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“岁末大酬宾,满400送240”,“新年折扣办理健身卡”,“节日特价自助旅游”……年终岁末,商家纷纷使出浑身解数吸引消费者,消费者也买得兴高采烈。但杭州市消保委提醒广大消费者:多留一个“心眼”,小心踏入消费“陷阱”。
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节日旅游“打闷包”
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8 [( c3 K/ J' i( ?# C0 e: b日前,刘先生看到某旅行社“岁末优惠线路”的广告,花1800多元报名参加了海南双飞4日游,本以为可以享受到广告上所说的“精品服务”,结果却让他大失所望。' m; A6 E2 o- O2 J
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游程上列的几个景点其实只是将一个景点拆开来,而旅行社许诺的三星级宾馆变成了“准三星”,设施不尽如人意。更令他厌烦的是,每到一处 ' |9 s( H- S2 r# |
景点导游都要带他们去购物,白白浪费时间。4 Z0 q9 \" r$ @
+ w4 f+ n( H6 x* t/ ~4 V2 j' K提醒:签订旅游合同要看清楚吃、住、行、游、购等各项内容安排、标准以及违约责任。尽量不要在景点购买贵重物品,以免上当受骗。发生旅游纠纷可向市消保委求助。
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. b! i5 ~- A X. ?5 _日前,某商场举行购物送礼活动。陈小姐一口气买了上千元的商品,按照商场的海报,应该可以获赠一台影碟机或微波炉,可是当她去领时,却被告知影碟机和微波炉已经送完,取而代之的是其它价格便宜得多的礼品。陈小姐大呼上当,向市消保委投诉。
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提醒:对商家推出的促销打折活动,消费者务必看清规则,切忌冲动购物,并应注意活动规则中是否存在“霸王”条款,同时保留好收银条和发票,一旦发生纠纷可用作证据。 |
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