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. S$ E% d* L1 I, z: B 图书馆休息区内成了小吃店
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" a, A' w; r/ E& q q图书馆桌上经常可见果皮垃圾
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每逢双休日，家住采荷的朱女士都要带女儿去钱江新城的杭州图书馆充电。“图书馆什么都好，就是没地方吃上一顿像样的午饭。”朱女士说。
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自从杭州图书馆对外开放以后，读者无处吃中饭，成了老大难问题。其实，目前在钱江新城，还有很多配套设施都没有跟上。
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7 {1 T2 z4 D; \& Y) T 现场
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图书馆大厅飘着洋葱味
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在图书馆一楼大厅的左侧，有一个“书香人家”咖啡吧，但里面还卖汉堡包和三明治，洋葱味就是从那里飘来的。“本来我们只卖咖啡和饮料，但为了解决读者的吃饭问题，只好顺带卖汉堡了。”售货员说。
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, i+ `3 R& _0 W: |! z0 ^4 ^+ X “在咖啡吧吃洋葱三明治也就算了，还有人在自习室里吃午饭呢！”大厅保洁员缪阿姨指着二楼说。
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$ q O* Z4 G& ^ 记者在二楼看到，几乎每张自习桌上都摆着各种食物：面包、饼干、水果、八宝粥……在临窗的一个座位，一位老伯一边津津有味地啃着烧饼，一边翻书，书上留下了点点油迹。
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按照杭州图书馆的相关规定，自习室里除了喝水，是不准吃食品的，但工作人员说：“很难管，读者总得吃中饭吧？”
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: d& R4 A0 h. T 真相
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; H: [7 N* _4 q7 \8 L; l# X 新城游客到图书馆休息
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在咖啡吧对面，也有一个读者休息处，但那里就像一个茶馆，磕瓜子、剥花生、啃薯条，吃什么的都有。
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1 j2 ]6 Y- e2 | 在休息处最角落的位置，有一家老小围坐小圆桌，桌上摆着饮料、零食和水果等食物，却没有一本书，显然这一家三代人更像是来春游的。
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看到记者的镜头，老人放下手中的花生，有点不好意思了。“其实我们不是来借书的，一家人来钱江新城玩，转悠了大半天，竟找不到一个大众化的室内休息场所，只好到图书馆里来了。”老人说。
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* Z) u# s1 J% W- a 张师傅是图书馆的物业管理员，他告诉记者，经他长期观察发现，其实来图书馆的人，很大一部分是来钱江新城参观、游玩的本地市民和外地游客。
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“因为整个钱江新城的配套设施还在完善中，市民和游客找不到地方吃饭，找不到厕所方便，甚至想买瓶水都难，所以都挤到图书馆来了。唉……”张师傅边说边叹气。
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延伸
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钱江新城连个垃圾箱都难找
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5 a! }# Q2 |% h f# H6 } 走出图书馆，站在钱江路上，左右都是空旷的马路，记者沿路走了好几百米，却找不着公交车站、商店超市、公共厕所等设施，连个垃圾箱都很难见到。
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在图书馆门口，保安小毛被几个问路的外地游客给团团围住。小毛说，他的本职工作是保安，但做得最多的就是给市民和游客指路。
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* ~- ^( }% F4 v' }; w “每天都有数十人来问我，厕所在哪里，哪里能买到水。我也说不上来，只好建议他们去图书馆解决。”小毛说。
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载记者回报社的出租车司机说，钱江新城各条马路样子都差不多，不经常来的司机也不认得路。
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对策
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8 J% h3 M) ~% B- Q# o% N 商务餐厅上半年将建成
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3 a1 V6 J/ g* n; d; _; |8 x 钱江新城管委会相关负责人坦言，自从去年国庆钱江新城向市民开放以来，有不少市民和游客向管委会反映吃饭、买水难、上厕所难等问题，管委会也正在为完善新城的配套设施而努力。
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目前，市民中心餐厅已经建成，目前正在装修，估计今年上半年就可以投入使用，到时餐厅分为商务和公务两个区块，位于中心H座，可以同时容纳5000人就餐。
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完善配套设施，是钱江新城接下来的工作重点，在城市阳台周边，将为游客提供休息和就餐等一系列的配套设施。
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记者手记
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# n+ J- ?# ? {/ c3 \+ |( R+ |+ a 配套节奏慢了几拍
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* k5 i; H7 p% F# I0 @' p* A3 n 钱江新城作为一个百姓关注度相当高的工程，开放后市民热情追捧，这应该是意料中的事，但有关部门对配套设施的设置确实慢了几拍。
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“地方大、市民多，配套设施不但不能少，而且一定要细致，注重人性化。”许多市民和外地游客表示。钱江新城是CBD，作为一个中央商务区怎么能让游客没地方吃饭呢？
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除了要尽快解决用餐问题，相比市中心，钱江新城显得很空旷，人们身在其中，经常会找不着东南西北，仅靠些指路牌是远远不够的，指示性的标志也应该多做一些、细致些，比如公共厕所的位置一定要标得很清楚，最好能够在路边设立一些电子导向牌。
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发表于 2009-4-16 20:14:34
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