博思是您通向白领的阶梯. Q) I8 R( ~% Z" u6 Q7 `
博思是用人单位对应聘者评估的重要手段
1 t! h# Z' G% O博思情况介绍 & u( r3 x7 s {8 }; w6 j7 f
一、什么是博思?, Z+ N9 v5 c$ [
博思(BULATS)是英文Business Language Testing Service的缩写,汉语意译为剑桥职业外语考试,音译为博思。它是一种与职业工作相关的、快速及实用可信的外语考试。
) v3 c' p- T- M5 C 此考试提供:一系列与环境相关外语能力的标准面试--它涵盖了听力、阅读、词汇、语法、写作和口语等方面的技能;多语种的考试服务,包括英语、法语、德语和西班牙语;灵活性极强的考试服务--考试时间和地点可以根据用户要求灵活安排,并很快知道成绩;陈述实际工作外语能力的等级考试报告;对外语考试、评估外语技能和培训策略提出合理建议。3 X/ ] c$ x9 i2 f! X7 ~
二、博思研发者的情况简介
1 ~) ^+ H+ A+ C, a q4 b 博思是由剑桥大学考试委员会(UCLES)和欧洲测试联合会(ALTE)的其它四个成员共同研制开发的,具有高度的准确性和可靠性。合作开发博思的ALTE成员有:法语联盟、歌德学院、萨拉曼卡大学、剑桥大学考试委员会、意大利佩鲁贾外语大学。目前在全球30个国家和地区得到推广和应用,具有广泛的影响力。
9 U8 t" h! Z- h) y! f6 c! O 三、博思考试在中国情况
7 l' o! G8 R6 C; e0 X+ V+ S! d- a 国家人事部人事考试中心是我国唯一的总代理商。经国家人事部人事考试中心授权,目前全国已有9个省市进行试点,我市就是其中之一。待条件成熟,博思考试将与职称外语考试接轨。
: |+ _1 o2 S) p5 }9 S" N 四、关于博思的若干问答, C, Q- Z- V2 A) P
1、博思(BULATS)针对哪些人?0 s3 R W9 V& ?6 F6 |0 [/ x' P
博思(BULATS)主要针对专业技术(管理)人员、应聘者、正在修读外语或以外语为主要课程的商务专业的考生,也适合在校大学生。
% G6 }5 j- V2 P& C) u# B' k 企事业单位可以通过博思(BULATS)客观的评估其现有员工和应聘者目前的外语水平。6 ~4 Q$ H1 X( d
个人也可以通过参加博思(BULATS)考试,获得相应的证书和评述个人实际能力的等级成绩报告单,作为到企业应聘的一种能力证明。7 q; ]* R* h1 v4 r
正在修读外语/商业课程的人员可以通过参加博思(BULATS)考试知晓自己目前的客观的英语实际能力如何,从而为毕业后的就业去向做好准备。
# j( V4 {# p8 E' v( g, |1 } 2、如何参加博思(BULATS)考试?
- z% {( w" `* p! M 参加博思(BULATS)考试的考生可以向博思(BULATS)的代理商报名。( F6 i+ R0 @& i+ j6 Z
客户可以联系当地的考试代理商,索取有关博思(BULATS)的信息资料,包括考试安排以及领取考试成绩单等事项。例如培训方案、员工外语整体评审以及相关咨询等。
/ a4 m$ N7 t k9 Q K( U* P l( c 杭州首次考试将于2004年9月进行。需参加博思考试的,即日起可到杭州市人事考试中心报名。 _$ w+ b8 k7 Q1 {+ ?5 [/ i
3、博思(BULATS)的考试语种有哪些?
5 G' X( \8 X! B; |" b( L 目前,博思(BULATS)所提供的考试语种包括:英语、法语、德语和西班牙语。首次开考英语,采用计算机考试的方式进行,费用为275元。
4 c5 e; w. H8 F! L# D) B( n 4、博思(BULA)有哪些用途?$ X$ j9 g0 c X2 X8 i
博思(BULATS)应用领域十分广泛,以下是其中的一小部分范例: : d1 ]9 u% @5 w5 q2 r
(1)对公司雇员的外语水平进行评估;+ f6 _ r& L, j" C* i
(2)对应聘者的外语水平进行评估;' ~; k. ?7 F" _( j" \
(3)帮助参与培训的学员定位适合的外语培训课程;; f3 G, B4 Q5 M; ?' B
(4)筛选不适合参加外语直接授课的培训学员 ;
+ m$ P' }/ |, x. P/ ]+ x (5)对外语培训进行评估;
! K8 u+ d% P( H* \6 e (6)为参与培训的学员推荐适合的外语考试形式;1 |# z6 A, |8 u. m) Q ?, j$ v3 b
(7)建立企业的职位外语基准;/ @# u: c1 s* t2 w
5、博思(BULATS)考试的范围如何?0 A) Q; [5 a0 b9 F: ~: R$ b3 W
考试内容范围涉及以下几个方面:4 F9 e5 [( d# P/ _0 @
(1)工作岗位说明& R2 m4 n4 t, ?! R. N
(2)公司或产品介绍; W" ]+ I' a# u5 s+ s* {: r
(3)旅游# \# ^# x: t) L" b Z
(4)管理与市场营销
0 K7 T9 c# b/ S( @( i) W- s$ c7 _ (5)客户服务( Q3 T* e( Q6 ^+ [7 o
(6)制定业务计划- s. Z" W9 \; c0 `: t; _
(7)电话留言
2 x8 i9 L$ j4 Y; \; X+ N (8)业务报告、函电与演示0 Q4 H* ~3 E( s3 [
6、博思(BULATS)有哪几种考试类型?2 _5 u- u9 L% J4 W
博思(BULATS)现有四种不同的考试形式,即综合化考试、计算机化考试、口语考试、写作考试。下面分别做一简单介绍。1 [0 T M" U( r0 I3 {9 ^
(1)综合化考试: ]+ m6 ~6 \5 r/ n& v+ Q; U$ s
综合化考试是全面考核日常工作中所需外语能力的一种迅速可靠的考试。该考试时间为110分钟,共两个部分:听力和阅读、语言知识。 0 l- R P! K0 d) _5 F8 d! [
该考试包括以下题型:& j# ]# G- P7 g" N. d3 c8 v/ Z
i、 听力: ' O0 P' c7 z2 a% S0 o' y
理解短句5 [% K% U3 |: y% o
记录电话留言
' `# e( a. ?- ]. _) @; X, N; g7 \ 理解篇幅较长的文章
3 G8 h% t9 e% i ii 、 阅读:
6 g: ^9 g' U) \: i, y 理解简短的通知或信息- \& a, D. _2 q$ j0 @0 n* W
在文章中找出所需信息
& x; B( J6 h4 U" D4 Q. O 理解篇幅较长的文章. u; \# k/ b% o% Y
iii 、 语言知识:
7 Y- D6 v0 l Z ^5 p0 { 词汇填空
$ G* R% a! ` M5 {! o* m( j( } 语法填空
# I+ m( a+ ~, p% r 短文改错
) p" j- y/ c9 I' }# Z (2)计算机化考试
/ H, _" ?0 e$ ]* [ 该考试在计算机上进行,可随时随地对任何水平的考生进行考核。评估的外语技能与综合化考试相同,但所需时间最多不超过一个小时,并可以在考试结束后立刻知道考试成绩。) i9 ^5 `! i! P
(3)口语考试
& Z7 p/ s" S0 o( ?/ l 该考试评估考生的口语技能,尤其是工作中用到的口语。考试由考官和考生一对一地进行,考试全过程都被录音,而后由另一名考官进行第二次独立评分。所有的考官都接受过专门培训,并获得剑桥大学考试委员会颁发的资格证书,目前考官均为外籍人士。该考试的时间约12分钟,由三部分组成:对话、专题演讲、信息交流与讨论。! X5 p2 s+ U5 B& Z
(4)写作考试
; ]# B# T. m7 D 该考试对实际工作中所需的写作技能进行评估,考试时间为45分钟,包括以下两方面内容:
0 o4 c. ~; X) m/ q. { 用留言或短信的形式,回复题目中所给的留言、信函或通知 ;; I" J$ _5 S9 {) c. n
根据要求写一篇简短的报告;
! S4 v" F' v5 [9 p& @9 G7 C 7、博思(BULATS)的考试等级, z1 S) l+ `' c+ t" F0 q
所有博思(BULATS)考试都以欧洲语言测试联合会(ALTE)的参照标准为基础,将所有的考生归进五个水平档次。- e9 \! T# a( ^) a
综合化考试与计算机化考试,除有欧洲语言测试联合会(ALTE)的0-5个级别外,还将以标准的100分来计分,同时综合化考试中的三个部分都独立评分。
1 b# a* j; j w" D 8、博思(BULATS)等级划分与具体语言能力描述4 w6 v1 Z8 T; Z( g8 R$ c8 N
等级 能 力 描 述
0 L3 ~. w. r% u: W# x 5级 典型考生能够:
& T) L- L7 F& | C! ] 有效使用电话7 ]# P$ ]6 D4 ~$ l. V
理解所有的报告、文件,但专业性极强的除外
: u M) P- o+ x7 @ 会见客户时,讲话有说服力;参加会议时,发言条理分明
" W6 B: e% B% X! ^! I$ ^" a 可撰写几乎各类信件、报告,随时听写记录
! z& F) f. b8 V D 4级 典型考生能够:
' X* x" T7 {$ _8 { 需要时,使用电话完成大部分工作% u' @+ f. l) s! ?2 l; Q
偶尔借助词典,快速理解大部分信件、报告
* Y- Z) y# T( u7 W- J o. } 有效处理客户关系,可处理自己业务范围外的事情
% f' a3 v# i( u& p( [* U 几乎准确无误地撰写大部分信件、报告
$ i8 L, g# @ P. o6 x3 m: r 3级 典型考生能够:3 F" z# O+ T2 x6 a- F8 B/ L
正确理解电话通话6 {, M. f1 R. n# V3 _
借助词典,理解大多数信件、报告
9 l/ _( |# U) m& M# F& W 在自己业务范围内,接待客户,解决问题
% i4 {9 P8 _, F% O# [$ e2 \+ I) c+ J 撰写更为复杂的通知、报告、信件,但需要检查. r2 q. Q, }3 J6 B" ]
2级 典型考生能够:9 b, w$ F8 g j u- V$ W/ i9 C9 E$ w
使用电话,完成基本任务(比如,安排会议)
" O% ]" F' Y& t- x$ J 理解标准信件、熟悉的产品与服务的信息2 T7 _3 r2 ~! Z7 Z! Z0 x- Q) f
处理重复性工作(比如,接受定单);进行有限交流(比如,讨论个人兴趣爱好)
5 v" j: G: h$ X) r0 G1 z0 l 撰写一般性的通知、报告,标准信件,但需要检查
- F! L& e1 j6 L1 M' a1级 典型考生能够:. j Q. S) x" p8 }! C t
使用电话,传达简单的信息(比如,飞机晚点,10点钟到达)
: p( L- l/ Z/ F 表述和理解简单的信息指令
# E$ P: M' @: |" C# X+ l 同客户交流,询问和回答简单的问题(比如,邮局在哪里?)6 @ a- O' a) g1 s# J" f* }
根据标准模式,撰写一些简单信件便条
: q( k1 p' e+ _0级 典型考生能够:
0 {- t; k: r9 M% y* ?. O 只知道一些短语,但是不能用此种语言进行交流
; d$ {: B1 Z1 k
6 g* L; k8 S$ k8 k5 p 9、博思(BULATS)的优点
8 _% y$ L y3 Q6 M) c3 g 高质性。强大的专业和技术支持;由国际顶级的考试机构设计。 `$ A! G9 ^" s* @4 Z) N
方便性。可随时随地安排使用;便于组织者及应试者操作;考试成绩可直接下载到公司原有的人力资源数据库。
% P% ^+ G- M; r* R, Z* L: T 客观性。结合国际标准提供外语技能方面客观可靠的信息。
& ]4 K& c% V5 f" ]2 E. k 省时性。快速组织和管理考试;迅速出考试成绩(计算机化考试成绩现场即得);免去培训者为设计和更新试题所花的时间。7 V- h& \; s4 f$ q
实用性。考核与工作相关的外语能力。' \2 h; l0 o( f y
灵活性。给公司提供一系列考试服务,包括标准化考试、计算机化考试、口语考试和写作考试,并可随意安排组合。
) E) S, m! ^6 Q8 i E; b0 \' Q 标准性。考试系统提供的不同语种可在不同分支机构、不同国家间使用。+ }+ M4 e* V# u- P3 v) `( m
安全性。系统安全性高;公司可自行控制考试信息公布的范围。 4 b+ s* d) Q" }$ U5 M0 ]
10、博思(BULATS)如何帮助提高公司的管理水平?% h4 R M: \' ~. d( R
领域 博思(BULATS)如何帮助……0 n" A0 B9 e n0 ^! o$ v
招聘 评估应聘者与工作相关的外语能力, v+ T2 N' o5 V. L/ r
人力资源管理 评估外派工作人员及涉外员工的外语能力
. D/ L) B7 C, d) V 企业内部管理 确保公司内部和外部,特别是跨国公司各分公司间的交流顺畅
7 \0 ~9 @0 {) d8 k/ C! t5 Z _ 评估员工外语水平,提供职位晋升的外语标准
' z7 A6 C. Q3 [( m0 V 企业培训 对公司的培训质量以及效果进行监督' p% O! c H1 f, Y
参加培训后,筛选不合格的员工
: g* h" F# c4 U* f 外语培训 联系不同分公司,不同国家和不同语种的外语培训
$ b0 K7 Q% ~ ~- D5 @ 安排员工参加最合适他们水平的培训5 Q9 t0 |7 t: ]9 r, j! {
评估受训者所取得的进步
7 @/ x2 f; F1 O, f0 S 在参加费用较高的外界考试前对受训者进行筛选2 n |$ E: S. R
11、博思(BULATS)考试费用- P+ @( X3 {3 Q4 h; ^! Z
单位:人民币元(2004年价格)0 y% u# f* W1 q( `
考试类别 费用
& n/ k/ Z1 Q9 x! w" t) [ 计算机化考试 275.00/ {7 h# y( i$ g4 y3 o* ]' `) P- {
12、博思(BULATS)及对应的欧洲语言测试联合会等级基准
# w5 t, Q! t7 B7 }( g. W8 S 博思(BULATS)与欧洲语言测试联合会的现代语言等级基准密切相连。该等级基准是开发博思(BULATS)的四个成员及其它ALTE成员共同合作研究出来的。) ^8 H- W4 P. k
下面的等级基准架构使博思(BULATS)成绩可以直接与国际认可的语言资格证书进行比较。2 X, s% u1 ?: r; }5 a6 {
欧洲语言测试
$ r" |- K9 |3 C$ k 联合会等级 描述 博思
1 I$ [5 g8 K# }, H+ q' F6 i) d (BULATS)/ ALTE级别 博思 ^% `5 Z- l( H7 k( L* d) T
(BULATS)分数 实际工作能力/ \; s0 v9 l' J
C2 高级水平 5 90-100 在绝大多数商务及工作范围中,能完全掌握并熟练运用该语言。例如,在工作中能够自信地进行辩论,维护自己的观点,并有说服力地进行论证。
) L0 I9 e; h% H9 y+ F3 L& M8 c C1 中等高级水平 4 75-89 在一定范围的商务及工作环境中,较好地掌握并熟练运用该语言。例如,能有效的参与讨论和会议。
3 b y9 j x7 z B2 高等中级水平 3 60-74 在一定熟悉范围的环境中,基本能有效的掌握并运用该语言。例如,能在会议上针对某一特定我问题发表自己的看法,但无法参与复杂的辩论。 z/ J; \: [ m/ }: y0 Y6 P
B1 中级水平 2 40-59 在熟悉的情景范围中,能有限但有效的地运用该语言。例如,能参加关于自己熟悉的论题的例行会议,尤其是进行简单事实性的信息交流。1 X4 L& T( s% R7 ]: [6 N7 s# [
A2 基础水平 1 20-39 在一定熟悉的情景范围中,只能非常有限的运用该语言。例如,能理解和表达一些简单的信息。
+ X7 g% L G9 _/ c2 m: _, u ^ A1 初学者水平 0 0-19 只能非常有限地运用该语言。这一级别的考生可能懂一些词组,但无法用该语言进行交流。9 ~& M& \3 I8 a
; n. `# y* t/ d* Y
13、欧洲语言测试联合会的语言能力水平框架(即等级基准)0 b4 y, h3 I. F a& Q
欧洲语言测试联合会(ALTE)通过鼓励和开发语言测试过程中普遍适用的标准来促进跨欧洲的语言证书认可。经过大量的调查、实验和一系列的确认,提出了400个"Can Do"语言能力水平框架的陈述,内容覆盖了大致三个主要的领域:社交和旅游、工作、学习。每个领域都涉及了语言使用者使用该语言的听、说、读、写四个独立的技能的实际运用能力。+ V: L! J$ L: V! N) i- [
六、关于博思(BULATS)计算机化考试的问答6 V0 p8 C0 J- t( y/ Y6 D* I
1、什么是博思(BULATS)计算机化考试7 q1 J1 i& h8 Q& |
博思(BULATS)计算机化考试是在计算机上进行的考试,是一个先进的、多用途的考试系统,根据客户所需,提供即时的英语、法语、德语、西班牙语、意大利语测评。$ b& v) w3 m+ y! m/ y- n
博思(BULATS)计算机化考试为用户快速提供外语能力信息。考试最长时间为75分钟,考试完毕,立刻出成绩。
6 x3 e R! _+ g 考试成绩按100分制计算,并根据欧洲语言测试联合会(ALTE)五个等级标准划分级别。
! b& @7 _; t" J$ ^. S$ ]$ \) f8 f 2、博思(BULATS)计算机化考试程序运行原理. C4 w7 m) x0 p S4 A* ^6 J4 J
博思(BULATS)计算机化考试通过采用"渐进性"自适应考试技术,可以准确迅速地定位考生的能力。; M0 t! c+ n4 j; P1 A
该程序在每次考试时将会从庞大的题库中挑选试题。考生回答完一道题后,计算机程序就对答案进行评估,并根据答题的评估结果选择下一道题。如果前一道题目回答正确,计算机将自动选择一道难度稍大的题目;如果前一道题目回答错误,计算机将自动选择一道难度稍小的题目。通过这种方式循序渐进,直到测出考生实际水平为止。当程序测试出考生实际能力时,考试自行终止。考试结束,计算机产生成绩报告。
. W& J! l( f# @! ~* {; H 3、博思计算机化考试的特点
3 ~! S! P7 Z9 v H 是国际标准、可靠的外语能力考试。
* K+ i/ d; i! \- Y) W8 M& r$ {4 f6 f5 G 了解员工外语水平,帮助计划和组织培训课程。
( e8 }+ s2 T: c# b8 w% U2 [ 向客户提供应试者客观的外语水平。; Y' F2 v2 ~, o
跟踪正在接受培训的员工的学习情况,了解培训成效。
% o- @8 _# i7 K4 T6 Q) ~ 任何时间,任何地点,随时使用。
& f7 m+ L4 T8 F" k 简单易用。
. k& \' n( V4 x/ Q I' q9 k1 g7 Z 无需外部监考人员。; ?! C7 r1 E/ F. ^
无法作弊。$ p2 y3 W, D \
使培训老师免于重复出题。/ s: n9 N2 i% {' b C6 A
注重员工实际工作中的外语能力。# ~' a( |. M ?8 ^" A7 |
4、博思(BULATS)计算机化考试考什么?
1 z% x/ U6 D9 j( t3 W- c/ g) ~! i 博思(BULATS)计算机化考试评估考生在商务工作环境中所需要掌握的词汇、语法、听力和阅读理解各方面综合语言技能。0 @% R1 v* z0 p. e0 q
5、博思(BULATS)计算机化考试评估结果的可信赖性和权威性如何 ?$ |3 z: C. `" f6 H" _7 s
博思(BULATS)计算机化考试是由剑桥大学考试委员会(UCLES)、KoBaLT和欧洲语言测试联合会(ALTE)部分成员研制开发的考试产品,这些语言机构都是国际知名的机构,具有数十年的语言测评经验。遍布全球的语言学习者已经证实了博思(BULATS)计算机化考试的可信赖性和权威性。
# q4 W4 c/ y2 X& Q 6、博思(BULATS)计算机化考试认证的形式
) S( H8 O( ^. N# }* g3 q u5 n$ P" o$ t 考生参加考试,无论考多少分,只要成绩在0-100分之间,都会得到英方的相应的考试成绩报告单和国家人事部人事考试中心颁发的证书。" n5 r2 S$ U% C* ~3 `8 h r
七、咨询电话:(0571)85458112、85450759。4 a2 Q- O) R4 @2 v; N* `
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