下沙论坛
标题:
参加“答问题，送话费”的同学们注意：活动用户充值状况（持续更新）
[打印本页]
作者:
一沙一佛国
时间:
2008-9-16 14:20
标题:
参加“答问题，送话费”的同学们注意：活动用户充值状况（持续更新）
最近wenda@
tianya.cn
收到不少用户咨询邮件：请问我的手机话费充值为何还未完成？
0 v; g7 C; r% L) `2 S
于是赶紧查看充值失败用户名单——没有该用户ID。再看，还是没有。
$ i) s5 M+ e8 j2 \- H% Q& k3 ?5 ^
打开全部充值用户名单，哦，原来如此！
/ O9 n; w% w$ [- p' U
没有看明白的，点这个
http://wenda.tianya.cn/wenda/redeem
$ h8 c8 }, o) x2 P9 T. O
" }' }6 T* C) F+ c
——该用户手机号不支持外省营业厅付费；
3 d" `; J# H. ] E3 g2 b9 I% ~" b
——我们已通过社区站内消息的方式给用户提供移动全国充值卡卡密，请用户自行在自己手机上完成充值的；
) `1 |- V0 A9 q {0 u
——但是用户并未注意到社区站内消息。甚至有新用户根本不知道“站内消息”是什么。
4 a$ k M; p5 x; G" f& m
——【另：最新得到用户反馈，某些地区的用户，当在营业厅充值充值成功后，并无移动营业厅短信提示，请同学们注意通过移动其他查询方式核实。】
# A+ u3 F( i5 y v& N9 S& }
2 C1 V& c: f% ^3 D8 F9 D; s2 _ l
嗯，成功申请充值的同学们不要着急，俺也知道你们急于看见自己劳动的成果汗水的结晶，但是同学请相信天涯一定会兑现自己的承诺，也请体谅问答工作人员在活动期间的繁忙，几乎都在夜以继日的忙碌着，以及可能因此而出现的小小疏漏，所以请同学们：
+ |8 v" F" T+ K2 @1 H
' @" g8 l7 r2 {' f& M1 ^/ A, J
1、在充值申请成功后，请耐心等待三个工作日（如：9号申请充值，工作人员10号才能拿到名单，最迟12号完成充值），请您一万个放心，我们会尽快为您完成充值。在这等待的日子里，您不妨先去问答喝点小茶，答点小题。
4 h1 X% T G/ n2 r. G4 w. [3 i. @
2、在三个工作日后，若还未收到移动给您充值成功的提示，请来本贴查看【卡充】用户名单中是否有您的ID，若有，请注意查收社区消息。（新手上路，不知道怎样查看社区消息的，请看附图1，有详解）
' F; l5 L5 x9 r- H7 t" h+ L t' S
3、若在三个工作日后，未收到移动给您充值成功的提示，也未收到【天涯问答】给您的社区消息，敬请发邮件到wenda@
tianya.cn
，向我们反馈这一信息，我们会速度立刻马上为您核实！
) P! Z1 ^* ^- R# F
6 h Z6 b, Y6 _+ k3 b* R2 T! g5 |
【注：因充值用户过多，仅在此公布卡充用户，以便需查收卡密的同学查询】
1 b% m; K( G/ w
|4 I& e0 o" a
附图1
S7 ~+ D9 x D- o$ e! j2 s+ o8 w
说明：查收社区消息的方法，不懂请看红色标注
4 j6 W& e V6 |
1、在登陆社区时，在页面左下角显示ID处，通常会有社区消息提示。
3 b2 z0 Y9 o; Q; M2 P {
2、若在登陆时忽略了，也可在页眉处的导航栏中看见“站内消息”，进入便能看见所有的社区消息。
2 ]0 [6 v' L- r
3、请仔细查看消息列表，若您的站内消息过多，【天涯问答】给您发的消息有可能沉到下面。
欢迎光临 下沙论坛 (http://bbs.xiasha.cn/)
Powered by Discuz! X3.3