Prime高级会员服务给亚马逊带来了什么？ - 下沙论坛

亚马逊周五宣布，用户可以将亚马逊的 Prime 高级会员服务作为礼物送给亲友。用户只需在亚马逊的网站上花费 79 美元购买 Prime 高级会员服务，并且填写上好友的电子邮件地址就能够完成赠送。本次亚马逊推出的高级会员赠送业务，将有助于这个在线零售帝国获得更多的高级会员。

Prime 高级会员于 2005 年正式推出，起初这个服务最吸引人的地方，就是亚马逊承诺高级会员所买的商品可享受免运费 2 日送达服务。但是随着高级会员服务的不断发展，目前消费者更看重的是 Prime 高级会员能够在亚马逊上观看多达 4.1 万部电影和电视剧集，并且能够租借 35 万本电子书。Morningstar Equity Research 的研究显示，相比于普通用户，Prime 高级会员在亚马逊上购买的产品更多，他们所购买的产品的价格也更高。

从 2011 年 2 月开始，亚马逊 Prime 高级会员服务又添加了 Prime Instant Video 视频服务。所有 Prime 高级会员能够通过亚马逊观看数万部电影和电视剧集。虽然在成立之初，Prime Instant Video 在内容数量上不如他们的竞争对手 Netflix，但是一直以来亚马逊都在加大这方面的投资，丰富 Prime Instant Video 的视频内容。据分析师 Justin Post 统计，亚马逊在内容授权方面的投资，已经达到了 110 亿美元。在服务价格方面，Prime Instant Video 也有着一定的优势，按照每年 80 美元计算，Prime Instant Video 每月的使用费为 6.67 美元，而 Netflix 每个月的服务费为 7.99 美元。

亚马逊在增加高级会员人数方面的努力起到了效果。虽然该公司拒绝透露高级会员具体人数，但是据投资研究机构 Morningstar 估计，截止到 2012 年底，亚马逊 Prime 高级会员的数量已经达到了 1000 万。按照当前速度计算，到 2017 年时，这个数字将会变成 2500 万。Wedbush Securities 的分析师 Michael Pachter 认为，亚马逊 Prime 高级会员人数一路增长，主要应归功于其 Prime Instant Video 视频内容的不断增多，使得用户认为 Prime Instant Video 要比 Netflix 服务更加划算。

Prime 高级会员服务和亚马逊其他的服务结合在一起，起到了良好的效果。亚马逊在为高级会员提供两日达配送服务、在线影视和图书的同时，获得了用户的忠诚度。使得这些消费者在想要在线购物时，不会考虑其他电商企业。