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刚在 xxxxxx 看到的.觉得很搞笑就转过来了....哈哈
- Q3 Z" X+ g3 w% r/ v3 a0 f: vXX网的电话铃响了,客服人员拿起电话... 8 H3 S, t3 I6 O. O
客服:XX网。您好,请问有什么需要我为您服务?: F0 \% d8 y' ]3 z
顾客:你好,我想要……
3 [( r+ x0 K" w- G3 | x, f客服:先生,请把您的会员卡号告诉我。4 O! h- Z4 X1 }5 o. u
顾客:16846146***
$ S1 Z' }( X/ B客服:陈先生,您好,您是住在中山路一号12楼1205室,您家电话是6892****,您公司电话是 5830****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?
6 ]! n0 p) ~6 _顾客:你为什么知道我所有的电话号码?
6 R( Q7 s. H+ F8 M5 ~客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。3 C* ~. X: w7 q0 \, O8 m' Q! I' }
顾客:我想要一套高层公寓……
8 F$ w- j f1 P* D( O d客服:陈先生,高层公寓不适合您。
. ]+ Q9 j# @# M" q f. z2 ]* p顾客:为什么?) g3 X5 B: o7 B2 q3 ^
客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。0 T2 p3 H* s& O+ ~
顾客:那……你们有什么可以推荐的?
7 a# n0 B2 d" Q) w客服:您可以试试多层公寓。
" b% C8 @7 K8 t+ W: Y+ f顾客:你怎么知道我会喜欢住多层公寓?. ~) S6 V. V! ^, G5 v; a# w; U
客服:您上星期一在浦东多处楼盘看房都看的多层公寓。/ g, |2 M, K% K
顾客:好……那我要一套3房2厅的,要付多少钱?0 B! I& |- \7 M
客服:999999元,这个足够您一家6口住了。
- e6 S! i- ^ `! r顾客:可以刷卡吗?3 J; o4 q+ {7 N9 W4 p/ {' @
客服:陈先生,对不起。请您付现款,国为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括第一套房贷利息。9 g1 c+ U! z5 h. w0 L
顾客:那我先去附近的银行提款。
7 m" u+ L4 U/ v" u: N! e客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。2 Y' Z E- c: {: O5 ~2 ]# d
顾客:算了,你们直接把合同送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?& }; @) d/ }* o
客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。
3 p+ ?* Q) m) Q+ r# P+ e9 [顾客:为什么?* Y: X: y4 p' V$ p& a
客服:根据CRM系统的全球定位系统车辆行驶自动跟踪系统记录,您有一辆车号为NB--74748的摩托车,目前您正骑着这辆摩托车,位置在南京东路东段华联商场右侧。
) l: b( l& k, [& M u) I5 n顾客:我~!#$%^&@*。
- h3 o3 j9 F+ {8 k. y: f+ r客服:陈先生,请您说话小心一点,你曾在2005年4月1日用脏话侮辱pol.ice,被判了10天拘役,罚款2000元,如果您不想重蹈覆辙,就请您礼貌回复。
, F1 ]) A1 F/ h# {" F, r顾客:……% u4 r! q% a; q" ^# z% P8 R
客服:请问还需要什么吗?
( j7 O( H, d- E# ^9 v: a, u6 M顾客:算了,我什么都不要了!这套房子也不要了!+ d/ K' m% x3 |
客服:谢谢您的电话光临,国庆节您儿子结婚,您不想预订一套房子吗?提前一月预订可以享受九八折优惠。如果方便的话,您可以登录本网的网站 xxxxxxx, n: k& B; b' F9 M. o& T
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[ 本帖最后由 ZZ! 于 2008-11-25 18:19 编辑 ] |
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