TA的每日心情 | 奋斗 3 天前 |
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签到天数: 2370 天 [LV.Master]伴坛终老
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想找“亲爱的”其实很简单,到网上买次东西就行,那里满世界都是“亲爱的”。今年以来,多数网店见买家光临,不分男女老幼,都会奉上一声“亲爱的”,甚至 连“爱的”都省了,张嘴就是甜腻的“亲”。对于这样的“热情”,买家褒贬不一,有人觉得这么称呼特亲切,也有不少人对如此“套近乎”挺腻歪。
& D& j6 V9 R, J支持:“亲爱的”拉近距离5 I& x/ A- W% _# x5 L6 k6 G8 E
# @8 q5 `7 Q' p# i王小姐是个有4年淘宝“购物龄”的买家。“我记得2006年我第一次在淘宝买东西的时候,大家的打招呼方式还停留在‘你好’这个层面上。”王小姐说,“后来,一些卖日韩服饰的店主逐渐开始用‘亲爱的’打招呼,今年则完全普及了。”
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“我觉得挺好,这样的店主让人觉得挺好接触,而且感觉是和同龄人在聊天。好像觉得他不是在把东西卖给你,而是一种像朋友之间的真诚推荐。”王小姐告诉记者,“网购存在风险,有时候寄来的东西不尽如人意,本来挺生气的,但是卖家一句‘亲爱的’或‘亲’,就让你觉得能心平气和点。”
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反对:“亲”出一身鸡皮疙瘩9 H0 A' {0 A: B( C) d3 u& z
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“不行,我受不了!”同样是个资深买家,琦琦却对这个网购江湖的“行话”嗤之以鼻。“第一次和你接触就叫你‘亲爱的’,你不觉得起鸡皮疙瘩啊?连男女都不知道就这么叫,未免太不靠谱了!”9 q9 Y& j' C- v G- m) v5 Z
. B1 _3 ^8 q% W( M" `# D3 s$ ?9 {3 j陈女士上初中的女儿经常在网上购物。“一次我无意中看她的网络对话,居然看见对方一口一个‘亲爱的’叫,我以为孩子早恋呢!”不管认不认识、不管年龄大小,谁都可以是“亲爱的”。“真是接受不了!”陈女士笑着说,“我们年轻那会儿,谈恋爱都不好意思用这个词!”
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卖家:只是一种营销手段0 D; w# p4 x; l9 T; ^
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linda开网店已经3年多了,她说,不只是她,她要求她的客服和顾客打招呼的时候,也都要说上一声“亲”。“不管人家到底买不买东西,起码大家聊着都很舒心。”linda说,“这样很容易就和买家打成一片,产生共鸣,也算是一种营销手段吧。”linda告诉记者,因为有时候网名确实难以区分男女,所以有的男顾客会表明自己的性别,这样客服也不会再这样叫下去,“当然,对方不反对,我们也没必要先问人家是男是女吧?”
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不过linda也承认,有些店家也存在买东西的时候一口一个“亲”,商品出现问题退换时就翻脸的情况。( }( x: f* a$ U5 u7 T, w0 H4 [
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专家:称谓本意已变化
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著名社会学家、人大教授周孝正对于现在这个“亲爱的”泛滥现象,表示“只是一种称谓,无关紧要。”
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周孝正给记者举例,“以前我们都称呼对方‘同志’,你怎么知道人家就和你‘志同道合’啊?现在呢,‘同志’在特定情况下又蕴含了一些其他的意思;文革后一段时间里,见面互称‘师傅’,对方也不一定是你的师傅啊?再比如叫‘先生’,人家没你岁数大,怎么能是比你‘先生’呢?‘小姐’本是个好词,但是现在也有了不好的意思。”周孝正说,“现在很多称谓本身的含义已经发生了变化,对于一种称谓,你叫我叫,大家都叫习惯了就流行起来,没必要深究其中的意思。”当记者询问周教授如果有人这样称呼他,他会作何感想,周孝正笑着说:“挺好,透着亲热。”: T7 ?/ W1 [; h+ ?" _% M) l+ `
! B' f4 C- \7 ?晨报记者 王萍 |
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