购买抵价券,就能享受原价六-七折的优惠,碰到这样的事情,你心动吗?张女士就因贪图优惠,购买了一万多元的抵价券,没想到前几天去某餐厅就餐时却被告知无法使用。1 h5 V$ z) H% f* W
“餐厅说他们也是受害人,那我现在该怎么办呢?”张女士向12345求助。 ) g' t# j- A! s) T
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" }+ w( C" u: s$ ^8 p- h$ G# @$ U! X 预付现金购买抵价券一万多元
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2 r7 \5 E ~: K7 i- ]- _ 去年上半年,张女士从朋友处了解到,可以从杭州牵手广告有限公司购买到各个餐厅和宾馆的优惠抵价券。这些抵价券,相比原价,折扣是相当优惠的。“比如一些普通宾馆,如果直接去订房,打完折的价格大概在150元左右,但直接找‘牵手广告’购买抵价券,价格在120左右,可以便宜二三十元。又比如一些餐厅,如果直接去吃饭,是一点折扣都没有的,但找‘牵手广告’购买餐券,价格是原价的七折。” " Y; S) D% V7 w& w2 f6 a8 Q( g
在优惠的诱惑下,张女士陆续从“牵手广告”购买了各种各样的优惠抵价券,有的自己用了,有的用来送人。在享受到实实在在的优惠后,她越来越放心,购买金额也明显变大了。
- \) s& |6 ]' S 到今年9月,她手头上已经积累了价值一万多元的抵价券。 , ?7 @& Q% [+ P( ^$ Y/ n
( T6 R- M5 `6 t" i& F 合作停止抵价券全部失效
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8 t$ w( t* O0 Y/ D! v' x 11月22日,张女士带着两张“维多利亚半岛自助餐厅”的晚餐优惠抵价劵(原价188元/位,张女士购入价为130元/位),到该餐厅消费。结账时,餐厅工作人员却表示,这两张抵价券不能使用。这到底是怎么回事呢? / W R2 J- U0 H. W8 l0 G+ b3 A5 J3 b
“其实,我不是第一次遇到这个问题。以前也有几次,我使用从‘牵手广告’买来的抵价券时,对方说不能使用。我去问‘牵手广告’,他们告诉我这是因为‘牵手广告’和对方的合作停止了,所以对方不认可他们发出去的抵价券。”张女士说,她也曾要求退掉不能使用的抵价券,但“牵手广告”不愿意退,每次都给她换成其他等值的抵价券。 F* j% ~: c1 E8 e$ u4 s f7 O
因为所有抵价券上都有“牵手广告”的公章,张女士觉得哪怕不能用,最后还是可以找他们负责的,所以也没有坚持退掉。 1 D" ?* H9 R/ _8 O
然而,维多利亚半岛自助餐厅事件发生后,她又拿着其他商家的抵价券去使用,均被告知不能再用了。理由只有一个——他们和“牵手广告”的合作停止了。 ' g+ d, j0 x' S+ p; L! `) {! c
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代餐厅销售抵价券却一直没结账
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: d, C$ k' ]6 _& Q5 s8 Z0 G 到了这个时候,张女士才意识到,“牵手广告”肯定出问题了。于是,她匆匆赶到该公司(位于红石中央花园如意居3幢2单元7楼),却看到门上贴着“原广告公司现为私房”的告示,公司人员早已不知去向了。 & [& S3 _2 Q+ P) i
昨天,维多利亚半岛自助餐厅总监助理秦女士表示,由于张女士来就餐时,该餐厅已经与牵手广告有限公司解除了合作关系,因此不再承认该抵价券。 6 K# b# x1 u1 L- i2 D5 P% l
“我们餐厅是今年9月开始与‘牵手广告’合作的,允许该公司自己制作优惠抵价券及自行销售。‘牵手广告’的支付方式是半月一结,超过5天未支付欠款就算违约。由于‘牵手广告’至今没有支付过任何款项,欠款有上万元,我们已经停止与其合作。”秦女士说,餐厅目前已将此事上报工商部门。
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- E( d1 h4 Z. m6 T+ M “牵手广告”是否已经倒闭 2 i* o% o- E: r0 j& s4 r
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杭州牵手广告有限公司到底出了什么事情呢?
# A8 M& B+ q# A; ~ 张女士猜测,该公司倒闭了。 5 X$ n$ S; s1 F+ z6 A
这一说法得到了维多利亚半岛自助餐厅总监助理秦女士的认同。秦女士还提供了当初代表“牵手广告”和该餐厅签订合同的袁先生的电话。
9 U6 f; K, I, V% a$ M4 N% Q4 f1 l 袁先生说:“公司已经倒闭了,欠我的工资也没发。我记得公司换过几次法人,从今年9月开始,法人是殷先生。” 0 X* I; R$ k2 Z& n0 B# S$ X# I
昨天,记者拨通了殷先生的电话,他否认自己是“牵手广告”的法人。“公司是10月20日倒闭的,倒闭前的法人是朱女士。我只是一个普通员工,公司发出的抵价券不能使用,责任不在于我,我也没有办法。” / Z1 T- _- k9 W- d
记者拨打了朱女士的电话,但是对方一直处于关机状态。
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: ~) r4 P( y8 b1 R; J1 u5 e 律师提醒:预付款形式存在风险 % n7 D$ ?# W Z4 f4 p q! m [$ R* j
2 [) C. }3 T4 E0 g3 ^ 浙江君安世纪律师事务所陈俊华律师指出,如果“牵手广告”的确已经注销了,张女士可以找任何和该公司合作的商家追讨责任。既然商家同意广告公司自行印制抵价券并且自行销售,他们就形成了一种连带责任。现在广告公司注销了,商家就该承担连带责任,对消费者负责。至于法人到底是谁,商家或者消费者可以通过法律途径去追查。
$ L( O& Z4 z/ h+ i4 X+ k 陈律师提醒广大消费者,现在市面上出现越来越多类似于抵价券的预付款形式,消费者要擦亮眼睛,如果金额较大,可要求对方出示工商登记资料,比如营业证、许可证等等。而作为商家,如果要通过其他公司发行抵价券,则应尽量选择规模大、注册资金雄厚的公司进行合作,减少上当受骗的可能性。 |