近来“吞钱”事件挺多,银行提醒大家注意操作窍门 9 u; s' T0 N8 x9 |! y* c
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昨天一大早,小王从工商银行取回了被ATM机“吞掉”的8500元,虚惊一场总算得到了解决。为了这事,他差点就在自助银行里露营过夜了呢!
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8 U6 r9 x' `* |& q- D$ Y# H我的钱不会进了别人口袋吧?我得守着! 沈一帆 绘 5 _( R* e+ G- N8 b
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前晚8时许,听说有人存了8500元被ATM机给吞了,记者于是赶到了这家位于杭州黄姑山路和文三路路口的工商银行自助银行。刚好遇到当事者小王重返这里,还带着露营装备。他急啊,说是回家拿帐篷睡袋了,准备在自助银行里过夜,就怕那8500元不知什么时候吐出来了!
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2 w# Z/ Z. b; ^% O* T4 O, J 小王告诉记者,他是附近电脑城的一个小老板,这笔款子是准备打给广东的一个上游商家的。白天摊位上忙,所以晚饭后去自助银行存钱。哪晓得,钞票放进机器里,账户里数字却没增加——机器吞钱啦!小王赶紧给110和银行都打了电话,翠苑派出所的巡警很快赶到。 ) M% U0 S, w3 `* }5 S
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2 l( P2 J5 M# G 在翠苑派出所,小王遇到了同样被吞钱的陈女士。巧的是,5月2日傍晚陈女士是在学院路上的招商银行给吞了钱,也是8500元。值班保安告诉他们,最近连续发生了好几次类似事件,有的持卡人还非要拉上警察去见证ATM机清点吞下去的钱,就怕数字对不上,还有的涉及到信用卡最后还款日,怕超期了银行加倍扣超期利息。
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幸好,小王家就在银行对面的九莲新村,这个自助银行旁边也紧挨着一个工商银行储蓄所网点,可以直接处理这个故障。经过向小王解释和劝说,小王总算拎着帐篷睡袋回家了,他说,第二天银行一开门就去问问这笔钱的下落。 6 ?3 X0 [6 | f/ X8 \
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& R. Y% f9 A% D3 J1 m. t 记者上网搜索了一下,近来发帖询问自己的钱被ATM机吞掉的意外还真不少。咨询工商银行95588热线得到这样的说法:存款和取现的人民币是分别放在ATM内部的两个不同的“盒子”里的,存钱的时候如果意外“吞进”,这个钱不会再“吐出”,是安全的。而且如果涉及信用卡还款,只要持卡人当时就拨打热线电话,银行会按照他存款的日期作为到账日期,即使实际到账日期超期,也不会发生罚超期利息的情况。 ' u1 Q& h* W+ l! t
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& w& D; z5 S: g0 \& k4 S0 ] 招商银行的95555热线也给予了一致的答复,不过招商银行表示:清点ATM机器上“吞进”的钱是杭州市分行的清机中心负责的,他们会催促清机中心尽快去清点陈女士的8500元。
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银行热线建议持卡人在存钱的时候一次不要放入超过1万元的现金,特别是要检查人民币里面有没有夹带捆钞纸条、别针、银行取款单之类的东西,如果明显有折角的人民币和胶带纸贴过的,最好不要放进存款机,以免出现“吞钱”意外。 3 r/ v4 j0 u j O5 m9 U
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: D6 X4 e6 k" ^. N5 J+ ~! h& } (感谢徐先生提供新闻线索)
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