当公务员，你得知道这个

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作为一个准公务员，各位考生必须要知道你们以后工作的一个主要职责就是处理好同人民群众的关系，所以出题者为了考验大家的相关的能力，每年的公务员考试中不可避免的会出现管理学的考点，其中由于今年来各地的突发事件爆发频繁，今年的省考公共危机这个知识点是重中之重。

对于此类知识点的考查，我们来分析一下真题：

公共危机通常指一系列中止和平进程或瓦解社会正常关系、秩序的事件。下面属于公共危机构成的基本要素的有（    ）。

A.引发公众普遍的恐慌情绪和行为 B.事出突然，具有意外性

C.做出反应的时间有限     D.造成严重后果

这个题目考察的就是公共危机的知识点，公共危机通常指一系列中止和平进程或瓦解社会正常关系、秩序的事件。公共危机的特点包括：(1）事出突然，具有意外性，做出反应的时间有限。公共危机事件是由一系列细小事件逐渐发展而来的，事实上存在某些征兆，因而在理论上存在预警的可能性。但从各国实践的情况看，公共危机真实发生的时间、地点往往具有相当的不可预见性，而且，正因为公共危机通常出乎社会秩序或人们的心理惯性运行，才会形成某种程度上的紧急性、危险性。(2）威胁公共利益。公共危机表现为由于某种不可预知事件的发生，打破了正常的社会秩序、经济秩序和生活秩序，威胁到了公众的财产以致生命安全，进而引发了一个地区的社会公众的比较普遍的恐慌情绪和恐慌行为的情境状态。(3）高度不确定性。公共危机之所以成为危机，在一定程度上就是因为很难预料它可能带来的后果。

最后，考生们要注意，通过华图专家的职位分析，综上所述，公共危机就是具有事出突然，具有意外性，威胁公共利益加上高度不确定性。其实我们只要结合日常实践加深对公共危机的概念的理解，记住基本能够区分其中的细节部分也就掌握的差不多了。

能够准确的把握时事热点，类似于公共危机这种知识点，我们就能够比别人更加接近分数，在起跑线上领先别人一步，最后祝各位考生能在2014年能够一举成公。

2014年浙江公务员考试交流做题群：217534045