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( P" A7 R! W' i* g# r% ` 声音经过处理，对照着文字看! n! T5 c9 Y, W 移动用户：你好，我想咨询一个问题啊 : M$ A3 O& R) r, c5 ~$ i 18604 W) J+ X% j8 y 8 `( y2 ^: j! n( Z( O ) i& `& t. k" R) _/ Y4 v* \- | 移动用户：我有一张卡，被我家猫给吃了，拿出来能不能用了 ; b) r6 @8 d4 t4 y/ I & ~ e+ z* p% n6 w * n0 _. q& N7 {6 }* E4 N. q, Q 4 u$ C6 V! m( j1 F2 N r/ p2 m7 k3 ` + t$ n4 q+ p- O4 Q m9 N6 u3 o) g+ }8 |- ]( p8 A 服务小姐：您好，这样的话建议您还是不要宰它了，那您就拿上您的身份证去移动营业厅补上一张卡就可以* V" l* w, W L ( f( T, k* S1 T. ` 8 y) I, d8 q: b! T1 r8 k. M 2 _6 z) R- Y* j4 ]$ Y. L 1 S# V: n, G6 p5 @+ w. V 5 X$ ~8 N8 |8 q2 t' j8 P6 b 服务小姐：可是您补一张卡的话是40块钱 6 D: S4 h, |' e& V! G; j " f, _. _+ C; O: J# L; ~ / Y* M- ~8 h7 ~, b; A3 q 6 V& u# w8 N+ k# t4 i) G) M 服务小姐：对，号不变 % C4 \9 m2 p* M: g# L 移动用户：号不变啊 6 r% j O/ |1 d; w) m , }2 T' |- j2 A& u* r " s7 t; j) v& X. ^3 }- X8 {5 _ 4 J8 N/ w( E! W/ U/ r& P 移动用户：那你说我家那个猫会不会有什么不良反应阿 / ]/ }# l* `2 Y . c5 J- o) `; |% B7 m2 R 6 e. B' m! O* g3 b6 a& |5 r/ M % _3 J0 s1 F% I2 q" {* x+ Y: P " j6 u& A2 x8 J+ e 0 E7 e& [; n% S# v 服务小姐：您好，很抱歉，您现在拨的是1860手机业务咨询台，至于猫怎么样的话咱们这边是给您处理不了的& q# k& a3 J- |7 ?1 q c0 i8 T$ T : {+ ~* {. F' H0 i/ T$ p. Q 移动用户：我家这个猫他叫M-Zone人 : i7 a8 u* |* |' w ' N8 |: `. k4 @ 7 h) r* l/ { ?& ` r3 {: ~" G$ \( O% e 移动用户：那咋不行的吗，我都起了动感地带的名字了 9 ^3 I$ q0 _1 D0 G G4 ] k) C4 p* _4 G/ q 服务小姐：即使是他叫周杰伦的话也没有办法来帮您处理的，那只能是您自己来去看一下了，那您卡出现问题了我们移动营业厅和1860可以帮您解决，那猫具体怎么样话我们肯定没有办法来帮您解决的* M3 U" G6 g9 r* d3 x6 a, ^ l. l # F8 u: B3 {% z; F, [8 f 3 X9 V! i9 H7 }" e4 ]- v 4 r/ U5 G3 k5 f$ p/ ~! N2 ~ 服务小姐：（深吸了一口气）您好先生您觉得这样有意义吗？ - t# G3 o6 P+ h6 o: A7 C6 }9 _ ! `! p. [( H% @, V: V I 4 b2 w1 p% M3 o' u4 x+ \% e : K$ p' o% X' }. K 服务小姐：没有什么，您好，我没有什么意思的，您觉得您有什么意思吗？那您就说了这个猫具体……2 F- l" o* Q$ r / D. s3 m6 v0 F3 a$ s. X( C 移动用户：别别别着急慢慢说 ; E+ m; A5 `) u3 G 3 H3 f3 B/ v. R- {- U% v- g/ Z$ ~ / x! `# \( s5 h+ L) |; R+ W + Q7 G+ F! h. X: u : V( Z3 d) E6 N 2 w) i G2 G2 H, l& @8 P3 ?; C ! p6 k6 H% A& E( O% v ; L; w& C) \9 k- N; p% |, ] 4 k' g6 l6 c7 ?# h6 _4 U 1 I8 g4 |/ v5 I j$ a 服务小姐：您好我现在建议您就是说是可以拿着您的身份证去移动营业厅办理补卡就可以了- V* a: B9 A- F2 A9 L " q7 Q, X% E$ j8 h0 y# ?4 C( q0 {/ G [* f, ~0 P- ~! ? 6 E& l# t" ~' b7 A8 ? 服务小姐：那猫就没有办法了，我这边就…… . E+ `& f% R. v+ a; L 0 U6 g) H0 r a1 [ 0 A8 c M8 H8 Y 2 ?5 x# n; N4 s4 P% K# R 服务小姐：您好那我这边就帮不了您了，那您带上它去宠物医院看病还是什么，那就是您自己以后来处理的事情了& D3 ^$ M& [) T& v. k , N* X: m4 H% k( V; N 8 c) _: w0 }' V0 E! T % G8 ?, O( B- @) L& ~. [# N # K8 k- W% t4 e" { / R: M M% D/ R' a 移动用户：你们这不是合作伙伴吗？ 7 W; W' J' h$ [ Y2 C# V$ U/ _6 y7 Y( ?( Z4 @ - t/ m0 g4 k2 N" `0 Z 4 U% E2 w. W$ J8 @1 k 移动用户：肯定有 , x5 G5 ], J9 ^; P& \' s% ` $ }3 e/ b7 h/ ]) J) J- L6 a 服务小姐：您好，很抱歉，没有 ! U4 t c3 S- d6 f & C6 n2 _. ^$ s# _- q$ ? 移动用户：骗人啦，你长这么漂亮的姑娘还骗人啦 : q" ^8 i, B1 y - Q% N; J6 T' ?# l* u1 u/ H 4 N2 @# W( J- J* q 2 W6 [: i% i& ~% p4 [1 r% q) L1 a 移动用户：有 Y+ H( g6 @, O' x: b. s d2 f ) H) r) e" d' t/ C8 { 服务小姐：请讲 / y8 a; ]3 H7 B4 c4 g. u0 | 4 ]* t) l, T U% e 2 @! n5 r: V- b5 K2 x4 h. P+ J0 | : {" p3 X$ D$ C- ]% j 服务小姐：您好先生，如果您重复问我这个问题的话，现在我没有办法来回答您的 8 H7 k1 J! \4 K6 H. G - W1 K) m/ |* j" }* t( r2 j 移动用户：那我不重复了，那我那张卡怎么办啊 ' b, }( q( u$ m' R( d& ^: d! K 8 V4 V4 u: A4 {: o: w $ u6 P' j$ G0 x$ s/ T 5 B1 ]& d/ U- [) K' I7 w6 W6 Y 移动用户：拿上猫让他给我解剖了拿出卡来 2 ?/ N Z- m) i: j3 n5 U 1 z+ T% j/ X5 V* x: k, U 服务小姐：（深吸一口气） " O$ c8 L& a; ?5 l+ o- x( t$ i ; d0 f$ i+ t, S6 _, O) s0 L+ u 移动用户：是吗？ + B: w4 J5 g* ]6 n; Z9 h. l) c . u) D6 V8 G) k S! g ' c, b3 r- V+ r" r1 }1 [/ V% m6 J* W + t) Q5 T% O! T m 移动用户：那你说咋样，我现在着急着呢，第一是那卡用不上，第二是怕猫噎死，那你说咋样我现在着急着呢8 F: y4 n& p5 Q0 x8 k 7 h* ~9 H* [* c " [4 P$ }. O Y2 S* W9 E# k " @$ ~/ A; V) q8 o4 D. U/ U 移动用户：不用总是“您好，您好”，你就“喂喂喂”就行了，我听了怪不好意思的 - _5 d3 v# \9 F- K1 j8 E! ^1 ` 9 z6 I$ l0 c3 F: v u0 u s+ Q6 I, {1 Q2 b/ e6 o " G8 X0 q) ^: F" y1 V/ L) z* ~ - a: ^- j9 n4 x. b1 T # G. z( o' B$ @ 服务小姐：没有别的办法，如果您没有其他问题要咨询的话请您挂机 8 ?- Q3 V/ n% ~% b: B" Y4 \ 5 n" n) }0 j/ ]: P 3 ^# A' ~" M% Q( J' B+ G- V$ w & @5 v% o7 W5 y3 y 3 ?/ y8 r( A4 H: m3 M$ x( p : e2 W2 t9 p9 | C/ F- f$ u 移动用户：我跟你说这都完全是你们的责任，谁让你们那卡做那么漂亮，猫非要吃 4 q/ g5 e; [3 o1 A; m: w ( _% N7 \( I$ ~ 服务小姐：那您没有看管好嘛，那您可以把您家的猫看管好啊，那它要吃了别的东西那咱们都能处理的吗？% w+ ^ x: X- l) @7 ?5 H+ l 8 y! y2 r% g2 S: p, p 1 L, V- {8 ^6 ~ ?) {0 \ 7 K* D4 v- `7 R 服务小姐：那您可以把它弄得不好看一下 7 V0 N% S5 q6 | ]4 q( `5 D/ ? . a* c' N/ b/ R' F5 ~5 t! l: S. b 移动用户：嗨呦，那咋，拿剪刀把它剪开？ ( _' a; k: k' k( l 2 f! U7 ]# f7 {6 H a- K% `; S/ m 服务小姐：您好，先生我希望您不要再跟我谈论这种事情了好吗？ 9 L8 T% y$ R( |0 B9 H/ f ! O) E; ]9 R7 V! \9 C3 b 移动用户：那你谈论啥，我现在就这个问题啊，其他问题我也不找你，对吧，现在问题是你们那张卡太漂亮了，我家那只猫就看中它了，一不小心就吃进去了 \$ }, x: M0 a* U1 o ; p, g$ X, t U* }% C1 j" G 服务小姐：那您无论去哪里吧，就是说是无论您去哪个营业厅，营业厅能帮您解决这种问题吗？+ Z2 n1 ]+ Y+ z: z5 M& c0 G \ 7 M. i" J1 G* L, ]) h! a ' T# A4 L: n- n8 D ) ]7 F6 _% ^) T; B4 M . w0 o C5 M/ | 7 S, n4 S! b7 a4 d. q9 _# U 6 g) \6 M/ i7 y. \ 移动用户：你们解决不了问题还弄什么什么信息台 ) ]% e' {, R, k9 U C8 g6 N 2 v7 H( R# F5 q& X 服务小姐：您好，不是说是我们帮您解决不了，是您这种问题我们没有办法来帮您解决的 ( o$ k& |6 o6 a1 e2 V' L : ]+ P" W6 f* ` d) l) F " M0 t. a( L4 J+ h- X- j 3 I; o6 v+ p; k 8 e& R0 J0 \& }* q: O# u, p & |% ]4 j. s* ^: ?9 |8 { " v& J: Y. J; I0 G8 f P1 [ 4 {2 C5 a7 W3 E! T! o( {2 m! I 1 O/ M3 G8 v5 w- P5 y; s 2 `& u% f9 [3 d$ G& H7 a * A( b: d7 b7 B , i5 J1 v: ]9 r5 M 4 @2 J L* L2 V; A$ B% |# u0 f4 ? ' C4 j! B" c( z9 n% u$ q 移动用户：这不就对了，你要是写了我就不找你，你要没写还要解决的对吧 8 m7 Z$ w0 r( s j9 i/ k & X. P6 s v8 F, _: t" @ 服务小姐：那您就拿上您的猫去一趟移动营业厅看一下…… 3 d% n. X: A* C( A 2 o* r' J) e; F" s 移动用户：营业厅，人家那营业厅服务态度没有你好，你知道嘛，我的意思是想你们过来看看，还是我去找你们7 x' {9 X _( x2 \% O: d $ k" i0 e6 W u% V( J$ |* s4 ~: v: F 服务小姐：我们这边不需要过来的，我们解决问题的话都是通过营业厅的 ; P5 `. _ @- `; U8 N7 b4 `3 d, x% e 0 Z! L2 Q0 g- l( @$ L/ G ) g! N" g' Q6 F' D! ]/ x5 t# N 0 `6 }/ s7 N: [" [; ~3 S 服务小姐：大南门营业厅 0 w. E) D" o# q6 w2 {, Z0 N, L# V/ f/ U 0 E' e9 ^) S$ { ( C; F9 \! l$ P- Z8 V 0 |* q, l" L' t4 B * o+ E: D2 E+ b. V: Z# ^* m 6 I! u! G; t" i# T. F7 d, S' D0 { 6 r& A; }5 a% j ) v, R) N- [# J6 w, | 6 s2 k3 s+ r" H, N 移动用户：我家猫没身份证 9 [7 l% Q/ i' b! O4 l ! q$ Y; L) {: g3 v" l 7 C ?; Q J* O/ j5 p9 c8 | 4 z2 _8 a9 J V8 x4 [ 1 u' i: o4 H; u - k$ y) J, `2 a! b2 x 服务小姐：您好，猫怎么办跟我们没有关系的 * e" {) d( ~. z, V. p , W, J4 _( {3 P* g 8 l9 P4 Q# w( B/ y' R 0 {. a, `2 S# _: \ U) L 1 A. q3 b( }5 H3 Z& o- W 3 U+ e0 Q5 A$ I+ u' E: M& e% H 移动用户：我……我有病！我喂它猫食，我还喂啥卡呀 - z6 J* K/ m; v" q0 `8 ? $ T: O Q2 O) z3 g* e& q5 A" z8 w ) ?8 c. C, H5 G . z! I7 Y: W2 x2 y, w7 w5 l0 {( F ) T" p& |2 {8 p$ X4 X* Q7 p & Y+ I/ }: a2 {! N+ g 服务小姐：对，那就算是吃了一张移动的卡，移动就要对这个负责人吗？ . ]4 a' m# |1 f+ G' S" i+ X 8 n9 m) y! T& w 移动用户：不是说负责任，你们给我解决了，我也没要你们负责任阿，你给我解决了就没事了，对吧，咱们双方都和气点，解决了就没事了，那解决不了就要你们负责任了% j. i: ^6 f. Q1 S: l 1 r- D+ J. y: {4 e- a1 w5 s- N- c 9 h' L4 A* @# s0 u " T ~1 {0 z0 e" c7 ~7 f 9 J3 S4 s/ O( [4 N& @ ' s+ e. \! R* T* s 1 U; F5 [: Y2 G( m8 u7 n/ f , w. i6 P7 J. C1 k7 B 9 v% Z! C \+ d0 R: ~. k " W# p* N1 F) T + R9 ^- w/ x. l4 }6 y v $ {& @1 e8 n, W6 l$ R 0 H: p* T- A& w% C; l ! _1 J5 l) M" u f3 a1 B / _5 y& _. ^1 r3 V1 R4 B 6 _/ _2 M# S- Q. Q6 Z& U - x# D0 i7 w. u5 _4 T4 y ) |8 d- G5 ]& N8 f, k 移动用户：对阿，它要是联通的卡，我就打联通的电话了，对吧，我肯定不会找你 - Q# c0 M) E& S; u* \$ a5 y7 \ " ]0 Q, X2 ]7 s) p6 i ' x# A/ C/ z$ F% j# [ H0 l0 x; B 8 L3 A0 a! y: y; ? i 移动用户：那你们就关门吧，是吧，你们连这个问题都解决不了 6 D8 S9 z, d* M" o0 W/ _ ; w. l9 n0 z6 [% F6 `1 M" Y 服务小姐：那你只能是…… 8 {, Q% ]+ m* h" s8 A6 [ 3 L5 K7 u: z$ h2 o. J0 { 移动用户：不能遇到困难的问题就推托，不能遇到简单的问题就帮人解决，对吧 8 @6 B. {! S6 y9 { ~( ~ " }/ T' D0 S5 [( g 服务小姐：您好，有理的问题我们可以解决，没理的问题…… ' ?2 @ W/ ?4 G: W2 ?5 I7 H & u% K* Y1 }. i. I5 [" e- z ' J: v% f: e/ d 我家猫吃了移动的卡，我给你打电话问一下，你说是不管，你说是谁没理啊( c! R o1 q7 b$ o+ | 4 X3 q# F4 @/ [/ P & ^6 t8 J2 n2 O3 K# Y0 l& V' f, _! A % U& S( H. o: n% S) l 3 @1 o: X9 z; \: C. `2 \6 k : a' y1 k1 y6 Z, T# b# r+ } * }: b0 Z5 O" M6 c: m3 G0 L 服务小姐：我们没有，1860就可以受理的 5 J5 r1 g+ T) P5 B: j& f * k7 b* K ^5 w/ d" H$ ] 移动用户：哦，受理，意思就你来……就你来推脱我，是吧？ * X9 r: ]! B" X$ a% N4 p2 ?0 k 2 n5 c# i/ o* q8 a$ G0 Q4 \ 服务小姐：你好我不是推脱您，如果您认为我解释不合理的话，我可以向上级领导来反映这个问题8 l2 y7 h0 l8 O1 c ) a) w& x* C9 s, D / @, j3 D6 U- k" W$ b' Q4 q8 c ' q% e/ x ^$ r6 C8 e 服务小姐：那现在只能留下联系方式，我只能现在是…… , X- P3 w* S% }- S* b " ]0 I( V& G J / |: w2 N. \& h( E4 n 4 ^0 ]3 |) q7 x 1 f/ \+ R1 D$ R4 \( ~# V/ T/ q 8 {0 T4 k& x, |% _9 i 移动用户：你打电话打到猫肚子里吧，怎么我能接啊 # n/ x3 _7 y# N ' u( W& H' Z1 U , [1 D! Q) s; I5 C 3 F8 g' v! O" j, |& y3 H8 ` 移动用户：我这个电话只能接不能打 - g/ M# z+ O+ O% T ; X: Q3 x$ J# U- \- T8 P4 ? 7 d* R1 K* H* c8 i, c , Z4 S" U* G3 I! o+ Y7 f 6 y$ ~0 h5 S- R. ]3 A( H * Y0 z0 [) g! q1 i' R" j* Q 8 S/ N8 t! s: k G- Z6 x3 G \+ _3 d/ M. \7 R 2 ?+ S( E- s: y! b: y/ w; _ 1 T Z; t" j( n 服务小姐：您好，我并不是……我没有起意思的，就是说如果您对我的解释不认可，我只能做到这么多，对吗，我……# d7 \- V# {. n, W3 L, q$ I+ Z " ~2 t& j/ _# F x9 z1 O8 A 6 ]; r5 ^2 Q7 |5 L+ k : _( y8 n0 n; Z: M( c 服务小姐：我的学历跟咱们业务没有关系 # V* l2 h0 o7 O* E . B; e: R! J8 e! z1 j - }1 [ |: K/ ^- \# ` 9 f$ T+ s5 ^& F7 f- n( _. \8 @ " E3 A+ u& e& |& u+ c) x * V' V# M0 a- H" \ # R9 N, C* E. D; o# r1 e# w8 E # ~8 h/ E1 F+ w8 b$ M 服务小姐：这个没有比要回答的，因为咱们现在谈论的是业务 1 n' b; n* a$ S& A# w ; `- N7 {& \, {0 w& R1 u/ u7 y x; D% T* o' ?9 g- Z7 O # ~: U+ G+ {9 u. B/ w 0 ?3 b- \1 s. t/ j5 T 服务小姐：我不是不叫，您留个联系方式，我们这边领导会给您回电话，因为我们…… ; t0 J9 }) J7 i 2 B/ L4 ~# }0 `9 p 移动用户：不要以为我时间很充足，你再晚点我家猫就根屁了，就该准备火葬场送它去了，现在就是已经迫不及待了，你知道吧，再晚点你就得往火葬场打电话找我了2 P2 D' S `2 [& e9 g5 g q# a T" Q5 z# ]% E; m, A 5 d4 L8 G. K3 {5 i/ ] 7 o" m5 g0 z, k( _( C* M8 q& [ r 移动用户：你别挂电话，电话……让她……现在找她……电话费我掏对吧，这个是免费电话是吧2 R' e& ?% P d/ T ) r6 {* W5 g$ P) T" G 服务小姐：对 : [" {, E: k8 p) N) O2 n- w K5 U1 N" W( \- K6 M' {' `* n) A L5 c 移动用户：免费的等着就行了，我等着就行了 ! i3 d* F' C, a* G6 u5 Q$ s3 h# l ! c ?( o" n% P$ H% h* ~# u 服务小姐：我现在没有办法来联系她的，我们这个…… 9 I/ c. Y3 t' j 2 ^6 S, | ^1 ^* g! ]$ | 4 ~6 k1 c4 W8 b- ~& @7 ~ 0 u* Q4 M% w- Q5 A( }0 Y 服务小姐：您好，那么我需要过去告诉她，因为我们这边都是有规定，我们领导也要处理事情，她也一个用户一个用来进行回复，然后我告诉她以后她会给您回电话的8 l) O+ Q6 l9 X9 l2 [- A 7 ^ a7 j: j0 _9 n. X- d4 i! F6 S& `3 a 5 t% Q# ]5 ~+ G' t& J 移动用户：你别告诉我偌大的移动公司就一个领导？ " b- _8 L! F% R. M. }3 [ , @2 y3 o9 B: h3 M% V' K8 V) f 3 F( M# ^6 T: _2 ~; X+ O- _ 6 Q3 a+ o' g, R0 m1 I 移动用户：生……生命关天了，你说她该先处理哪个？ ' S) ]2 Y+ @; L& m z4 I 2 v4 L7 ^# N; l3 V! I 7 M8 {# a2 Y3 ~/ m8 A( v 3 _3 p# C0 M5 K! K+ q 移动用户：你这样，我等你吧，你说多长时间啊 & s- ], C8 }* m2 O( p, z$ c 8 ~2 w _. h1 Z8 x / y8 U1 z) w: n* U 0 Q! y. \, d2 \, }: r 3 I9 ]1 H9 B/ o$ R) J7 g & ]+ |3 z( r) ^) a& P2 r 1 z& X4 t7 Z- S, @/ \3 k& l . |$ T; _) H/ D8 E 移动用户：那我不挂电话你赶紧……
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狗仔卡
发表于 2005-8-15 12:50:00
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楼主
>是可以这样的</P><
我晕死啊，这什么人啊这，简直就是个无赖啊
发表于 2005-10-14 15:16:00
