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标题: 【Apple Store无锡招聘】苹果零售店招募新成员！ [打印本页]
作者: ajinga    时间: 2014-2-13 09:56
标题: 【Apple Store无锡招聘】苹果零售店招募新成员！
Apple零售店不仅是世界上最创新的零售商之一,也是发展最快的零售商之一。目前已拥有超过 400 家零售店,我们一直在寻找充满激情的睿智的、乐于助人的和有活力的并且对Apple及其产品充满热情的人员加入我们的团队。无论你擅长分析或创意、精通技术或富有洞察力,来Apple Store都将让你拥有一个能分享才干同时学习、发展和激励他人的场所。
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招聘职位（工作地点：无锡）
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库控专员
  E9 ~6 k9 [. f5 ?$ P职位摘要. o0 ?3 {% p) b7 C4 A
作为库控专员，你比任何人都更能体会拿到 Apple 最新产品时的那种满足感。因此，你需要确保顾客像你一样满意。你要指导你的团队，帮助他们跟上不断变化的需求情况，并确保每件产品和演示机都准确到位。在一天结束时，你的组织能力和奉献精神将成为 Apple Store 零售店工作的核心 － 让顾客拿到喜爱的产品。
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关键资格5 \% t( b8 V2 t9 G8 A
即使在不断变化的情况下，也能快速思考，有执行并解决问题的能力  a: u3 o3 f6 U. g7 X! I3 \& x$ v
领导能力，既能以身作则，也能指导团队  s4 ?8 y1 Y1 H% E& x: y$ W1 k8 [
具备优秀的组织能力，在任何情况下都能迅速维持秩序
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Genius 天才
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在 Apple Store 零售店中，你需要展现熟练的专家级水平，对顾客的产品进行故障诊断和维修，维护他们对 Apple 的信任。你需要运用解决问题和人际交往的能力，确保为 Genius Bar 天才吧的顾客迅速找到其技术问题的解决方案。你还要为团队成员提供关于产品的培训，同时自己不断了解最新技术知识。处处为顾客着想的同时，凭借你的顾客服务才能，提供 Genius 天才建议和技术支持。
# Q5 e5 S3 H0 ]6 E6 Q0 Z3 g" z关键资格
3 B2 L  e1 w: j( q, B( K4 i5 o3 s具备良好的人际交往能力和解决问题能力0 k  [- t6 d* k4 z* }
在进行故障诊断和解决技术问题时，能够沉着冷静，并以顾客为中心2 Y( y% ^5 [: k3 o/ x7 ^5 }
能够遵守顾客预约的日程安排  V$ }6 r9 \( H; I4 }

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1 z" v: T$ X9 j私人培训师
* N# I, |6 p4 a0 Q职位摘要2 j. d5 s  z) j1 A
你需要与 Apple 的顾客分享知识，激发创意 — 不管是新顾客，还是长期的忠实顾客。作为 Creative 私人培训师，?你要营造 Apple Store 零售店热情友好的氛围，在这样的氛围中邀请顾客分享他们的想法，了解如何将他们的愿景变为现实。与你一起工作的团队成员具有丰富的知识，他们不仅渴望学习更多知识，也同样渴望分享他们的技能。最让你激动的莫过于帮助顾客创造精彩内容。5 y. {9 `8 q+ V/ A8 h  ?
关键资格9 i; r% T, P. s5 B/ j0 n  x. U1 {
对培训充满热情，能够以“不干涉”的方式指导用户在实践中学习.
8 I9 v0 t) J! {能够在小组中讲授课程，同时指导多位顾客.- s$ G+ S# f# N
坚持帮助用户，直到他们能真正独立进行创造.
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4 [) a1 D" U3 S5 l+ H+ d  E专家 % ~8 O$ W# `. z
作为 Specialist 专家，你需要提供适合的解决方案，将产品送到顾客手中，从而点燃顾客对我们的产品的激情。你需要了解 Apple Store 零售店致力于提供独一无二的顾客体验。一切从你发现顾客需求开始。在你的零售店团队成员的支持下，你要为顾客提供能够满足其需求的产品。对你来说，每一天都是将来访者转变成 Apple 的忠实顾客的机会。
( T. d6 k3 s) p) {' o关键资格% S" z6 X$ f/ P8 Q
能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验，并在接连不断的私人互动中获得激励，保持精力充沛。
" t* K6 M7 W" \' {: C8 D对技术、尤其对 Apple 产品具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能。3 q% [3 ?  h+ r( G8 F, B3 ]1 j
优秀的沟通能力，能够在小组中轻松、随意地进行对话，就像与顾客私下交谈一样。
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