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标题:
坐火车过站怎么办?可免费坐回去!
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作者:
煎饼
时间:
2019-9-29 14:31
标题:
坐火车过站怎么办?可免费坐回去!
旅途中, 乘客难免会遇到坐火车过站等尴尬情况,但这可不像地铁或是公交坐过站一样,可以直接掉头坐回去。那过站了怎么办呢?
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火车上坐过站 可以免费坐回去
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根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。
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在免费送回区间,旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。
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这一规则适用于适用于所有车型,包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。
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因此,乘客在发现自己坐火车过站之后,千万要冷静,并联系列车乘务员,说明情况后由列车长开具客运记录,然后将客运记录交给前方站。
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由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。但这时需跟随工作人员一起行动,切勿擅自行动。
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已经进站了没赶上火车可办理改签
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已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续。
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距离发车不足25分钟,无论是否取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。
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若在开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
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但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。
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