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标题: 记者暗访大医院 “技术型”黄牛截留网上预约号 [打印本页]

作者: 下沙大学生网    时间: 2012-5-18 10:11
标题: 记者暗访大医院 “技术型”黄牛截留网上预约号
“现在医院门口的黄牛,已经转移到网上去了,我们老百姓,还是难挂到名医号啊!”  近日,有读者向记者爆料,随着各大医院部分挂号资源投放到网上,有不少“黄牛”也转向网络。现场的号源少了,医院门口的黄牛叫价反而更高了。
- T0 C# d/ r5 t: D! M  我省的预约诊疗平台,是从2010年9月开始运行的。省卫生厅牵头,把在杭各家大医院的挂号资源,投放到浙江在线、114、12580等渠道,市民只要打个电话或者上网,就能挂到一周以内的各大医院专家号。
- ?$ \% A3 p1 X+ M$ B5 I  几乎同时,各家大医院开始严格实行窗口的实名挂号制度,挂号必须凭本人有效身份证件,一人一次只能挂一个号子。
4 g' G  Y+ a' h6 u  预约挂号运行近两年,每天有几千个号子从预约诊疗平台挂出,这个平台已经成为卫生部推广的“成功范例”,正在全国推广。
1 J( I; ?. c6 G3 P  网上预约的开放,意味着放给窗口的号源减少。现场挂号黄牛“生意”难做,随之而来也滋生了“技术型”网络黄牛,利用网络截留名医号谋利。2 }' Z5 N! N. B( q
  事实到底怎么样?记者连日对杭城几家医院挂号窗口及网络黄牛,进行了暗访。' s. [. [; F* ]% p6 W" p6 L5 ]' u% V
  记者凌晨挂号窗口目击
. n6 m, M5 _. {( V, u  P. J- b  最俏的专家号,窗口一天只放出1个
3 m7 T2 e- t* p, U7 Q5 k. j0 d  本周二凌晨4:30,记者赶到浙江大学医学院附属妇产科医院(省妇保)。从5月1日开始,该院从原来的零点挂号,改成了早上6:30正常的挂号时间。
: U7 U6 x7 L7 M, E4 |  当天此时,天还没亮,又下着细雨,但当记者赶到医院时发现,大门口已经站了很多人。一听说保安来发放排队序号了,瞬间又有一波人加入了队伍。拿到序号的人看上去相互都认识,从穿着打扮和行为看,大部分是“常客”,或者说黄牛。
0 U7 q" @" l8 P( L& w  见记者张望,立刻有几位热心妇女围拢上来:“你要挂谁的号?你来晚了,我帮你挂一个吧?”
+ @) {# s  M/ v  _: q/ Z9 N* [- a" R  现场黄牛忽悠患者:排后面挂不到,买我们的号子省时省力。, ]& J. C% c+ Q0 h0 n
  当记者提出,挂当天上午坐诊的贺晶医生的号,几个黄牛立即对记者说:贺晶啊,最难挂啦,今天全部窗口只有一个号,不一定挂得到的。你把身份证和病历本给我,我试试,挂不上不收钱,挂到了加300元。
) A3 m3 t2 z3 j8 v! I4 u: s  为啥贺晶教授的号子这么少?) x: L, t% f3 K: Q
  黄牛解释得头头是道:这个专家一周只看两个半天门诊,一次只有15个号子,其中5个放网上预约了,还有5个上周已经给了老病人,本来有5个放窗口,但不知什么原因,今天窗口就只有1个了。3 I2 [( B9 i0 C$ J4 |" M+ a2 B
  6:30,省妇保7个窗口同时开放挂号,随后就看到一位男子挺开心地走出来,喏,就这一个贺晶的号子。记者上前问他,家人中有什么病人挂贺晶的号子,他直言:“帮别人家挂的。我不清楚她要看什么毛病。”
5 H. g2 n  J9 C  挂名医号难,甚至加价300元,黄牛也都无法保证。但普通的专家号,倒是不依靠黄牛也都能自己挂上。) W" _9 K/ J( a
  在现场,记者发现,普通的市民5点钟以前去挂号,大部分都能挂成功。年轻人小陈,给怀孕27周的妻子来挂号。他说,自己几乎每周都来排一次,4点多钟到医院,普通专家的号子都能挂上。“没有黄牛说的那么俏,除了一两个名医,其他都能挂到,普通专家看看也可以了。”
) r. B3 [" P* C5 C) [  上午8点半左右,记者又一次到医院,问黄牛能不能加当天的贺晶名医号,连续问了几个黄牛,都说加不到。“起码要提前一天预订,还要提供身份证,没有身份证挂不到的。”一个手上拿着一把“代挂号名片”的大姐说。
3 C& ?& K+ j1 t. j( N# v7 S  记者与网上黄牛QQ对话  Y6 n# U; B; ]( j0 X+ x
  “我们的号子是从其他地方优先出来的”
5 X; S! O$ N, R. L  _# \/ w/ Q  看到记者徘徊在医院门口,想挂贺晶号子的心没死,便有一位黄牛塞给记者一张名片:试试这个,来网上预约专家号子。
$ }1 A$ x8 r) a9 I  记者回到单位,按照名片上写的网址和QQ,与“网络黄牛”取得了联系。
) c; d. Y' z( t& I  这个网站上,代挂号的生意已经做得相当专业,网页不仅有流程、专家门诊时间表、还有预约B超、取报告等“周到”的服务。
, O; f3 U' F$ B# h" V7 ]  随机联系上几个“代挂号黄牛”,记者表示想挂当天的贺晶名医号,都被对方一口回绝,说“不能临时加号”。看来,黄牛的日子明显不如以前好过,以前还能先“垄断”窗口一批专家号再去兜售,现在几乎转成了跑腿代挂号,先接单才能做生意。
! I& K0 j3 D6 \$ Y8 j* M8 Z  不过很快“绝处逢生”。记者发现了有位“网络挂号黄牛”,自称专挂省妇保和杭州市中医院妇科专家号,并保证百分之一百成功。5 L& a$ Q) P' y) b* Y3 m$ [
  记者假装不放心,追问:“你是不是通过网络预约放出来的号子,‘秒杀’来的?”对方马上否认并强调:“我们的号子是从其他地方优先出来的,网上没有的。”说得这么神秘,好像真有其他的门路,又让记者心疑了。# \" @5 K( m! t0 k1 w
  在此人的网上“空间”中,明确写着:只要提供名字和身份证号码,挂号成功后会有提示短信。可以预约哪些专家的号子,上面预告得一清二楚。记者发现,查看这些信息的网友很多。. Y- }; V, [. X
  那么请网络黄牛代挂号,价格与之前窗口代挂号有差别吗?6 }) F/ k+ `7 C6 G1 \
  网络代挂号,明码标价,加收80元。像其他普通的专家号加收55元。显然比窗口要便宜些。
9 s6 N! k6 @0 q' b$ T6 e  记者询问了几位跟帖过的网友,对方表示每周都在上面挂号,加点钱,省了不少力气和时间。网友“周公”跟记者说,自己上周就在网络上托黄牛挂了一个名医号,加了80元钱。* C" s) B$ h5 f5 Y: S. J9 w2 ~
  到底这些“技术型”黄牛是截留网上预约号,还是与网上预约平台内外勾结呢?记者还将跟踪报道,也欢迎患者拨打96068举报。7 @5 W% \$ k9 C8 S6 ?

作者: 末日轻狂    时间: 2012-5-21 16:49
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