盛大在线招聘服务培训生

nickni

服务培训生是：
服务培训生计划是盛大集团的后备骨干培养计划，服务培训生将被作为盛大骨干人才进行培养，使之成为盛大在线、盛大网络集团的具备服务意识的后备干部和业务骨干梯队。
, w3 H- f% b  r3 r+ U6 G6 c9 I我们将为您提供：
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一名资深职业指导员
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两条职业发展通道
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多方面的网络知识和产品知识、以及各种技巧和业务相关知识、甚至管理知识等培训机会
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9 \' }2 A3 L" B/ i全面严格的骨干培养体系，携您走好职业生涯每一步！
3 a- A2 U: ~  a$ X: L您在盛大的成长蓝图：
- m5 Z! i2 v6 d6 g. ^—获得客户服务技能的系统专业培训，通过集团内部的三次轮岗机会，理论实践结合，把您锻炼为一名服务全才；
—加入岗位认证和定向培养体系，为您配备一位资深职业指导员，助您胜任目标岗位，力争成为目标岗位的业务精英或管理骨干；
—通过各种内部竞聘，有机会晋升成为服务职业经理人、运营策划高手、市场销售经理、项目管理专家等各类高级人才。
; O/ g- u8 s' n心有多大，舞台就有多大！
期待您的加入，成就您的梦想！
岗位职责：
1、通过电话、邮件、论坛等多媒体形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
% N8 A5 [1 @) r' `" }- M! `- k. ?3 E2、及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
3、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。
任职要求：
1、本科或以上学历，专业不限。
2、良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
+ h1 g4 ^  u1 O0 G( z1 c3、有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
4、熟悉计算机基础操作，中文输入速度较快。
优先考虑：
1、在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
2、历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
3、有志于扎根互联网领域，具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
7 j! X& D' {0 Y* a* C$ s, @工作地点：
上海
( o& [+ A4 e$ u- v6 B4 e简历投递方式（二者选其一）：
1、
8 d# h! {' C/ j# n; j7 h请登录hr.snda.com投递
; E9 M6 v6 J4 f2、
+ a" L& b5 }+ f# K( O' W[email=将简历发送到kfzp@snda.com]将简历发送到kfzp@snda.com[/email],邮件主题为：姓名+学校+应聘岗位名称
9 `* t7 H. ^9 e联系电话：
1 O; d' i; V5 u5 z) w021-50504740
7165  吴先生

下沙谱酷琴行

看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛

鱼啊鱼

恩     好贴