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标题: 八月大学生兼职工作,就在下沙 [打印本页]

作者: Smile-纯子    时间: 2011-7-30 15:58
标题: 八月大学生兼职工作,就在下沙
公司名称:学库教育科技(杭州)有限公司
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*客服专员(内勤/话务)  兼职,暑期实习
9 j6 @9 C3 T4 ^" y; }岗位职责:1、拨打邀约电话,受理客户的各类咨询电话;2、各类电话回访及其相关数据的统计汇总;3、客户投诉的跟踪与处理;4、客户基本信息维护;
9 U  v( f# r# Y) G& R岗位要求:1、大专及以上学历; 2、聪颖反应敏捷,讲话通俗易懂,吐字清晰,口齿清楚,有良好的客户服务意识;3、有良好的沟通、表达以及应变能力,有较强的团队合作精神;4、有耐心,工作细致、认真、责任心强。注:有电话客服或电话销售工作经验者优先
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