进来的丁先生想洗头,一位戴墨镜的小伙子引他入座,然后端来一杯水,走到丁先生身旁,单膝跪地,双手递上水,紧接着自我介绍,介绍完毕,再起身洗头。
“这种半蹲式的服务,是我们店里的特色,也是我们在上海培训时学会的,这样做是对顾客表示最大的诚意和尊敬。在国内传统的理发店,工作人员都是站着的,这样会给客人一种居高临下的感觉。”店长说。
店长接着说,理发店刚开张,有些规定是很严的,包括迟到罚站等惩罚。“不过,这些规定都是我们向老板当面保证接受的。上星期,我迟到了,第一个在外面罚站,没二话好说的。”
发型师小李接上话说,在上海培训时,校长教他们鞠躬、半蹲,还要求他们遵守严格的店规,迟到要罚站,卷发没做好要罚跑。“刚开始,大家都接受不了,感觉太伤自尊了。可过了两天,看到校长都是这样给顾客服务的,我们也就接受了。没办法,我们在外面打工赚点钱不容易,老板要我们做,我们就怎么做。”
丁先生洗好头,出了店,摇摇头说,第一次碰到这种半蹲式的服务,“常说男儿膝下有黄金,怎么能随便给人下跪呢?他们这样是不是有损自己尊严?反正我接收不了。”
再问起那张“服务不满意,全员裸奔”的黄纸,店长说,早上八点半的时候,看到城管在边上检查,怕黄纸上写的东西出问题,就叫人撕掉了。
“黄纸贴了两三天,是老板想出来的,事先没有跟我们商量过。不过,我们明白老板的意思,主要是想通过这种方式激励我们更好地工作。
“如果顾客真不满意我们的服务,我们会返工重做,或退款,顾客通常都会接受的。哪有顾客会真叫劲的,真叫我们去裸奔?店里的顾客大都是附近的大学生,他们素质都很高的,不会提出这种要求。”
编者的话:说出去的话,泼出去的水。如果真来这么一个“刺儿头”挑毛病,不要返工,不要退款,就要发型师们裸奔,介个办办?
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[此贴子已经被作者于2005-9-23 3:30:12编辑过]
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作者: 也许 时间: 2005-9-23 03:24
SJB~
作者: 风里密码 时间: 2005-9-23 03:26
很久没看见裸了
$ v3 b M- S. H( P即使看见这2个字也不免激动10000分啊
作者: 也许 时间: 2005-9-23 03:26
你想看啊......
作者: 风里密码 时间: 2005-9-23 03:28
表让我真看见,我看见“裸体”这2个字就流鼻血了
作者: 超帅 时间: 2005-9-23 03:30
好了我编辑了一下现在可以直接看了。。。
作者: 风里密码 时间: 2005-9-23 03:35
可以直接看裸蹦么?
作者: 玻璃沫 时间: 2005-9-23 03:41
以下是引用[I]风里密码[/I]在2005-9-23 3:35:03的发言:[BR]可以直接看裸蹦么?
! F8 ]2 o1 J, b) W0 r# r& b3 v6 R8 OBT了
作者: 超帅 时间: 2005-9-23 03:48
你们下在还在下沙有兴趣就去挑挑刺~~~~~~~~~~哈哈爽爽也好
作者: 玻璃沫 时间: 2005-9-23 03:51
以下是引用[I]超帅[/I]在2005-9-23 3:48:43的发言:[BR]你们下在还在下沙有兴趣就去挑挑刺~~~~~~~~~~哈哈爽爽也好
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楼主有点恶毒`````
作者: 风里密码 时间: 2005-9-23 03:52
借刀杀人?LZ是不是也是其他理发店的?
作者: LOKUTA 时间: 2005-9-23 04:00
OH~YE~
作者: 凝望 时间: 2005-9-23 04:00
BT的。。。
作者: 风里密码 时间: 2005-9-23 04:03
不知道有木有PL的女店员~~~
作者: 小平 时间: 2005-9-23 06:52
没见过啊
作者: 拽拽不坏 时间: 2005-9-23 08:45
似乎BT了点
作者: 夏天的风 时间: 2005-9-23 09:30
完全SB
作者: 天使3号怪盗 时间: 2005-9-23 09:51
严重BT
作者: 韧天烬 时间: 2005-9-23 10:12
去去
作者: 拽拽不坏 时间: 2005-9-23 10:53
反正我下沙的理发店只去1区门口的经典创意
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因为近
作者: 风一样的男子 时间: 2005-9-23 11:36
不错 欺负我们大学生素质高
作者: valen1108 时间: 2005-9-23 11:43
何必呢
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搞的谁都受不了
作者: 唯♀零 时间: 2005-9-23 11:50
不晓得
作者: valen1108 时间: 2005-9-23 11:55
楼上钱真多啊
作者: 唯♀零 时间: 2005-9-23 11:56
。。。。钱多有错吗?
作者: valen1108 时间: 2005-9-23 11:57
现在是打劫
作者: 唯♀零 时间: 2005-9-23 11:58
我不怕的
/ v( C- B1 f: o' P2 {+ `: X& u呵呵
作者: 嗳情鄁頖 时间: 2005-9-23 12:02
标题: [公告]■■■恋爱中的人下沙元成提供各种安全套专卖!~价格质量有保证!批量价格更优
是在说故事吗?真是的
作者: 唯♀零 时间: 2005-9-23 12:03
可能是的吧
作者: aliveyun 时间: 2005-9-23 12:04
具体在哪里,我去给大家验证下到底是真是假
作者: 唯♀零 时间: 2005-9-23 12:05
你去找找找看吧
作者: 小米的天 时间: 2005-9-23 14:51
大叔疯了
作者: 苏门答腊 时间: 2005-9-23 15:34
. Q9 z( Q6 p2 V5 H6 d什么事都有
作者: 小米的天 时间: 2005-9-23 15:34
本故事纯属虚构。。如有雷同。。。。
作者: 香泽子 时间: 2005-9-23 15:37
恶了....
作者: 小米的天 时间: 2005-9-23 15:39
饱了?
作者: yinan 时间: 2005-9-23 17:00
qq新闻上有的。
作者: 小米的天 时间: 2005-9-23 17:14
林子大了,,,,什么。。。什么什么。。。。。。。。
作者: a04130129 时间: 2005-10-18 19:23
现在这家店还在不在啊
作者: chengl2003 时间: 2005-10-18 23:27
这种工作都愿意做的话,那也就无同情可言。人还是要点自尊好!
作者: Amma 时间: 2005-10-18 23:53
理发店名是什么啊?
作者: ytmouse 时间: 2005-11-5 11:09
BT2003!
作者: 笑等杏出墙 时间: 2005-11-16 15:52
不错啊
作者: 小艳子 时间: 2005-11-16 20:46
正常
作者: coolappler 时间: 2005-11-16 21:01
受不了这种经营方式
作者: xinxia357 时间: 2005-11-16 22:16
现在生意难做啊
作者: 风骨 时间: 2005-11-17 21:23
作者: 々玛贾十三号 时间: 2005-11-18 09:49
BT啊。
作者: shonid 时间: 2007-1-3 13:19
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 85972020 时间: 2007-1-5 05:36
作者: pensty 时间: 2007-1-15 10:23
BT
作者: 雪山的狐狸 时间: 2007-1-15 13:20
真牛
作者: newcastle 时间: 2007-1-21 02:49
作者: 鸿飞 时间: 2007-1-21 04:49
老板不是人,是CS
作者: 水之泪 时间: 2007-1-23 15:01
尊严何在
作者: 有容乃大 时间: 2007-1-29 13:41
就像清风佛耳...看了笑笑就好了..
作者: zhongqianghotel 时间: 2007-2-2 16:14
作者: linky 时间: 2007-2-3 10:48
无语!
作者: 漫步过客 时间: 2007-2-13 16:06
哦,先进的理念啊!也许我们很多人还不太适应吧!我想我也是的!
不过这也是他们做生意的特殊规定与服务,为了更严格要求自己,让顾客满意吧!
毕竟:顾客就是上帝啊!
作者: 金子 时间: 2007-2-28 08:58
去年听说过这事
作者: 神采飞扬冷 时间: 2007-2-28 21:04
BT 噱头
作者: snowingday 时间: 2007-3-7 20:09
呵呵
作者: 正凯单车 时间: 2007-3-26 22:50
觉得半跪是没有必要的~
作者: xlajsss 时间: 2007-3-28 16:51
标题: 天哪
天啊
作者: summerzcq 时间: 2007-4-22 15:06
我还真接受不了,要是真遇上个不讲理的,那可真倒霉了
作者: wx1000020000 时间: 2007-4-22 16:33
呵呵~有吗?昏的类~~
作者: 西山冷风 时间: 2007-4-22 17:33
现在这个世界啊
太疯狂了 呵呵
作者: bally_2008 时间: 2007-4-26 13:40
无聊,BT
作者: 东阳二少 时间: 2007-6-1 06:31
有够蠢的。。。
作者: WANGZIMEME 时间: 2007-6-1 12:56
白痴了
作者: 景雨木樨 时间: 2007-6-2 16:38
真的么?感觉的确有点伤人的做法。
作者: 莪很傻 时间: 2007-6-2 17:20
。。。
作者: hlf95524475 时间: 2007-6-2 19:37
安定撒
作者: 晴旺 时间: 2007-6-4 18:39
太夸张了吧
作者: 101 时间: 2007-6-7 11:46
作者: coolboy 时间: 2007-6-7 15:58
hehe ~~
作者: coolyuge 时间: 2007-6-7 19:16
支持裸奔
作者: 小白白 时间: 2007-6-8 20:44
额.......
傻不傻哦!!!
BT撒!!!
作者: wxbsnake 时间: 2007-8-3 13:38
哎````想看 有女店员吗?
作者: 无澈 时间: 2007-8-8 16:19
作者: 沙沙ashlee 时间: 2007-8-8 16:28
那还有人做服务员的啊。。。
作者: alina 时间: 2007-8-8 18:01
ha ha ding ding
作者: 小鬼糖糖 时间: 2007-8-8 23:54
淘宝小店新开张,主要出售个性复古耳坠、手机挂绳等小饰品,感兴趣的朋友可以来看看http://store.taobao.com/shop/view_shop.htm?user_id=45ee70dd42062f8e87db8d0e75c53e1c
作者: komoki 时间: 2007-8-9 12:32
……这个有点……
作者: 8厘米蔚蓝 时间: 2007-8-12 18:58
噶疯狂的啊? 不过创意还不错~~~
作者: AI有天意 时间: 2007-8-15 18:57
恐怖
作者: BB机 时间: 2007-8-15 19:41
这不一定是良好的服务
作者: 一叶江枫 时间: 2007-8-15 21:25
作者: 味随她特味区 时间: 2007-8-19 20:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 寻月 时间: 2007-8-21 12:17
恐怖啊~~~~~~~~~~~
作者: chahua 时间: 2007-8-21 14:31
晕倒,这家店我是不敢去的
作者: 港澳穿骨香板鸭 时间: 2007-8-25 16:25
何必呢
作者: 空调销售人员 时间: 2007-8-26 21:29
晕死、
作者: 小子 时间: 2007-8-27 16:21
【港饮之港】--天后站→★★下沙人的香港茶饮料店开张喽楼★★
惊喜...
一家很有感觉的茶店....叫“港饮之港”...里面的茶都是用从香港运来的袋泡茶冲泡的
品种有上百种之多...好喜欢啊!!马上买一杯特大杯的香柠茶...HOHO...更发现有丝袜奶茶!!OH
亲爱的朋友,您好!欢迎来到「港饮之港」
HongKong , The Drink of Harbor。! 我們賣 世界頂級品牌的:茶、花果茶、奶茶、咖啡、柠七…… 我們還賣 一種生活態度與生命品質 我們想賣 希望與夢想 品位與歡樂 我们定位 年轻 时尚 快速
经营特色:★★★★★港饮之港招牌香港丝袜奶茶、★★★★★港饮之港招牌香港鸳鸯、★★★★蜂蜜釉子茶、★★★★川宁豪门伯爵茶……所在位置:下沙学圆街,杭职生活区边上,很醒目的招牌。
先介绍一下本店招牌饮品,仲夏指数★★★★★
分别是港饮之港招牌原味珍珠奶茶、港饮之港招牌香港丝袜奶茶、港饮之港招牌香港鸳鸯、双钱龟苓膏
下面隆重推出法国薄荷绿茶、英格兰的川宁香橙茶、XRB无印良品玫瑰木槿茶、英格兰的香桃热情果茶(这些产品由于在国外卖的很不错,现在热卖中,会缺货的哦嘿嘿)英国的伦亨尔风趣柠檬、英国的伦亨尔兴奋黑加仑、卡夫芒果汁
给大家介绍到这里,由于仓促,有可能有些地方没有排版好,望大家谅解!
等一下我在详细介绍一下本店特色,欢迎大家光临,大家多多支持哦!!
忘记告诉大家好消息了:由于本店刚开张,茶饮料都打对折哦!优惠50%哦!!
小店在学源街文辉苑,欢迎大家来品尝哦~~~~~~
作者: 且听风吟 时间: 2007-9-7 11:16
狂晕中~~
作者: 娱乐社区 时间: 2007-9-7 14:21
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: xfj214303465 时间: 2007-9-7 21:25
这是叫什么名字的理发店啊
作者: .╪靜″ 时间: 2007-9-7 21:26
晕了....
作者: egoreg 时间: 2007-9-9 23:33
变态啊
作者: hexa 时间: 2007-9-11 17:46
无聊的服务,这些店就是把人不当人看。
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