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刚在 xxxxxx 看到的.觉得很搞笑就转过来了....哈哈
: G. Y( B h; ^; F9 ^, E. n3 y& Y3 iXX网的电话铃响了,客服人员拿起电话... 3 {1 S0 r. P' N
客服:XX网。您好,请问有什么需要我为您服务?
+ K' r) K& k3 x6 r' ~$ M. _7 v顾客:你好,我想要……
) {+ y3 A; H M7 S% f客服:先生,请把您的会员卡号告诉我。- a. h" M$ }- m5 a
顾客:16846146***
0 z5 D; P4 T! \6 b- `3 I2 N客服:陈先生,您好,您是住在中山路一号12楼1205室,您家电话是6892****,您公司电话是 5830****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?
' S0 S f# O$ y/ W$ |顾客:你为什么知道我所有的电话号码?
1 x: e* }1 H2 m( e$ _客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。
3 b. z7 s4 k- {, q顾客:我想要一套高层公寓……
1 y* T) h6 l7 d0 Z% i5 P客服:陈先生,高层公寓不适合您。
, n, T" n; r+ A S; I8 C顾客:为什么?
2 X) D3 g. q3 R9 g0 h客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。. }3 p, q; q5 N+ ^ J
顾客:那……你们有什么可以推荐的?
$ ]3 c) \* Q" [6 c客服:您可以试试多层公寓。
0 t, O h& D/ A: L* f顾客:你怎么知道我会喜欢住多层公寓? j v: k5 a0 W% ^. C
客服:您上星期一在浦东多处楼盘看房都看的多层公寓。
; _+ b& M: r& G4 q0 Z* T. L顾客:好……那我要一套3房2厅的,要付多少钱?) \: t" [( {$ T3 r: i4 [9 d
客服:999999元,这个足够您一家6口住了。& i8 Q5 F, |3 H
顾客:可以刷卡吗?
7 T% s; h% a& e/ v4 h/ O客服:陈先生,对不起。请您付现款,国为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括第一套房贷利息。3 F# n: ]# E/ L: `" h9 v
顾客:那我先去附近的银行提款。
5 ] a+ |0 s- y+ c客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。
0 D5 i# W6 w$ c% Y2 i) d2 R顾客:算了,你们直接把合同送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?( \5 ^% E7 g( F( T
客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。# g+ v7 o/ F: p. U$ q
顾客:为什么?& N# C) Y. j/ o9 L% Z( ]
客服:根据CRM系统的全球定位系统车辆行驶自动跟踪系统记录,您有一辆车号为NB--74748的摩托车,目前您正骑着这辆摩托车,位置在南京东路东段华联商场右侧。* A* l* h+ m4 S' K8 d
顾客:我~!#$%^&@*。0 O1 b8 V/ F7 {3 k
客服:陈先生,请您说话小心一点,你曾在2005年4月1日用脏话侮辱pol.ice,被判了10天拘役,罚款2000元,如果您不想重蹈覆辙,就请您礼貌回复。 |& Z4 P( l2 G( t
顾客:……% N' ~/ |1 d* \' D+ C
客服:请问还需要什么吗?$ x8 L& q) w7 `0 Q! [- s
顾客:算了,我什么都不要了!这套房子也不要了!
! Z$ S9 J: r: p6 x1 n% |客服:谢谢您的电话光临,国庆节您儿子结婚,您不想预订一套房子吗?提前一月预订可以享受九八折优惠。如果方便的话,您可以登录本网的网站 xxxxxxx
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% [- |8 g \- X! I3 t- K[ 本帖最后由 ZZ! 于 2008-11-25 18:19 编辑 ] |
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