TA的每日心情 | 开心 2017-6-6 22:26 |
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签到天数: 3 天 [LV.2]偶尔看看I
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1、要做什么:8 Z+ ]6 L) m" l$ |# J' X' A
1)通过自如APP获取客户资源(80%的客户为主动预约),准确了解客户租房需求,根据客户需求为客户推荐合适的自如房源;7 @; Q6 x& C1 @" o/ {- {$ i, N _* H
2)定期与客户进行沟通维护客户,为客户提供满意的服务,发掘客户潜力;) z9 o& s, r1 E" F# A' {+ R0 }
3)根据公司要求完成出房目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标(KPI);# V1 K6 @+ o4 T
4)消化自如APP分配的资源,做到最大限度的利用;
: P, j: `2 }: m5 O) M5)及时搜集、反馈客户意见和建议,积极协调内外资源,有效解决客户疑问,提高客户满意度。* N; ~9 @+ R4 ]+ m6 H0 Y0 e0 |
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2、土豪装备:
* a* X9 j& S4 C M# ]5 A* l: @( [管家薪资构成有三部分:【底薪+绩效奖金+提拥】试用期即可拿绩效及全部提拥,均薪【10000+】,优秀管家月薪【1.5万左右】,具体算法如下;
! e: c7 E* J9 Za、培训期构成为:底薪3000+浮动绩效,均薪5--6千;
3 \6 s$ B' V( v1 D. E" j; D) Bb、试用期构成为:底薪2400+浮动绩效+提佣,均薪7--8千,试用期为1个月;
6 h* _8 T! W7 ?" b% zc、转正后构成为:底薪3000+浮动绩效+提佣,均薪8--10千;! |$ x3 o1 X6 w, K* u
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3、打怪升级:* B# G2 Z Y1 B3 P
1)试用期——担任服务管家,8 I' I! ~! O: d2 r T6 w
2)转正后,可根据能力及意向,担任综合或直收管家,; b* t8 l2 ^" h5 t, P( ^
3)内部晋升:每月都有内部公开竞聘,无论资排辈,能者上!谢绝关系户!: w! {# b& |$ }8 {/ C9 v! d
业务经理——业务总监——城市总经理,升级路径不能再清晰!满级大神等你来!
5 c! {8 p: r* \% K2 BP.S. 每月业务表彰会,激励奖励层出不穷(苹果系列亮瞎眼,VR眼睛跟潮流,出单红包任性发)$ T/ l/ J7 W( n
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4、活动地图:
# W; @4 p5 i! P4 s$ Q9 I/ \闲林区,滨江区,拱墅区,江干区、西湖区根据服务器需求及你的要塞地址就近安排。(喂喂喂,坐标已经定位,呼叫火炮支援! :Roger that! Artillery ,fire!)
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5、技能提升:
- e4 V8 q0 F: h1)师徒制:入职即送师傅,帮你解决各种难题,打怪升级无压力; # Z& K0 B* B) M ~" W9 s
2)新员工培训:入职一个月内,参与为期一周的带薪培训,还用担心团队配合不默契,那可是当年睡在我上铺的兄弟啊;
. E$ g; x$ ?3 ~9 G2 A5 c0 h3)培训:完整的培训体系,业务培训、领导力培训,MBA……公司比你更想让你成为CEO。
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. b: S# g# Q/ L' T0 W) F! I# }$ |" X6、队友要求:
) i2 I! ]- s7 Y3 v/ }( s1)统招本科及以上学历,熟练使用办公软件;
- w3 k* S/ C$ l! ]3 T+ \2)会聆听,会提问---听明白客户需求,问出客户真正的需求,具备和用户良好的沟通能力,有团队协作意识和服务意识;- x# U8 x: n6 B3 R* |
3)爱琢磨,善思考---热衷于用户心理研究,善于从用户数据中提炼用户需求,利用个性化、精细化运营手段,提升用户体验;. w' x x3 d# l6 ~
4)爱学习,有耐心---细致、耐心、真诚服务客户,在繁忙多头绪的工作中仍然能够总结经验。) e7 {2 d2 J0 J' L# e' l2 q
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7、加入战队:
/ `- [- L8 X2 K& F联系人:吴雨霏
. S b q9 X, a6 N! [电话:13311539909
) t2 T% X. a9 J u9 y简历投递邮箱:6 N7 H! s8 D) d
wuyf16@ziroom.com& c6 K# C; q1 M: x" n2 Q
(可直接投递简历,命名为姓名+学校+应聘岗位)( k6 d" S: N: @% v0 n- E
岗位工作地址:结合业务需求及个人居住地址就近分配 |
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