浙江在线02月05日讯 “福利！杭州新华书店可以借书了，杭州户口(出示身份证或市民卡都行)，每次限借20本，看完还给杭州图书馆即可！”最近几天，朋友圈老是被这条好消息刷屏。
免费借新书,看完还到图书馆，这天下还有这么好的事？有。
这是杭州图书馆联合杭州市新华书店，2016年1月1日推出的便民“悦读”服务计划。活动推行一个多月了，效果究竟如何？借书方便吗,哪些书能借哪些书不能借?春节假期，如何愉快地借到书？请看我们的实地借书过程。
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书店借书过程详解
1.来到正确的地点和柜台
首先说明，全杭州开展“悦读”服务计划的新华书店只有两家——庆春路购书中心和解放路购书中心。
昨天下午三点，我来到位于延安路和庆春路交叉口的庆春路购书中心，从延安路东门进入，往右手一转便是服务台，这里便是整个书店办理“悦读”计划借书手续的柜台(注意事项1，不是付款台)。
服务台前有五六个人在排队。庆春路购书中心副经理马晓静说，“一般中午是高峰期，由于寒假到了，人流量也在慢慢增加，很多家长会带孩子来借儿童书。一开始知道这个活动的人不多，现在每天都能借出好几百本。最夸张的一次，有人拿出三张身份证，一个人借走了60本书。”
一个十岁左右的小男孩，年纪虽小，选书很果断，我看着他绕着书店中央的一个展台转了一圈后，就抱起四本童书来到服务台。他掏出一张自己的市民卡给工作人员办理手续(注意事项2：16周岁以下未成年人的市民卡或身份证，只可以借阅少儿类图书)。工作人员动作很麻利，扫了扫图书背面的条形码，机器便吐出一张长方形的借阅码，贴在扉页，再盖上“杭州图书馆藏书”的公章，最后在书中贴一个图书馆的借阅磁条，就大功告成了。整个过程不超过1分钟。
不过，当工作人员刷到最后一本漫画书《疯了！桂宝》时，机器突然显示不可借。工作人员告诉小男孩，“这本书在杭图的馆藏副本量已经满额了。”(注意事项3：并不是书店内所有书都可以外借。图书馆对每本书都有个固定的馆藏副本量，如果你选中的书，正好采购的规定副本量满了，那么这样的书是不可以从书店外借的。)
2.装上“悦读”App
那么，我如何提前知道哪些书能不能借？服务台向我展示了一个“秘密武器”，一款专门为这个“悦读”计划研发的App(见图1)。你只要用这个App扫一扫每本书后面的条形码，就可以看到它们的馆藏数量。如果App上显示的“可使用彩云购买数量”不是零，就说明这本书是可以借的。
建议大家到书店后，第一时间先去服务台扫码下载，不用担心流量，前台有提供免费无线网络，具体操作手续服务台也有提示。
用这款借书App，还有个好处——借期到期后，不用非得还到图书馆，你可以直接“漂流”给下一位读者。打个比方，你借了一本张爱玲的《小团圆》，而你的同事也想借。那么，你读完后，可以直接用App上的“悦读传书”功能(见图2)，扫描扉页的借阅条形码(见图3)实现转借，下一回，你的同事直接把书还到图书馆就可以。当然，也可以一直让这本书在不同的读者间漂流下去。
3.扫码选书
安装好后，就开始选书。打开软件，点击右上角“扫码查书”(见图2)。我第一本实验的对象是王安忆的新书《匿名》，扫码后刷出的“可使用彩云购买数量”是“0”，意味着不可借；又试了第二本，叶嘉莹选编的《给孩子的古诗词》，显示的“可使用彩云购买数量”是“13(意为还有13本书可以外借，见图4)”。
如果没有智能手机无法安装App怎么办？那只有跟小男孩一样碰运气，把看中的书拿到柜台，让工作人员一本一本试。
其实也不用太担心。我一圈扫码下来，书店内绝大多数图书都是可以借的。尤其是儿童绘本，副本量充足。像《我爸爸》《我妈妈》《猜猜我有多爱你》等等热门引进版绘本，刷出的“可使用彩云购买数量”都有十几本。这对小朋友来说真是大福利，因为绘本都是很贵的。
4.柜台办理
我拿了《给孩子的古诗词》去服务台办理手续。跟着就和上面提到的小男孩借书过程一样，你只要出示市民卡，剩下的事情工作人员会搞定，只需等一两分钟，十分方便。
什么是悦读计划？
为什么书店可以免费借书，归还到图书馆？这是很多人都会有的疑问。一直以来，公共图书馆的服务模式都是依照采、编、藏、借的流程，其中采购图书是图书馆馆员的“专利”，这样做的结果往往会导致读者“借不到好书”、而有些馆内藏书却无人借阅的“尴尬”。
“悦读”计划就是，杭州图书馆从以前固定的图书采购经费中拿出一部分，让你来当采购员，把采购图书的权利交给你。想买什么书，由你说了算，到书店自己去挑就行。
目前，“希望有更多的书店能参与进来，民营、国营的都可以。”杭州图书馆馆长褚树青介绍，这项借书新模式倒不是杭州首创，最早是内蒙古省图开发的，“我们当时去考察后，第一反应是杭州这样的城市更应该推广这样的服务。把选书的权利真正交给读者，让老百姓喜欢的好书能流通起来。从书店借书这一行为是能激发起更多人的读书欲望的，毕竟读新书对很多人来说，心理上会更有愉悦感。”
什么书借得最多？
“悦读”服务计划推出一个多月，目前整个庆春路新华书店已经借出了6569本，有1314人次参与了这个免费借书活动，其中借阅量最高的一天是上周六1月30日，一个白天就借出了613本，周日1月31日也借出了554本。
据后台数据显示，大家借的书还真是五花八门，什么都有，《新编围棋手筋小百科》《嫌疑人X的献身》《中国大历史》《男人的天空》《互联网+》《哲学是什么》《余秋雨散文》《股市进阶之道》《中老年长寿保健随身查》等等。就拿上周末最高借阅量的两天来说，从名单上看，也几乎没有一本书是重复的。书店工作人员果断评价“人人都是选书高手嘛”。
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关心问题快问快答
Q：是不是真的什么类型的书都能借呢？
A：原则上书店内所有对外出售的图书都可以参与借阅。不过有三个条件除外，一是单册价格高于300元的，二是教辅教材、教参教案、产品目录、成套图书，三是书法描红、折纸、涂色、挂图、卡片等手工实践类的图书也无法借阅。也就是说，去年大火的《秘密花园》这类涂色书不参与活动，因为你借去涂了，下一位读者就没法继续涂了。
Q：需不需要押金？市民卡需要开通借书功能吗？
A：不需要任何押金和费用。前提是你需要有一张杭州市(含萧山、余杭、桐庐、淳安、建德、富阳、临安等区县市)市民卡、身份证或杭州地区公共图书馆借书证，三者选其一就可以。至于借书功能，早在2014年4月，整个大杭州800万市民卡已经全部自动开通杭图的借阅图书功能，你无需额外开通。
Q：外地读者没有杭州的市民卡，能否借阅呢？
A：可以的。用社保卡就可以，同样有这个功能。如果没有办理社保卡的外地读者，可以就近去杭州图书馆任何一家分馆办理借书证(押金100元)，离庆春路和解放路两家新华书店都比较近的杭州图书馆分馆位于浣纱路(市一医院对面)。
Q：每张卡最多能借阅多少本书，借期多久？
A：借阅规则和在杭图借书是一样的。每张卡能够借阅20本，每本书借期一个月。不过如果你的卡上有借阅超期的行为，会出现无法借阅的情况。建议大家及时归还图书。
Q：那我借了后，应该归还到哪里呢？
A：目前只有三个归还点，杭州图书馆(解放东路58号市民中心J楼)、杭图生活主题分馆(浣纱路254号)和杭州少年儿童图书馆(曙光路75号)。之前就有很多读者跑错了，这里一定要强调下。注意：毕竟是借书，还是要好好爱护图书。归还时，如果发现图书有污损，将按图书价格的30%—50%赔偿，污损实在太严重的，还可能按杭图的图书遗失条例赔偿，一般是原书价的2-10倍。(都市快报)
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