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推荐书籍《金牌外贸业务员找客户--6种方法案例评析》

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发表于 2008-5-23 12:31:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
. O& t7 U. P7 F" t7 ~
书名全称:《金牌外贸业务员找客户--16种方法*案例*评析》
6 v" q# z% C. e# m
0 u7 y( u$ ~+ O* ]: Q/ k , s- {. [+ R1 F& c5 c" ~. Y# D
这不仅仅是一本介绍外贸流程的书......; D  a) h; V* s; N
它更是成功人士呕心沥血的经验之谈,是一本外贸必备的工具书。3 U2 l0 ^8 U# S; e/ k  Y: q. e
大量的搜索引擎集中在这里,全面的大使馆联系方式集中在这里,血泪流过的方法集中在这里。- k# l1 r  u# ?. q
我只能说:嗨,兄弟,您还在等什么?嗨,朋友,您还在犹豫什么?
4 S6 J) P" {/ g& H9 ~《金牌外贸业务员找客户》,您值得拥有......

: W3 M  d# Y2 n1 J" q' ? ' h; m) E. L7 l, ~1 Q+ S3 r/ j- e
此书只卖给有心成为外贸经理和CEO的人......
# F* ^6 s7 ^9 K5 k因为它是拿来用的,不是拿来看的。建议只看不用的各位英雄,不要到这里买书。对于有心成为将军的将士,我欢迎您!期待着您的奇迹!我已经准备好了,您呢......
3 Z% g" W4 n" B* s' v# v5 R8 W * n/ ^! u" U/ Y* D
9 }0 f6 F/ \+ `0 r& N0 E: C4 r  v
简介
) x. y7 A- |) d+ Z1 |3 B) [/ R2 Y4 J  \, H4 u
该书由23位行业领域内的佼佼者合著而成。他们在业务拓展上已经摸索出了自己独到的经验和技巧,在寻找外国客户方面已经取得了很大的成功。合众出口网把他们的心得体会编著成书,从不同角度叙述了寻找客户的方法,以丰富的案例加以生动展现,并由合众出口网的总监加以点评。它具备以下三个突出特点:  1.实战高手写作   本书与书斋里的想象绝缘,文章的作者是清一色的战斗在业务第一线的资深业务员,他们的文章几乎可以直接的引用到实践中,堪比“使用指南”,可以让读过的人省下很多宝贵的银子。  2.原创  这本书里的每篇文章,都是原创,都来源于作者的宝贵实践,他们将自己找客户的诀窍,心得原汁原味,原生态地呈现出来,有的配以亲身所历的案例,精彩之处,细节毕现。  3.找客户的“私家秘笈”  本书归纳了一些找客户的常规方法,如搜索引擎、B2B以及展览会等,另外,本书还推出了不少比较“另类”的,由作者在多年的实践中突发灵感而得的一些独创的方法,让你在外贸实践中出巧招制胜。  这是一本指导外贸业务员开拓市场的不可多得的实务指导书。9 B. r1 x* v$ w, s

; s, u# Q$ Q$ y7 ^" l' H 7 ~# M, d) a0 u9 y# M
2 l: J" p0 Y" n% A3 L

* A* U$ N. H) Z" z# C, Z! N2 h书摘1 K  T7 ~) B; M+ Y3 L8 d
& M& _( b1 `; X
# J# R2 g8 J& Y# S5 l
阿丁是我的一个朋友,学的是阿拉伯语。阿丁来自福建晋江,这么个福建人,怎么就学起了阿拉伯语呢?我印象中学阿拉伯语的朋友是北方人,像陕西、甘肃的居多。当你问他这个问题时,阿丁会立刻来兴致,他能够拉住你讲上半天他的革命家史。阿丁是回族,祖上在南宋时跟中国做生意而到了泉州,慢慢地定居下来,元末由于战乱迁徙到晋江。阿丁学了几年的阿拉伯语,考证出他的先祖名为:赛典赤·赡思丁。4 S, z4 c1 T3 ^- j! O' E
  由于有语言的优势,阿丁被分到使馆驻外。阿丁在中东某小国的使馆生活实在无聊,闲来无事就靠睡觉来打发时光,思来想去最终还是辞了职。6 r2 p3 S5 V* [# d2 t% e: X. l
  辞了这份工作,阿丁把自己逼到了无路可走的境地。阿丁有一天非常严肃认真地跟我探讨,能否代表我们公司驻外,只要很低的底薪,谈成一笔,他再拿提成。我的公司正发愁中东的市场,来了这么一位精通阿语的朋友助阵,何乐而不为?况且阿丁要的薪水不高,也没有,什么开办费。不过我心中也暗暗存疑,他没怎么做过生意,行吗?担心归担心,我还是对阿丁充满了期待。出发之前,我还对他进行了突击培训,告诉他如何定位市场,界定客户,如何做市场调查分析,一共总结了18条方法。阿丁对我很崇拜,临走时信心十足地说,有这18条垫底,他心中就不慌了。
5 W6 L& W* _/ B9 E  阿丁到中东没多长时间,就打电话嚷嚷着要回来,我一听有点急,他在电话里说,别着急,我这次给你带个客户过来。我心喜,问这位客户是做什么产品的?阿丁说,要饲料机械的。我一听就有点发懵,尽管我们是一家外贸公司,但专业做的就那么几个系列产品,饲料机械以前从来没碰过。我在电话里说,我们要走专业化的路,不能什么都做!阿丁在电话里急了,说那个客人一定要让他陪着到中国采购,只相信他一个人。我一看这架势,恐怕也拦不住,就应了他。
% o/ t/ L+ N1 b( a! }3 M  既然准备接待这个阿丁带来的客户,那就只能赢,不能输。我立刻安排大家联系饲料机械方面的厂家,准备饲料机械方面的资料报价。尽管我们准备工作做得还算充分,但阿丁带来的客人很专业,很快便发现我们这帮人并不内行,便频频对我们露出不屑的神色,谈判一时陷入僵局。我们无奈之下,让工厂总工当天搭飞机过来救场。中方专家一到,再加上有阿丁这个阿语专家努力地活跃气氛,从当天晚上开始,谈判进展神速。客人在中国呆了3天,合同就签了。阿丁很兴奋,这可是他的处女作,这次阿丁的表现可圈可点,他的翻译很有特色,肢体语言很丰富,谈到关键卡壳处,他好几次和客户又是握手又是拥抱,嘴里还嘟哝着说个不停,说多了我们也了解他说的阿语的意思,一般情况下就是兄弟请相信我或者就是向安拉保证之类的。
. @9 \; ^9 g2 R- m  拿下了这个合同后,我才想起了一个早该问的问题。我问阿丁,这个要饲料机械的客户你是怎么认识的?阿丁说,在饭馆吃饭联系上的。我说,那个客户开饭馆吗?阿丁一听笑了,说其实他这个客户也不是直接认识的,他到一个饭馆里吃饭,那里的烤鸡腿很好吃,他多去了几次,就和那家老板成了朋友。然后,慢慢地认识了那个专门给饭馆提供鸡腿的商人,那个商人又把阿丁介绍给了养鸡场的老板,那个养鸡场的老板就是这个买饲料机械的客户。我一时听得目瞪口呆,这样认识客户,开发业务的方式,已经远远地超出了我的想像,而竟然最后还做成了!
5 z; W; E1 I- U  T9 n  阿丁高高兴兴地回中东去了,我送他到机场,跟他开玩笑:你吃鸡腿能吃出鸡饲料机械的生意来,你做飞机还不给我们带来飞机的买卖?!阿丁笑答:完全有可能,你教我的18般武艺我还没开始使呢!
5 K/ n. K# N2 F& v% e" e' U6 t1 U  接下来的事情就有点离奇了,阿丁拿下的下一笔生意,果然跟坐飞机有关系。阿丁刚到中东就给我来电话。由于时差的关系,北京时间已经是深夜了。我被这一阵紧过一阵的铃声从梦中惊醒,一听电话那边是阿丁,心里有点恼火,对他嚷道:不就拿了个饲料机械吗,你还兴奋呢,真是没见过世面!电话那边依旧是那熟悉的呵呵傻笑:老板,我又给你拿了个很好的生意机会!有个朋友,刚在飞机上认识的。我有点不敢相信,问:他是做什么生意的?凭什么相信你啊?阿丁说,是做五金工具的,五金不是你的老本行吗?那个家伙可是x国的大批发商!
2 I# ^; g7 d# I$ y0 [0 f/ B  一听说是五金制品,我就来了兴趣,因为五金是我的起家产品。我详细地问了一些这个客户和产品的基本情况,阿丁像个老手似的对答如流,看来他和那个客户在飞机上交流了一路。我对他的话慢慢地深信不疑起来。阿丁认识他是在从北京返回中东的飞机上,那个客户到中国出差,考察工厂,被人骗了,所以见了面就开始骂中国人,说以后再也不来这个骗子国家了。阿丁的口才很是了得,对他来了句:贵国出了恐怖分子,但我不觉得贵国是恐怖之国,我还是要看看。话说不打不相识,两人从斗嘴开始,以拥抱结束,十来个小时飞行下来,俨然成了认识多年的好朋友了。
$ P0 |& [' q) S7 p6 ~, r1 g' D# L  没过几天,阿丁给我打电话,说他去了那个客户的庄园,骑马、逗骆驼、吸阿拉伯烟、吹国际牛皮,瞎折腾了一个下午,玩得十分尽兴。接下来的事情,就是阿丁陪客户过来,我们这边是尽心尽力地接待,诚诚恳恳地谈判,然后签单。几乎没有任何悬念,尤其是同阿丁认识客户的神奇经历相比,我们后面谈业务的过程就如一个模子里刻出来的,平淡无奇。$ L# W3 ~! R- ?; B
  阿丁在前面寻找客户,离不开浪漫主义的奇思妙想,而我们后面的跟踪谈判,执行合同,需要的就是现实主义的细腻,阿丁就这样和我们天衣无缝地完美配合着,完成了一个又一个大手笔。& g$ n2 l9 N# I" w, u. ~) k1 ?" U( x2 j( q
  阿丁虽然去中东时间不长,但是成绩斐然。我常感慨,他不愧是古丝绸之路上飘荡着的那些经商英灵的后代,流淌着赛典赤
·赡思丁的血脉,如果让他在大使馆闲着,确实有点埋没他了。
2 q. b: s4 ~! ]; n: g# V( N  我最近去了趟中东,阿丁跟我一块回国。在回北京的候机室里,阿丁热情地跟那些阿拉伯人打招呼,发名片。我跟他开玩笑:回家的飞机上也能找到客户?阿丁很认真地对我说,只要给他足够的时间,他能搞定好几个。他接着分析:阿拉伯人去中国,有几个是冲着长城故宫去的?坐这趟飞机的,几乎百分之百是到中国采购的,跟中国做生意,又有几个是顺心的?语言、环境、文化、宗教、饮食没有一样是相通的,他们需要我这样的朋友,而我也需要他们,这就是商机。
9 a. O/ L( A( ]) O% o' y  理论是灰色的,而生命之树常青。我教给阿丁的18种方法,阿丁一种也没用上,我跟阿丁开玩笑说看来只能做战略资源储备了。所谓兵无定势、水无常形,那种随时随地找客户,边交朋友边做生意,从生活中挖掘无所不在的商机的做法,才是至高境界。
7 y' U4 X2 a1 k+ h  (文/梅华伟)
0 z$ b. s9 e8 q& j/ F  _, z6 p9 ~  点评
( a  S$ q3 V) R  有句老话:有人缘才有钱缘。阿丁最重要的品质,正在于他具有卓越的交友能力,无论科技如何发展,恐怕都改变不了人是感情动物这一本质。人,毕竞愿意跟熟悉的,可以信赖的人打交道做生意。+ ]6 |; u$ S" x
  想做出口生意,想让人给你介绍客户,要先学会跟人交朋友,先去做个热情、真诚的人吧。
3 @+ X* z7 s/ ^  P2 H' w
/ w, Y1 H. w; {9 R4 J, Y9 f
# O7 E- x$ n. U& l2 x
图书目录
/ k( p1 B1 A) t! C第1种方法:打通你的人脉6 z: h6 U& r/ I3 k
如何通过朋友找客户% H  S) V8 y) m! t0 r
像阿丁这样的朋友, N2 R7 N1 A" I7 ]
第2种方法:展览会上找客户+ S% v3 P( z6 o( n% O
展览会三步曲
0 O6 V! ^6 _2 ?: k通过展览会寻找客户( V7 a4 ?% S6 C& \) Y
在展览会上找客户
& G+ @3 p) I$ v/ @* L+ u非官方渠道参加广交会实录
8 q, @2 K* e! ~5 v) B第3种方法:B2B实战
1 z* J5 U, Z6 G; P! ^巧用B2B
5 {( M; ]' l- v: n8 t/ u从B2B起步
3 i* I3 G8 z/ ]& w7 I0 P6 w% X* hB2B网站,你用好了吗) d+ @* T$ d4 c# U1 w0 p+ r, j
我是这样免费使用B2B网站的
7 i8 F) f* Y5 l+ P第4种方法:通过黄页找客户
0 ~1 p" m1 W+ j7 c" l$ b& w3 }( t第5种方法:利用好专业的信息名录服务商
- v  i- Z# L7 U& I如何通过康帕斯查找客户5 o+ i- b( c3 \8 ]
如何利用THOMAS挖掘客户
7 \0 P) g+ J( p' T利用邓白氏找客户
+ K4 r" F* I9 g2 C第6种方法:利用行业协会找客户  A3 \$ X# i3 `4 {/ V! n
通过行业协会网站找客户
9 f8 Y# S& ?: N8 _通过行业协会找客户4 J; g! Q+ l* B  \4 @
第7种方法:如何通过搜索引擎寻找客户/ x5 G9 {8 Y! V/ w# B
第8种方法:通过在GOOGLE上做广告找客户* s* h+ O% _- F! h
第9种方法:从客户走向客户! t0 L' n. c+ r% C
第10种方法:从竞争对方处找客户$ |: _: G1 _$ r* |& }
第11种方法:通过贸促会找客户
( G! @/ A- m2 ^# L0 t第12种方法:通过驻外经济商务参赞处找客户8 W( k5 h& ~& v, X
第13种方法:在期刊上找客户
# [& P. v  F* t) v" A) r6 ~第14种方法:在大街上找客户
, q) Y& U& k3 n' p; Z4 C第15种方法:在办公室里等客户
+ g4 m1 Z; b! Q, X% e第16种方法:通过相关行业寻找客户
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  W3 B) {& M7 ^" R  O3 A. e说明+ ], [( a8 q1 Z" u& D) l- U2 q
1.
  P6 g- W0 a7 y& e3 [对于没有支付宝的客户,杭州市内可以考虑先送货,满意后汇款,不满意的3天内退货即可。
0 w( J  Q9 w) R3 j2.3 c, c, d" a; Q% p/ {
对于支付宝客户,用支付宝付款,不用担心受到损失。& a! B5 J/ Y( [8 u- ~1 z. L
3.
8 `1 Q  q$ q! n) p- ~/ h" M2 D免费发货,不满意就退货。3 W; ]- h1 h5 g5 K8 Y9 t1 c! m
4.7 o0 E! T$ X$ x
从接到定单日起,1-4日内送到。& G: H1 h3 u5 g) [, A8 M/ t
5.
+ H/ f! k6 p* \8 V9 L& S) m" P在书籍没有明显翻折、破损痕迹的前提下,从收到书后3天内可退货。
+ r. w3 n& l; |6.
1 T& p# a  d! U$ o% b% |8 x' M绝对正版,有质量问题的包换。
9 ~" [# ~( U8 Y$ }% k

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* {3 o) G  ]; }- i; }+ o  D# P我把风险留给自己:0 z. v+ k) N& F, v- U
对于没有支付宝的江浙沪的客户,我店可以考虑先送货,满意后汇款,不满意的3天内退货即可。4 z8 y% ]* h! ^  W$ y! j; K2 V
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/ S  S, n* @" G% c9 f我的店在杭州。

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