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刚在 xxxxxx 看到的.觉得很搞笑就转过来了....哈哈
% ~/ W/ z5 R N4 kXX网的电话铃响了,客服人员拿起电话...
+ ]$ g i8 k" ?3 i4 E客服:XX网。您好,请问有什么需要我为您服务?
7 _- D: p6 U1 U( t顾客:你好,我想要……- g/ E: Y& [; i1 W. w! {0 c% S' I
客服:先生,请把您的会员卡号告诉我。
# [3 B% I ?) s* G, w4 D顾客:16846146***7 A5 s# u! r! Y& F
客服:陈先生,您好,您是住在中山路一号12楼1205室,您家电话是6892****,您公司电话是 5830****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?0 o. M1 _3 D" `+ x6 I
顾客:你为什么知道我所有的电话号码?0 f/ V, k& Z3 A5 M( a5 i
客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。. d( K3 N( v' U* A& ^
顾客:我想要一套高层公寓……3 S* [6 n+ r( ?- I% v! U" z- [
客服:陈先生,高层公寓不适合您。
3 d4 \1 q: ]- `) S; z顾客:为什么?; @9 Q# i0 x7 }6 H2 I
客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。
0 u7 h2 V& t# E. ?顾客:那……你们有什么可以推荐的?1 }" B6 ?$ v2 | q
客服:您可以试试多层公寓。
7 A; H0 |) g+ A( x! x3 b$ _顾客:你怎么知道我会喜欢住多层公寓?
; [- K0 a- c- L客服:您上星期一在浦东多处楼盘看房都看的多层公寓。- U5 v0 V6 L" u
顾客:好……那我要一套3房2厅的,要付多少钱?) w, c* d7 G% m0 V3 ]
客服:999999元,这个足够您一家6口住了。
Z b9 N! a& {! m顾客:可以刷卡吗?
7 T( p% g1 ^; W4 p `- N0 c9 ~客服:陈先生,对不起。请您付现款,国为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括第一套房贷利息。1 ~. f! M* g z: F
顾客:那我先去附近的银行提款。
3 [6 g' p" p. | s! A4 \! F客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。' {4 V* D i: b$ E' ^
顾客:算了,你们直接把合同送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?
* z7 Q! _3 g8 F# ]客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。
) X; I( S3 J$ Z) e0 X顾客:为什么?1 I( G( G) m `7 O
客服:根据CRM系统的全球定位系统车辆行驶自动跟踪系统记录,您有一辆车号为NB--74748的摩托车,目前您正骑着这辆摩托车,位置在南京东路东段华联商场右侧。
/ L1 M! p$ } [" A顾客:我~!#$%^&@*。
+ X( j& m7 n* X1 W5 k客服:陈先生,请您说话小心一点,你曾在2005年4月1日用脏话侮辱pol.ice,被判了10天拘役,罚款2000元,如果您不想重蹈覆辙,就请您礼貌回复。
9 {" B& n6 u- Y, m1 m; |! n顾客:……
) k2 A" _ F; }( f; s; W/ @客服:请问还需要什么吗?
- J: t1 ?8 E2 F0 K. ^0 Q) X顾客:算了,我什么都不要了!这套房子也不要了! b7 P0 Z& L/ W; {
客服:谢谢您的电话光临,国庆节您儿子结婚,您不想预订一套房子吗?提前一月预订可以享受九八折优惠。如果方便的话,您可以登录本网的网站 xxxxxxx( J0 H4 z9 }4 s! M( Y" s
7 n1 f- U, B; [4 o, U( J1 r[ 本帖最后由 ZZ! 于 2008-11-25 18:19 编辑 ] |
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