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标题: 下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员 [打印本页]

作者: 茵曼 时间: 2014-11-17 23:10
标题: 下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员
岗位职责： & `( v+ }/ c( z9 q" s* B/ C& ]5 Y
1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。 / E# I. `7 H# w6 e
2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。 " _8 [+ h9 U8 U6 ]- {; t: X
3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意 - o# L% H. X. u) B$ {
任职要求：
* ^( V0 E$ i8 {6 w% k! |1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分
4 X" G/ |; p4 R \2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。
# k) l) G" B& d6 u6 ^! o3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。 9 V" y1 ^: q, d: I+ a8 m- s
除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！+ b2 {& p' G: @: O
工作时间：. D# e6 P3 R* l% T% }) a1 S
全职：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。月薪：2800+提成, B! C1 w& Q; g8 }3 v
兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排 15/小时
+ z2 Y: F0 K- ~, p8 Y. O: o' Q联系方式：徐女士腾讯号：1175858837电话：15093809232
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