【急聘】游戏客服（待遇从优） - 下沙论坛

【投递方式】：

发送简历至recruit@joyport.com ，邮件标题“姓名+应聘岗”

或咨询乐港招聘的专线QQ：3182244196

【招聘人数】：10名

【岗位职责】:
1、通过各途径解答用户对公司产品和服务的咨询；
2、熟练掌握各种问题处理流程和转接的所有工作流程；
3、按规定程序和规章制度处理各项工作，提供优质服务，保证客户满意度；
4、持续改善工作质量；
5、积极反映客户意见，并提出改进建议。

【任职资格】:
1、大专以上学历，2015届应届生或其他能满足长期实习的学生；
2、普通话发音标准，口齿伶俐清晰；
3、熟练使用电脑和办公软件，中文打字熟练
4、有良好的服务意识，强烈的责任心；
5、良好的人际交往能力，有团队合作精神；
6、具备一定的压力承受能力和自我调节能力。

【工作时间】:
工作2天休息2天。其中工作2天是1天白班8:00-19：00，1天晚班19:00-8:00。

【福利待遇】：

1.薪资：3800-4000元

2、白班、晚班都提供2餐补贴，每餐15元。另提供晚班补贴每班次30元，考勤无异常享受全勤奖

3、节假日礼品及生日礼劵和多种培训机会等各种福利

【注意事项】：

1、应届实习生能在毕业前连续实习者优先考虑录用；

2、实习2个月后进行一次考核评估，公司将给表现优秀者发放全职员工的录用通知；

3、已经取得毕业证书的同学可以直接签为全职员工，并享受以下福利待遇：

【全职员工·福利待遇】：
1、基本工资+绩效奖金。
2、晚班补贴30元，白班餐补15元。
3、入职即享受五险一金、年假、节假日礼品及生日礼劵和多种培训机会等各种福利。

【公司简介】：

乐港（JoyPort）致力于互联网互动娱乐领域，是中国领先的轻游戏公司，目标成为世界级的在线娱乐服务提供商。公司创建于2008年4月，总部位于中国杭州，在北京、广州、硅谷、吉隆坡等地拥有分支机构。公司旗下拥有“乐港游戏”、“乐都网”、“兄弟玩”三大品牌。其中，“乐都网”和“兄弟玩”皆有超过6000W累计注册用户、过千万月流水。

2014年初，乐港对马来西亚的知名游戏运营商喜悦网完成战略投资，正式成为喜悦网的股东。乐港将以乐都事业部、开放平台事业部，兄弟玩以及东南亚的喜悦网（EZJOY）四大页游平台合力出击。

作为杭州老牌游戏公司，乐港坚持做轻游戏已有6年历程，已开发页游《热血三国》、《热血三国2》、《魔晶幻想》，及移动版《热血三国》等作品，并在欧美、日韩、东南亚各国都取得了骄人的业绩。未来，乐港将秉承不断创新，永攀新高的理念，继续为人们提供更精彩的在线娱乐体验。

其中，乐港的拳头产品《热血三国》系列尤为出彩：

★ 是中国页游开山之作，中国首款月流水超3000万的页游；

★ 拥有“全FLASH图形界面、战斗可微操、聊天系统”等多项首创；

★ 2009年入围google搜索年度“十大最受欢迎游戏”的唯一一款页游；

★ 中国唯一一款在众多海内外平台上正式运营并持续盈利超过6年的页游；

★ 2年时间内，注册用户超过6000万，并创造了70万玩家同时在线的纪录；

★ 累计到目前，“票房”已经超过6亿元；

★ 连续四年被国家新闻出版广电总局评为年度-“十大最受欢迎网页游戏”

★ 荣摘2013页游五周年盛宴-“网页游戏联运里程碑奖”

★ 市场占有率在中国大陆、台湾地区、马来西亚等地均列第一。