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标题: 杭州梦妆服饰有限公司【聘】阿里巴巴销售客服 [打印本页]

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作者: 大掌球    时间: 2010-8-10 11:13
标题: 杭州梦妆服饰有限公司【聘】阿里巴巴销售客服
职位描述：
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0 o  A$ ?0 L7 \% L( T
9 P- F! }0 v8 T& \4 U' y1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜；
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2、网上接单，进行订单处理，及时跟进订单；
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( j6 ^' f- S/ c6 U, C+ m9 c! d$ y; ~3、商品上架的更新与维护；
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4、有一定的服装销售基础知识，能回答客户关于服饰方面的问题 ，通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ；

+ V" j4 p6 Q3 V1 G$ T6 ~5、有电子商务经验，从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ；
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1 P2 L/ ^9 {2 N& d* \' B* c6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ；

+ T3 }# X1 \! U' G/ ^. i& x7、具备良好的客户服务意识，懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。
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7 x- r: n3 F# i6 d5 |; R杭州梦妆服饰有限公司简介： 
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http://www.8020rc.com/homepage/index-309225-32771.html
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% C( Y* N: @6 r0 O$ R- R" |也可立即  申请此职位

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