TA的每日心情 | 擦汗 前天 11:18 |
---|
签到天数: 2339 天 [LV.Master]伴坛终老
|
# |/ [6 X6 R7 Q3 r
电信诈骗的花样不断翻新,有一些骗子把目光放在了急于销售的卖家身上,他们假冒淘宝客服,谎称交易受阻,通过QQ、阿里旺旺远程操控电脑,转走卖家网银账户里的钱。/ x8 B# `4 X6 ~5 b _5 ]
最近,下沙有两位淘宝店主就不幸中招,被骗走了两万多元。警方提醒,遇到买家或陌生人反映有关账户安全的问题,坚决不要开启电脑远程协助功能,更不要将网上银行账号和验证码等信息泄漏,应第一时间向淘宝网官方客服核实,以防被骗。
, G! c0 Q5 Y" D% K 假客服远程操探电脑
0 x" J; ^. f5 D3 S 骗走店主七千多元: L+ [$ A; v% c. }
\; p2 D" r1 A" J
黄小姐住在下沙世贸江滨花园,利用闲余时间在淘宝上开了一家网店,生意还不错,不想最近被骗子盯上了。
1 @9 j! t$ O1 M, K: c5 e6 w 9月2日,黄小姐的阿里旺旺上突然跳出一个聊天消息,一看生意上门,她连忙与对方交流。对方称在黄小姐的店里买了双鞋子,可提交订单后才发现地址填错了,想让她取消这次交易。
1 C, L( ?+ k$ d7 \4 F0 s& l: J: y 黄小姐查看后台,发现果真有一条交易信息,便按照对方的要求将此条交易关闭。关闭不久,对方又对黄小姐说,因为她强制关闭交易,导致自己的淘宝账号被冻结,要求黄小姐赶快解决,不然就向官方投诉。
8 Y' L9 @% q& v “以前从来没有遇到这种情况,如果处理不好,对我店信誉影响很大。”黄小姐慌了,但她查了半天,还是不知道该怎么处置。$ T* S( N* J# A# z9 k0 }/ L. w% q6 L# ]
这时,一个自称淘宝客服的阿里旺旺号“负责员a5560号”,主动联系黄小姐,称有人投诉了她的店铺,特地来了解情况。6 t# Y0 U# U5 l9 k
黄小姐感觉特别委屈,就将事情经过跟这个“客服”说了一遍。“他说我违反了淘宝操作流程,处理不好就会扣除我店铺的保证金。”
' }3 t0 z0 i$ Q7 @, Y 说完,对方开始安慰黄小姐别着急,他可以帮忙解决问题,但是必须远程操作黄小姐的电脑。为了解决这个麻烦,避免被扣除保证金,黄小姐就同意了。) Z3 ~+ d5 [; _+ E
之后,这个“客服”通过阿里旺旺远程协助功能操控了黄小姐的电脑。“他又说要验证码,我也不懂究竟,就都告诉他了。”
5 r# a, p5 p1 y4 I2 z7 l& [ 一番操作后,对方告诉黄小姐不用担心,问题解决了。但黄小姐没开心多久,就接到短信提醒,支付宝账户里被转走了7828元。黄小姐这才恍然大悟,自己被骗了,赶忙报了警。
0 N6 a2 [* c9 P6 c; p9 X2 Z l 不要随意让陌生人, S3 N% T9 w. n
远程操控电脑! o9 p2 k" G7 h8 i$ ~
( W# e& S; t" m: {9 v# S- s: v$ F0 a
和黄小姐一样,住在景园小区的李先生也在淘宝开了家网店,最近也被骗了,不同的是,这次骗子换了个借口。, v' [' K. `( b
9月3日上午,李先生在阿里旺旺上接到了一个“顾客”发来的消息,称在他店铺里购买的商品无法付款。
6 e9 ]% w5 G- `3 O5 ^2 X4 `# I 李先生很纳闷,查了很久没有发现问题。" O8 d. N. A& Y( E' ~0 @' T
紧接着,一个自称淘宝客服的人出现了,告诉李先生,他的淘宝账户出现了问题,无法审核,所以造成店内商品无法正常支付。
d w/ h7 Q* j1 x8 `: A9 e$ G 接着,对方提出要远程操控电脑才能解决。接下来的结果,大家想必都猜到了,李先生银行卡里的1.9万元被一分不剩地转走了,那个所谓的“客服”也联系不上了。
& Z! g1 @8 ~2 ]% _- L- p- _ 警方提醒:遇远程操控要求,应及时向淘宝官方核实7 h1 d# L: P8 o; i# \3 R, v
闻潮派出所民警分析,骗子先是冒充网购客户,在淘宝店内购物,然后以各种理由称不满意,表示要投诉。随后骗子再冒充淘宝客服人员,表示可以帮店主处理投诉,要求远程操作受害人的电脑,获得远程操作权后,将受害人支付宝账户内的钱款转走,有的还用其支付宝账号申请贷款。
/ n4 @. [% Y0 K! A, w8 B. Y 警方提醒网民,不要随意让陌生人使用QQ、阿里旺旺等软件的远程协助来操作自己的电脑,一旦启用远程控制,对方就可以在异地通过网络控制自己的电脑。
. Y6 U# U; Q. L% R “如果遇到自称是淘宝客服的工作人员,应首先核实其身份真伪,核实方法是拨打淘宝官方客服电话0517-88158198或0517-88157858询问。”警方提醒网民,务必保管好支付宝个人信息、银行卡信息,不要将系统发送过来的验证码信息随意告诉他人。遇到可疑情况,及时与警方联系并提供线索。
* L! Z b' z3 ^ `0 f
C) D. J% }: q2 o |
|