ZT：北航已被美国政府列入禁止贸易的黑名单。。。NB的

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北航已被美国政府列入禁止贸易的黑名单啦!买DELL的北航同学小心哦。
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) b0 O, ?+ t8 T4 w% x　　事件背景：北京航空航天大学作为新中国第一所航空航天专业院校，一直受到美国人的打压，据说美国的首批核武器中有几颗对着北航，IBM等美国高技术企业在录取北航学生时要经过严格的审查。

, O! t7 S. m) k4 M5 U" Y* M% w1 o事情的起因：我的电脑DELL LATITUDE D630使用之中找不到所谓的TPM安全芯片。我经过多种途径都不能搞定，就从戴尔官网上下载了新版的BIOS。可是刷新时突然死机，系统提示TPM cannot be initialized.之后开机速度极慢。 小的才疏学浅，搞不明白是咋回事，就在网上向戴尔保修了，希望他们的上门工程师来帮我看看。于是戴尔门事件开始了：
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8 \" e6 e% Q( z- I& R5 d8 f9 p" s0 L　　在我报修的第二天，厦门总部的人给我打电话，了解了一些具体情况。然后承诺在2个工作日内会有工程师带着主板和内存来为我进行上门服务。 这时我感觉很好，传说中的戴尔星级服务的确很周到。

, U  ~3 z2 m8 G- V& o0 }& s) w$ C　　可是在晚上，我接到一封邮件，内容如下：

　　尊敬的客户：

8 k: {' a' z- S, Q* B! n　　您好，感谢您致信DELL技术支持部。首先祝您新年事事如意!
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3 X& i  {: A3 h% e8 r/ g　　根据我们的通话，我申请了服务单460302872326，但是北京海淀区学院路37号是北京航
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  _& p* n, g1 D8 d% \4 ]9 c/ x/ t& ]　　空航天大学的地址, 此单位已被美国政府列入禁止贸易的黑名单, 我们不能在此地起址
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  o  `% g9 b. n' a1 ^! v/ u! ]% I　　提供服务.服务单没有得到批准。
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　　如果您有疑问，您可以联系客户服务部8008582060-2-4或0592-8183001-2-4来反馈，看
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* E9 O1 O0 B. G& @　　他们能否帮您。

　　谢谢您对戴尔公司的支持!
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: l9 x, v5 p: ?: U* L$ J8 @0 w, x　　Will Tang (汤**)

　　戴尔(中国)技术支持部
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* x2 y  X5 f; I7 @1 |　　看完了我很无语，只好打他们的800电话，一个姓刘的小姐接我的电话，并且很耐心的为

　　我讲解这个美国的垃圾规定。说是我的服务编号在我把维修地址改成北航12楼时就被美

　　国的进出口部门锁定了，并且保证在一个工作日内为我找到解决办法。
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　　第二天，刘小姐的主管给我打电话，客气的要命，告诉我根据规定必须让我填一份保证

　　书才能OK!这是她之后给我发的邮件：

　　尊敬的陈先生：

1 h# c, p1 r( t5 j7 [+ l+ e　　您好!
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1 _$ r, z0 V+ q7 e! h4 k) W9 @　　我是刘小姐的主管Amy Qiu. 由于刘小姐下午休假，我会帮她处理您的电脑问题。以下是
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　　我们需要您帮助提供的资料内容：
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　　一、 客户证明及保证函 (模板见附件)

　　请您仔细阅读附件并用钢笔或水笔手写签名后传真/电子邮件给我们。

: w2 d% i+ I/ a- c' G" q　　二、《最终用途声明》(最终用途说明没有模板，请您自行书写)
) r5 }" N& d$ u) V  s
. n$ G- I, B" d- U3 Y　　具体要求如下:

3 G7 \* W7 v" S7 y0 f5 j　　1、最终用途说明请打印或手写在白纸上;
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; v9 W$ b! D& W& F1 A　　2、清楚地说明产品将用于什么具体的用途，具体的目的。说明要求尽可能详细、清楚、
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　　具体、深入;

6 L5 H& h) ^: _: T2 Z2 d　　3、列出产品的服务编号,电脑型号和数量;
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　　4、手写签字;
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8 N& N5 z; \4 h. e# n　　5、请您先传真或电子邮件这份完成的最终用途声明给我们。请先提供传真件给我们并承

4 ^  ]; q- D. K: D! z　　诺提供原件的具体时间。

　　6、请您尽快寄回这份最终用途声明原件给我。
! D1 L, A& S; P3 G4 w- i( E
5 l/ j* O1 g" w5 A2 H- T$ l　　三、尽快将该客户证明及保证函连同《最终用途声明》的原件通过EMS邮寄给我，并告知
2 J# y; E' X. N7 ]
8 p- j$ C0 U$ O3 r7 b) ]- b　　提供原件的具体时间。

　　终于，我填写了这份“自白书”，并且把地址改为北京科技大学我哥哥的实验室。在我

9 ^  E7 @! n- N5 q# A　　把它传真出去的第二天，美国人放了我的电脑!

- S- G1 F$ E6 L. l+ J( `4 y: d　　之后就是工程师上门服务，虽然过程很麻烦，但是戴尔的工程师还是很好的。工程师给
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" ^' ]- m0 [# G# L; D$ A　　我跑了一遍自检程序，我的电脑居然神奇般的好了。
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　　我晕，本来想换块新内存，一看他带来的内存虽说是全新的，但是现代的，不如我南亚
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: U/ U- p9 w: J0 Z0 c/ v/ O. Z　　的条子好，算了，不换了，过两年再换吧!　　

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刘建明

对北航另眼相看............

justin

看了这个帖子,一种______的光荣感油然而生

周李娜

晕，好象昨天公司要签字的报价就是北航的。。。。看样子也不是什么好单子。

荷兰猪

狐小狸

我挺你，。。。。北航

狐小狸

我挺你，。。。。北航

侽秂菋

额..我的DELL  D630也坏了

去哪报修额...