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标题: 百度公司培训业务人员的资料 [打印本页]
作者: 小鱼头    时间: 2008-8-26 15:43
标题: 百度公司培训业务人员的资料
其中有几页叫：饶前台的方法。" A. n; Z/ u) p, @3 o6 O

0 Q8 q9 I' J& h2 y# Z6 E3.碰运气。
0 }+ p- E- j  ~' W5 K: P/ P! V5 p随便转一个分机再问。（不按0或转人工），可能转到业务那里或人事部。这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，最好808，818等等，9 ^) N& d; m% N7 q; D9 i
没准一下转到老总那里，呵呵！5 ^0 l) p  A" @5 F
5.善意谎言
2 k( {+ V9 ~1 ?( S: A! k$ k9 h你好我是51job的，贵公司在我们这里登记的招聘员工的人信息，我想问一下公司的法人是谁？因为我们要核对您的信关资信情况！& D' x% j7 r2 G3 M' R& R
6.夸大身份。
$ v/ l& i& A4 U- C: z$ T6 K例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是XX公司的王总啊！- G& \# c5 v( m8 f( c9 S3 j
7.最卑鄙无耻的两种方法。, v/ T0 X4 u2 C8 x8 Q! }! z
1。假设知道老总姓李
# Z+ c  g4 S# U, ?8 k; M; JA：你好这是XX公司
6 ]; L$ W1 A" @0 SB：你好李××叔叔在么？我是他侄子！6 H7 ~6 F$ J- S% X1 U# H( G
2.假设不知道老总姓什么
& {9 g- S) ]0 rA：你好这是xx公司: E* d; o, H' z# J3 ^
B：你好，你们在××大厦吗？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到你们老总接一下电话。
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5 s& s" Z, q0 k7 M* S3 Q  u0 h/ [9 l共有28种方法。太牛B了。最后一种是给前台一句纯正的英语。立马搞定，百试不爽。
作者: uha    时间: 2008-8-26 16:21
鱼头老弄些没人回复没人阅读的帖子- - 口连啊
作者: 小二哥    时间: 2008-8-26 16:31




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