一个和颜悦色、和蔼可亲的人总能让人觉得心情舒畅,与人谈话态度如何,很大一部分决定着你是否受人欢迎,那么怎么样的态度才算好,总结以下六点供大家参考:
第一、先思而后言:每当说话之前,应对自己所要说的话稍做思考,这样做的好处有两点:1、知己知彼:一方面对自己的个性,脾气,心境有个正确的估计,设置自我境界线,同事对对方的个性、爱好兴趣等有个概略的了解。2、对谈话本身有所准备:谈话前,对谈话的内容、提问的方式,语言,声调等有所准备,讲话不思考,无准备或者文不对题,无的放矢,给人以淡薄之感。
第二、表现出兴趣:对方讲话时,要注意倾听,如果你望天望地望别处,或是玩弄小物件,看书籍等,别人就会觉得你对他说的话没有兴趣,会很扫兴。你的注意,你的关心,对他们来说是种尊重和安慰,正好可以把他们从冷落中挽救出来。
第三、表示友善:如果你对别人表现出刻薄的神情,或者你对别人所谈的话表示冷落或鄙视,那么对方谈话的兴趣也就没了,哪怕你不喜欢听他的话,不同意他的意见,还是应该表示友善,不要因为他说了一句不得体或不适当的话就否定他的人格,你尊重他,并不妨碍你表示与他有所不同的意见。
第四、轻松、快乐、幽默:真诚、温暖的微笑是打开别人心灵的钥匙,幽默感需要慢慢培养,有时一个笑语或两句妙语,就能驱散愁云,化干戈为玉帛了,何乐而不为,同时幽默还表现出一种诙谐,一种才华,使人们能置身于轻松友情又能领悟哲理的环境当中。
第五、谈话要看对象:交谈不是一味地发泄自己的情绪,而是给人一种合作的程序。如果你缺少广博的知识和控制谈话的能力,你可试着从对方的话语中找出他的兴趣所在,让他对自己有兴趣的题目发表看法,一般说来,一个人感兴趣的东西多是他知识储备中的精华部分。
第六、谦虚有礼:谦虚有礼是一方面真诚的尊重,关心对方的需要,尽力避免伤害对方,另一方面严格要求自己,对几的意见带有一种“可能有错”的保留态度,虚心听取别人的意见,关心别人的感受和反应。谦虚有礼不是说一些不着边际的话,那样反而让人觉得你虚伪又无聊。
我们常常在谈话中部自觉的犯这种那种的错误,碍于礼貌,也不可能有人来提醒我们,只有靠我们自己留心自己的讲话,注意对方的反应,这样才能发现自己不适当的地方,觉得三思而后言能够成为我们交谈时的准则。
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