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标题: 189来了 CDMA老用户转还是不转？ [打印本页]

作者: 煎饼 时间: 2009-1-7 18:20
标题: 189来了 CDMA老用户转还是不转？
“这是我的新号码，它不只是手机号，还是上网账号，走到哪，用它都能上网。聊天号码也是它，Email也一样，记邮箱再也不麻烦。宽带还能漫游，这就是天翼，你也可以拥有。189，值得期待。”我敢说，这是邓超第一次以这样一个“高科技”身份出现。没错，这就是中国电信在接手中国联通原有CDMA网络后，不惜重金打造的新品牌——天翼。
电信自接手联通CDMA网络后，189号段的推出显然是其天翼品牌营销策略的里程碑事件。而133、153则变成了后娘养的孩子——没人管了。“电信会怎样对我们这些133的老用户呢？”这是一位网友的留言。针对这个话题，我们展开了一场以博客为平台的讨论。
“189”炒做神话能否拉动CDMA市场？
 我觉得，现在电信比挖“全球通”墙角更当务之急的是，如何减缓CDMA用户的流失。特别是最近的统计数据表明，现有的CDMA用户从曾经的4200多万缩至2000多万。在我看来，用户的持续流失反映了电信对CDMA用户的服务质量有所下降。用转用其他号段对电信的不利在于，如果电信在业务应用上没有特别大的突破，这些用户是不会在短短几个月内再换回来的。由于以上这些原因，我觉得中国电信在力推189号段的同时，也不要忘记维护133、153号段，无论是从网络的优化上，还是终端的集采上，要让用户对CDMA有信心。 都什么人会转网？ 电信的销售策略是：手机号为139的北京用户只需变化一个数字，即将号码第二位的“3”改为“8”，就可以保留自己原来的号码而起用天翼手机服务，预约后中国电信北京公司将会为客户预留这个号码。根据以前转网倾向的研究，我觉得：第一，如果低资费确实会吸引一部分人转网（当然因为路径依赖的原因，转网的人通常不会是大客户）；第二，之前有电信有关人士透露说，他们会用亲情套餐或是好友套餐的形式作为促销手段之一，这样的话很可能会有一部分人选择189作为第二个手机号。再加上现在双网双待的山寨机都很便宜，所以会有越来越多的人用两个号（比如工作一个，亲朋好友一个）；第三，电信的集团客户（比如政企客户）做得很好。如果电信在集团产品上针对政企客户中的个人客户推出捆绑套餐，也可能会使大批集团客户转网。 无线城市实现了 WiFi手机仍旧没用 谁不想不花钱打长途，谁不想不花钱视频聊天，谁不想不限量地享受移动互联网带来的便利的生活方式呢？只可惜，这一切在现在来说还只是美好的憧憬。就我自己的经验来说，多普达CDMA手机CU928是我用的第一个有WiFi的WM智能手机，当时虽然安装了Skype，也想和LP异地通话，但就是因为带宽不够而苦恼万分。第二个PDA是华硕的A618，当时虽然装上了Skype for Windows Mobile，可真用起来，才发现要么就是语音不同步，要么就是根本连接不上。随着家里的无线网络（WiFi）升级到了54Mbps，我和LP双双用上了多普达S1。要说这精英版的S1和CDMA版的S1性能不算低了，并且还支持了蓝牙语音功能，但问题依旧。所以，真正阻碍手机WiFi应用的还是技术，我严重怀疑手机内置的WiFi功率与NB和PC不可同日而语，并且手机的处理器、存储器和显示器应该也达不到目前PC主流的Skype软件的需要，除非特制！ 结语： 中移动无疑是现在的王者：有钱、有用户、有名声，另外基础网络网络好，可惜TD的技术实在差强人意，在3G时代给了联通和电信机会，毕竟人家WCDMA和CDMA2000在国外都很成熟了。电信这次打出天翼这张“互联网手机”牌，借的也是3G的东风，但如果不带来实质性的进展，比133也高贵不到哪去。现在电信需要做的：第一，尽快完善网络，技术没有问题，但网络需要完善；第二，WiFi需要继续争取，但服务需要跟上，可以结合号码百事通，提供增值服务，真的给用户带来方便，方显高贵；第三，给“189”带来一片净土，如今垃圾短信横行、骚扰电话肆虐，咱能给高贵人士创造点净士不？

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