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标题: 公共自行车 避免出现扣款纠纷租车需要4大注意 [打印本页]

作者: Aries    时间: 2009-4-16 09:04
标题: 公共自行车 避免出现扣款纠纷租车需要4大注意
4月17日起公共自行车交通系统服务布点新增120处,服务点总数将达530处;新增公共自行车2400辆,自行车总数达到13600辆。
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杭州市公交集团党办主任祝荣强介绍说,为减少不必要的麻烦,,广大市民及中外游客在租用自行车时应注意以下问题:
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1、还了车怎么还在扣款? * B; @) o+ Y# ?; F% I

  B! K/ x; }6 Q; X6 W2 m还了车还在扣款的原因是:在还车时操作上没有成功,人却离去。避免的方法是:还车时要确认还车是否成功。还车时将车放入锁止器,刷卡后,指示灯由闪烁转为长亮即还车成功,同时也可在公共自行车服务机上查询确认还车是否成功,如显示“该卡未租车或已还车”字样则还车成功。在还车操作时,应注意将车水平推入锁止器,一直推到锁止器底部。在锁止器上刷卡还车,刷卡时不应太快。刷卡完毕后再将车辆往外拉看看是否完全锁住,即“一推二拉三查”。 ! v  n$ r/ L1 t: F) Q
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2、车未租走却在扣款? 6 u/ r7 S' r- c6 _8 V( d7 L& m* s, l5 Y

9 L3 B  o' T8 _产生的原因是,已租车,车未取出。避免的方法是:租车时不可斜拉,否则车子容易在锁止器内卡死。这时请不要离开,应到公共自行车服务机上查询确认租车是否成功,如果租车成功,应看好自己租过的车子,将卡放置在查询机上,按第4个选项“异常卡”处理,提示异常恢复成功即可,如异常卡无法操作则需拨打热线85331122反映该情况,由热线联系工作人员前去处理。
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3、还了车卡上却显示未还车?   }* n! _6 I' G' A, |/ ~. V
显示的原因是,还车操作未成功。解决方法是:
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; m6 k" p7 d/ n% X(1)请把卡放置在查询机上,按第四个选项——异常卡处理,提示异常恢复成功即可; 1 V  E! {& R8 x2 A! T8 D5 J' i
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(2)电子钱包区域余额不足,请充值再还车或通知服务员做现金收费还车。
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; U, c. ]2 \4 |7 i! Q. ]0 {/ y: ]4、如何处理“故障车”?
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首先租车时应先查看一下车况是否完好,如刹车是否够紧、车胎气够不够、车铃是否正常等等。如在骑行过程中出现车辆故障时,将该车送至最近的服务点并拨打公共自行车服务热线85331122,由服务人员前来帮助处理。
作者: 虫儿飞    时间: 2009-4-16 09:17
没市民卡
作者: 未料有風    时间: 2009-4-16 11:30
打的.///
作者: 鸭血粉丝汤    时间: 2009-4-16 13:23
自行车为什么要租 杭州人真闲着没事
作者: Aries    时间: 2009-4-16 14:37
鸭叔有钱人啊 ,俺们连个自行车都买不起呢




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