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标题: 9月1日起补火车票 不用打印纸质车票了 [打印本页]
作者: 煎饼    时间: 2022-8-24 13:30
标题: 9月1日起补火车票 不用打印纸质车票了
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旅客坐火车时，在列车上补票、或到站后补票都需打印纸质车票。( B( ^+ |3 m& _7 A

4 v+ |% b' K1 B根据国家铁路集团有限公司的统一部署， 9月1日起，长三角铁路将推广实施电子化补票。之后，乘车和出站拿着办理补票时所持的有效身份证件就可以了。
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电子化补票具体如何操作？办理补票手续时，列车或车站工作人员将预留旅客手机号。补票完成后，旅客可立即收到12306短信通知，了解所补车票信息。  f+ y" }2 O; ~7 p) o7 L  i

# ~! {8 _; J& n, |* e4 j4 Q铁路部门同时提醒，在推行“铁路畅行”扫码服务的动车组列车上，旅客也可通过扫描列车座椅扶手上的畅行码，通过畅行码小程序填写、提交补票或升席需求，列车工作人员收到旅客提交的需求后，将根据现场情况和列车能力进行操作。
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对于老年旅客、脱网旅客等特殊群体，铁路将继续提供“面对面”的受理服务，支持现金支付方式。
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需要报销怎么办？铁路部门介绍，旅客可在乘车日期之日起180日内，到自动售（取）票机或车站售票窗口换取报销凭证。



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