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明年就要毕业,今年暑假我终于实现了我的打工计划。与平和悠然的校园生活相比,暑假里那段打工的日子,是一段交织着失望与惊喜、希翼与彷徨的日子。是一段跌倒又爬起来的人生浓缩。每一次记忆的漫游中,我都仔细的寻找,寻找成功最终垂青于我的原因。我知道,所有的一切仅来自一个坚强的信念:积极乐观!
1 r; }" U4 L4 \4 g2 K% N 转自:雨后池塘(www.YuHou.net). c, g% T" U9 M5 |
我做的工作是啤酒促销。面试完的第二天晚上,主管带我们到了“五角星”旁的夜市点,美名其曰:先见习后实习。 ; `3 r5 y e6 P
$ z1 v' g( Z" X 喧嚣的夜市、嘈杂的客人、脸上堆起虚笑的老板、再加上近十种品牌的啤酒促销小姐,构筑成了“五星夜市”这道别具一格的风景线。没有一点社会经验、没有半点促销知识、不懂得如何跟客人“套近乎”,我茫然的站着,感觉脚下踏的是一块浮冰,浮冰正在融化。我恐惧的睁大双眼,很努力的使自己集中精力、认真的观察一帮“狩猎者”对新客“群起而攻之”的情景。那一刻,残酷的竞争让我不寒而栗。
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当晚至少有90%的客人,点的都是漓泉。这不仅因为漓泉在广西已深得民心,还因为当晚漓泉品牌搞促销活动:点酒可现场抽兑奖。刚出道,遇上这种事情,真是出师不利!后来我几次鼓起勇气向客人推销我的燕京啤酒,均被漓泉的促销小姐击败。屡战屡败后,我心里很不是滋味,鼻子轻易感受到了一股PH值小于7的气息,再不平静下来,也许泪水会决堤。我站到了一边,脸上平静如死水。我想那时我的心境很像余杰文章里描述的:“但是谁知道,在我出奇的平静下,会翻涌着怎样滚烫的岩浆呢?”
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我静静的站着,直到有雨滴落在我的手上,直到感觉到雨滴的冰冷。后来怎么会有勇气再去推销,已记不清了。只记得我最后成功的推销了一瓶,却乐极生悲的打破了一瓶别的啤酒。幸好客人和主管不知道。我私自赔了钱给老板娘将事了了。那天晚上从8点半站到12点,不时还要被雨淋。下班时我两脚发软、头重脚轻、感觉浑身像散了架一般。回家的路上,想着当晚发生的一切,眼泪迅速如洪水般溃决了我的防洪工程。我想:当痞子蔡看完轻舞飞扬临终前写给他的信时那种“胸口很轻易的被撕裂”的感受该和我那时很像。
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, n1 L& f/ W+ F 接下来的两天,我很努力的推销,每天能推销3、4瓶。虽然屡屡碰壁,但我鼓励自己说:别灰心,你能行的!
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第四天,我一人独做一个饭市。有了前三天的经验,总算掌握了一些推销技巧。我上班时间是下午6:00——8:30,推销一瓶获利1元。在饭店里,我始终面带微笑、保持愉悦的心境;我真诚的和每个人交谈并适时的称赞别人;我帮助服务员给客人沏茶、上菜、上盐碟等等,以借此和客人多接触。这不仅利于我的推销,也使我有了良好的人际关系。我平均每天也能推销6、7瓶了。 2 A! O0 n8 N; y
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那几天,每一次面带微笑走进包厢对我来说都是一种心理的挣扎,我甚至有些害怕包厢的门。我是害怕失败的,而每一次推门,都意味着一种成败。我害怕面对这种赤裸裸的成败。但我却必须鼓起勇气去迎接每一次挑战。 # P" h6 t; L% X5 M, v6 l5 U
" W1 k0 u) }' X 接下来的日子,我仍一如既往的推销。每次推销前,我都鼓励自己说:别担心,有勇气推销,就成功了一半!最后成败自是免不了的,但同时我也不断的得到了锻炼、结识了朋友、获得了知识、销量亦再次提升了。 & I% C+ O) R+ }
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在一遍遍的鼓励下、在一次次推门后、在那些有喜有悲的日子里。我慢慢的能客观的看待成败了,我不再像以前一样害怕失败。推门前,心跳也开始有规律了。我学会和各种类型的人闲聊、我努力找出别人的优点、我认真的记住我的每一个客户、我更乐观和镇定了。从那时起,我开始有了一些固定的客户。
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/ \: I0 D* k9 V. k 积极乐观,常常引成功相伴。有一次,在我给客人沏茶完不厌其烦的解其疑惑时,一位老总对我说:小姐,你可以评上模范服务员了……我惊诧之余微笑着告诉他,我是啤酒促销小姐。最后他们很“大气”喝了我18瓶啤酒。那天,我的销量达38瓶。还有一次,在我成功的向一位刁难我的老板推销酒后,他给我留下电话号码说:随时欢迎我改行推销他的白酒。这令我信心大增! - @9 ~+ e, W6 { a+ f2 U) o% X6 T
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之后的日子,我更加积极的推销。我一天最高的销量达40多瓶。我有了一些固定的客户,经理和服务员经常会帮我推销。至此,我想我已经得到了他们的认可亦或是好感。临走时,公司老总诚聘我寒假再推销白酒,我笑着谢过了。
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打工结束后,当我手中拿着自己赚来的Money时,感慨万千。我想:我终 于成功了!!而回头仔细审视成功的原因,只归功于一个坚强的信念:积极乐观! |
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