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1 u1 \7 g# e' l# n8 K* H) l尽管奇虎360宣布在政府部门的干预下,腾讯QQ已经放弃屏蔽360杀毒软件,但这这也仅仅是宣告腾讯和奇虎360之间的所谓3Q大战暂时告一段落而已,而由3Q大战引发的中国互联网企业大混战才刚刚开始。这场混战最新的变化则是微软MSN和新浪宣布达成一项合作,双方合作的项目包括微博、博客、即时通信以及门户业务,其重头戏是互相开放平台,如MSN的用户可以在客户端上发布新浪微博。/ R* m) {/ @. E7 d
事实上,在大张旗鼓杀入战团之前,微软已经从腾讯和奇虎360之间的冲突里暗中受益:3Q大战使微软MSN的用户注册量增加不少,有的投行甚至分析称腾讯QQ用户最多流失20%以内,按腾讯最新财报公布的数字,腾讯QQ目前有6.366亿活跃账户,如果真的接近20%,那就最少也是几千万用户,这个分析显然过于乐观了。因为MSN在中国的用户,其总数估计也不到一亿。3 m& ]* o Q" Q# i, x
从目前公布的合作内容来看,新浪无疑会从与MSN的合作中收益良多,但由于双方合作仍限于业务层面,并不涉及资本范畴,对于MSN是否从中获很大收益,乃至像一些媒体认为的那样“抄腾讯老底”,就不能不保持怀疑了,坦率地说,笔者对此并没有很大期待。; s& v/ c& Q/ U- a3 j L0 \
msn在中国可谓是含着金钥匙出生,借着微软windows平台对电脑桌面的垄断,在微软2006年正式上海成立合资公司进入大陆之前,就在中国有成千上万的用户。很多年以来,人们都认为在现有IM工具中,最可能对腾讯的垄断局面造成威胁,甚至可能最终颠覆QQ的,只有微软MSN。可实际上,MSN从来没有真正威胁到QQ,如今的局面是,据易观国际的数据显示,腾讯QQ在整个IM市场中占有的份额是76.37%,MSN的数字则只有4.34%。19比1,这是一个相当吊诡的竞争结局,很多本土IT业内人士都以为,凭借windows的垄断以及内地反垄断手段的匮乏,把MSN交给自己来做,就是闭着眼也能干出更好的业绩。
/ T4 m# u$ G" c5 G% x" r这还仅仅是用户数量上的区别,MSN更大的问题在于商业模式始终不太清晰,几年来,MSN的变化并不太大,但腾讯却已经以QQ为平台打造出一个庞大的互联网帝国。根据11月10日腾讯发布的截至2010年9月30日的第三季度财务报告显示,这个帝国的GDP由以下数字组成:总收入为人民币52亿元,其中光做网络游戏收入就达到人民币25亿元,靠QQ会员、QQ空间之类的社区类增值服务,腾讯也能挣到近16亿。腾讯的QQ空间是模仿微软的Live Spaces而来,而今年9月份,微软刚刚宣布要关闭Live Spaces。
3 `4 o5 U7 \. P4 \+ w腾讯利用QQ挣了大钱,而微软却只能空守着潜力巨大的中国MSN平台无所作为(有人估计2009年MSN中国的一年总收入仅5000万到7000万美元),像极了金庸小说《天龙八部》里那个段誉,空有一身震铄古今的绝顶内力,却不知道如何施为。这应该也算是跨国公司陷身中国沼泽地的一个经典案例吧。
2 o. x. X0 I W1 K& t不管是微软MSN应付不了中国国情的特殊市场环境也好,还是比尔盖茨本来就无暇顾及中国市场,既然微软自己做不好MSN,那何不将其交给一家专业的中国互联网企业来做?本着这个猜测,近几年来,市场一直流传着关于MSN股权转让的消息,包括九城、百度、腾讯、网易等几个对象,其中九城明显档次不够,而百度在搜索业务上与微软的必应有重合,给腾讯更是不啻于羊入虎口,那剩下最靠谱的就是网易了,网易搜索上有“有道”,但没什么影响力,在IM上有“网易泡泡”,但搞了多么年已经是名存实亡,如果把MSN交给网易,至少当不了“二奶”,况且,网易向来是互联网商业运营方面的高手,搞增值业务的行家里手,如果接手MSN,至少在“钱途”方面是光明的,介时,网易丁磊定能使腾讯马化腾坐卧不宁。事实上,业界也确实一度认为网易接手msn是“十拿九稳”,但后来这消息最终还是变得悄无声息,而此次新浪和微软的合作,更是彻底将之搅黄。
# L+ r1 A; v9 G2 [7 w- K5 h3 H作为中国互联网业内容方面的第一巨头,在微博推出之前,新浪一直有个大缺陷:它缺乏一个具备足够粘性的平台。固然有很多用户基于习惯通过网页浏览新浪的新闻,但这并不需要用户登录,这也就意味着用户在新浪停留期间除了点击广告之外,其价值很难再深度开发,而传统新闻用户又因为QQ、旺旺之类的平台及手机报等终端的壮大而面临流失。新浪微博的推出以及成功有可能较彻底的改变了这一局面,它使无数用户整天通过微博登录挂在新浪上,如果新浪微博能够顶住政策风险不断壮大,其商业价值会越来越大,这还不仅仅是TWITTER在美国的那种商业价值,还有新浪整个商业平台所可能赋予的更多价值,这大概也是新浪股价近来持续上涨的内在原因之一。从这一角度看,新浪与MSN深度合作,收益最大的还是微博,它能加速微博用户群的壮大,而微博的迅速壮大最大现实意义则是可以增加抵御政策不确定风险的能力,正所谓too big to fail。& M% q0 l4 I) T; f% i9 m
从微软方面讲,牵手新浪有助于增加MSN的用户数量,但在当前看来,如果在服务及本地化方面没有根本性的改变,仅仅是用户数量的增加,尚不足以对腾讯构成威胁,更何况新浪微博与MSN的用户本来就有高度重合的倾向,都是以白领阶层为主,双方的用户数量级又不同,新浪收益于MSN的可能更大,反哺MSN的余地较小。或许,把新浪微博的引入看做是MSN服务的提升更合适,这虽然可能是小看了双方合作的格局,但却是MSN的一个重要进步--在不少用户眼里,MSN的易用性和用户体验跟QQ还是有差距的,如果能够更本地化,更中国特se,而不是拘泥于其全球风格的“大一统”,想必会吸引更多用户。' H7 _9 p. w2 \# D T& ~9 `: ^' D/ D
最后,有个背景值得一提,9月28日,微软做了一项全球性的决定:放弃其博客服务Windows Live Spaces,在未来六个月中大部分用户将被迁移至WordPress博客平台,而在中国博客服务关闭后微软选择的迁移合作对象是新浪,Live Spaces上的用户日志、图片、评论、朋友关系等都将全面转至新浪博客。或许,MSN与新浪的合作的意义也就仅此而已——-是微软全球计划的一小部分,当然,也或许因为3Q战争的爆发,两家又在这个博客合作的基础上借势发挥了一下——但也仅止于发挥而已。新浪和MSN在这个时间点宣布合作,或许体现了中国互联网竞争的格局的改变,但却很难改变互联网竞争的格局。
$ e" U$ Y# o" [+ c0 n英国《金融时报》中文网特约撰稿人 信海光 |
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