TA的每日心情 | 擦汗 3 天前 |
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签到天数: 2339 天 [LV.Master]伴坛终老
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1 V, U, F& `' z$ T) w. X门外是帅哥热情拉客,号称“免费”;进门是美女热情服务,让你躺上美容床伺候你……小伙子李小林本来感觉蛮高兴的。后来,美女利用小伙子鼻子边的一粒痣,施展“恐吓术”,步步紧逼,使得小伙子乖乖奉上一个月工资。
' A5 B0 `: x! {8 |7 ^6 T% P 才来下沙打工三个月的李小林,说起前几天的“美容院经历”,就像做了一场噩梦。
! _% v& Q) r! U% p; l0 `9 b5 ? 昨天,下沙一名良心发现的美容馆老板,道出免费美容的“潜规则”。每一个顾客被“黑”的钱,被分成一块块,从门口拉客的、店里服务的,直到店经理都有份,其中拉客的拿到最多。; |7 m2 z. E- r
免费清洁、免费洗发水、免费美容、免费验肤质……这些是美容院惯打的免费招牌。对此,开发区公安、工商部门提醒消费者记住:天下没有免费的午餐。
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) \& L* P) o3 Q3 Q' U 美女给小伙子做脸$ b1 R9 c* x" P" J
“免费”变成“2900元”9 X; g5 f8 v+ x8 s' _
上周日上午9点,李小林从自己住的中策橡胶有限公司宿舍,去物美超市买衣服。这一天,这个19岁的小伙子,来下沙工作正好满三个月。$ v% |; J- P( v Q
下了公交车,李小林走到物美超市附近,遇到一个大约25岁、身高一米七五样子的男子,穿着白色短袖衬衣、蓝色牛仔裤,手拿一张彩色宣传页。“他拦住我,说他们公司在搞活动,有护肤品免费赠送,说我是他的最后一位客人,能不能帮他完成任务?”
% ] F7 k5 Y! s. N3 g7 H 一听到免费,还可以帮人,李小林爽快地答应了。他跟着这个男的,转到了物美超市后面一幢写字楼六楼,进了608房间。那个男子说:“最近天气干,先让专业美容师帮你看一下皮肤吧。”
" X& ~* S9 X I5 E Q! F 紧接着,有个年轻貌美的女孩迎上来,很热情地说:“免费为您检查一下肤质。请先躺在美容床上。”0 g& A5 b t) O
按照美女美容师的要求,李小林乖乖躺到美容床上。“她拿起针扎在我身上,说我肤质不好,还说我鼻子旁边的痣是泪眼痣,挡财路的,可以用他们的‘医光’打掉,还说要敷药。我同意了。”0 P4 I& |$ f" {
随后,女美容师拿来了一台仪器,说这就是做“医光”的,然后用它去除了那颗痣。女美容师又给李小林的脸上涂了一些液体,液体是装在塑料瓶子里的,没有牌子。
$ q' M- P4 x$ W2 j “当时,我感觉眼睛睁不开,脸上有刺痛。这时,女的要我交‘医光’费用,共350元。”李小林回忆。
/ l f3 i; t- h 当时李小林回答:“我没带这么多现金,只有银行卡。”8 h" q0 f# i# o, a
女美容师说:“可以刷卡的。另外,你的脸适合用‘激光因子’这个药,好的要一千多元,便宜的也要三四百。”8 G& m; D3 D; D+ ], n$ R
躺在美容床上的李小林一听,立马拒绝,大声说:“这么贵!我不想做了。”
I# p( S# ?* A2 K9 a: G9 }; i 女美容师听了,说:“你现在这个样子,6小时内不上药的话,就会毁容的!治不好可别来找我麻烦!”
8 w$ D4 G# K) o: s) P 一听要毁容,李小林顿时慌了神。他叫她赶紧给自己用药,好早点走人。
- q* F/ L$ d7 @ 女美容师宽慰李小林说,她向美容院的头头申请过了,要了一台仪器,可以免费上药。
`8 \1 J6 }7 u$ f0 C4 o 不到两分钟,女美容师拿来了一台仪器,说药已经打进仪器里了。她用仪器在李小林脸上涂抹上药,又贴了一张面膜,说是海藻面膜。7 Z C% L/ g0 W/ | K1 `2 |
李小林敷着面膜,“女美容师”则要去了银行卡,问了密码。片刻,她拿着三张银行卡付款的单子过来,总共2900元。而李小林现在月工资,也不过是3000元。
5 N1 t7 R$ H' ?$ i 李小林在单子上签了字,什么也没说,落荒而逃。9 r( z2 Z) d% p* Y3 o" Y
回到寝室,李小林把这件事和年长的工友说了说。工友说,他可能是上当了,让他打消费者维权热线12315。! ]6 R" Z. d- R) E9 D1 @, C# S* W
无独有偶,同一天,白杨工商所还接到一起类似投诉,在下沙打工的19岁女孩姜小姐,进西子阳光星城一家美容美体馆领“免费送护肤品”,去没有享受到免费,反而花了1200多元。
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门口拉客的有45%提成- F; R6 E) t7 \, U7 e6 ]6 Z
女美容师哄人手段高明) U7 ^. J" d0 f% Z, U! {4 B T0 T% F
“免费送护肤品这类诈骗案件,在下沙这一两年才渐渐多起来,手段类似,上当的都是些小年轻。”开发区公安分局巡特警大队大队长王建平说。8 I4 \, \- g# ] F, k0 k% ? C
那么,到底是什么让好好的美容院干起了“诱骗”消费者的事?它们私下里到底是怎么做“服务”的?2 I Q) X3 {: f; A* D: C
昨天,良心发现的美容店老板邢军,向记者道出了内幕。
8 C$ R; E- X& ], B0 x7 F “一般,我们有几个小伙子在马路上拦下路人,说有免费的护肤品赠送。如果有人跟到店里,女美容师就会给顾客做服务,然后用各种各样的理由哄顾客,要顾客消费。有些小伙子小女孩经不住哄,就会掏钱。”
6 O2 A) L) _$ l8 w2 i- m; v1 @ 这几个月经营下来,邢军发现,不少上门的消费者耳朵也真当软。( J g5 @# a4 K$ F
据邢军称,消费者事后想想后悔,到店里来闹或打12315、110投诉报警的,也不在少数。听着骂声,这几个月邢军身心疲惫,他表示等月底房租到期,就不做这生意了。
# Z$ L1 c6 J) [# g2 e; O “开美容院要支付房租、物业费、人工费等等。开店做生意又不是做公益,怎么可能免费送呢?可是,这个简单的道理,很多初入社会的小年轻就是不知道。”' ]0 m6 ]4 [- _
为了激励员工的工作积极性,邢军这家店还制定了这样的利益分配链:拉客的,一般可拿顾客消费金额的45%;美容师是每月2000元底薪,外加消费金额的10%提成;店经理,给每月5000元底薪,外加15%消费金额提成。
, r+ C8 W0 m4 i/ P. T1 \ 低投入高回报的拉客工作,总能迎来一批批年轻男子的加入。邢军还告诉记者,大多数发传单拉人的,都不是合同工,而是“干一单算一单”的临时人员,结清回扣就“打一枪换一个地方”。所以,消费者事后算账一般都找不着人。
: Y' d* Y5 ] R' [7 w- i 在《资本论》中,马克思曾道出资本家获取剩余价值时的心理:当利润达到100%时,就有人敢于铤而走险;当利润达到200%时,就敢于冒上断头台的危险;当利润达到300%,他们就会践踏人间的一切法律。
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被忽悠的都很年轻
. s) |' l: l4 p' L 还有人“哑巴吃黄连”
# i- b$ }& U4 ^6 F" b+ k; @) b: F- L/ T 在工商、公安等部门的帮助下,李小林去过的那家美容院因无证经营被查处,他的2900元钱已全额退还。
* O. f) N4 h4 a0 V5 [ 昨天,白杨工商所副所长潘勇指着桌上一叠案卷,对记者说:“你看看,这些都是被‘免费化妆品’给忽悠的消费者。”
# Q5 X2 m+ f2 J- r 该所今年接到的相关投诉已达9起。当然除了这些叫冤的,选择默默吃亏的消费者会更多。) B7 U6 d7 Z+ @: [. ?' I* O! S
潘勇说起一次他印象深刻的对话:“一次,我们陪消费者去维权,商家有营业执照,属合法经营。消费明细单子上,消费者也签字同意了。店家直接对消费者说:‘你是成年人了,你签了字,不是说后悔就后悔的!’消费者被说得哑口无言。”
; N9 |$ R3 A: ^: D0 y7 _ “贪小便宜、虚荣心强,就容易着了不良商家的道。”潘勇提醒消费者,特别是年轻打工者和刚刚离家的大学新生:天下不会掉馅饼,遇到“幸运事”还请理智对待。
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