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标题:
快快快,招客服人员了
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作者:
1bikecn
时间:
2012-8-13 17:16
标题:
快快快,招客服人员了
岗位职责:
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1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
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1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
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3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
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4、维护客户关系,并开发新客户
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任职资格:
* S, E+ D0 j. _3 E
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
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2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
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3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
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4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
+ h( f! L& }5 a/ y" i
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
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6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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联系方式:0571-28819060
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