" e5 D+ N" X0 n% v移动用户：我这烂人你不用尊敬我，没事说 - o: }$ m2 |* h8 I( C) d/ z * T9 u! a" W$ ?$ J/ T1 E服务小姐：没有别的办法，如果您没有其他问题要咨询的话请您挂机 3 B8 \" Z3 _4 s- D( T% o$ C
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移动用户：还……还还……还让我挂机了，你们这是什么服务态度阿 - a- u I, g. T$ S s
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服务小姐：您好，我这里就是该说的肯定是给您说到了 $ N. }' u# B/ o
+ G! t2 w2 x Z7 y$ x. R移动用户：我跟你说这都完全是你们的责任，谁让你们那卡做那么漂亮，猫非要吃 K% A( ?0 V6 q0 Z0 V5 z5 C- G " r7 R3 M, q% [9 W. ~服务小姐：那您没有看管好嘛，那您可以把您家的猫看管好啊，那它要吃了别的东西那咱们都能处理的吗？ + X! s5 f. C! T, E# B0 t8 |- I; Y3 \3 F+ @7 t8 s2 {# A: `0 A' ~
移动用户：别的东西都没那张卡漂亮知道吧，谁让你们的卡做那么漂亮了，都怪你们 - `6 O. [: H6 z! f' ^' H, R2 g# z! t
服务小姐：那您可以把它弄得不好看一下 ( H. n& l% I' L8 K 2 `, h* N: m1 n4 c, M移动用户：嗨呦，那咋，拿剪刀把它剪开？ 8 S, j* \5 h6 D4 f7 }/ q6 `6 y6 o# a
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服务小姐：您好，先生我希望您不要再跟我谈论这种事情了好吗？ : b5 ~+ ?0 Q' D- J0 F/ J v
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移动用户：那你谈论啥，我现在就这个问题啊，其他问题我也不找你，对吧，现在问题是你们那张卡太漂亮了，我家那只猫就看中它了，一不小心就吃进去了! D/ C, ]7 b3 |: I
/ y& B" o' W' H" i2 E服务小姐：那您无论去哪里吧，就是说是无论您去哪个营业厅，营业厅能帮您解决这种问题吗？ ; H) u7 u% A5 q8 o: r 6 i }% z6 O# o0 X移动用户：营业厅要是能解决了我就不打电话了，就是解决不了我才打电话找你这位资深，特别深厚的女士回答我的么5 k/ ~* E; f1 A3 y L1 ^& w
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服务小姐：对呀，那1860肯定给您解决不了问题的 0 V4 y! _7 P; E5 D$ K' L4 }8 e
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移动用户：你们解决不了问题还弄什么什么信息台 ) w9 e9 n' N$ y' o ?3 L- a) r$ p / c) z. @& N( z( u4 D# Y. B+ z& X服务小姐：您好，不是说是我们帮您解决不了，是您这种问题我们没有办法来帮您解决的 2 b u; K: n! [+ d
$ y0 j0 e) P) m移动用户：我把卡放在桌子上，它自己出来吃的，怨谁啊，怨桌子，怨我，怨卡，怨猫了？2 S1 l) ^1 A' Z: o L- ]& O' h4 e
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服务小姐：那您可以怨……找移动公司吗？就是因为它是移动公司的卡吗？ 4 z! ^: L( X$ N2 M
0 t* X8 o6 F& `1 _9 d5 Y移动用户：对阿，它要是联通的卡，我就打联通的电话了，对吧，我肯定不会找你 : J; q( {3 D [" E" C3 W
. V* P& Z; z$ A* M6 Q( P服务小姐：我没有办法来帮您解决的 3 F2 o6 r: C0 E & z! S6 Y2 r- f' M+ f m T移动用户：那你们就关门吧，是吧，你们连这个问题都解决不了 8 d8 l3 ^- u, j4 P" M2 M
# U7 Z: k# _7 b! ^服务小姐：那你只能是…… : V! C: ^6 r7 u! ~6 S1 ~ 1 _' Y# f* O* Z) V+ f移动用户：不能遇到困难的问题就推托，不能遇到简单的问题就帮人解决，对吧 ' r- D1 R7 N( C0 p H - ~/ q0 P6 e7 A4 \. v' ~* z7 F' a/ P服务小姐：您好，有理的问题我们可以解决，没理的问题…… e# g n1 W6 d. E# L* w
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移动用户：我这不……这不无理啊 4 P9 o5 j) m5 q我家猫吃了移动的卡，我给你打电话问一下，你说是不管，你说是谁没理啊 7 c' |' T& G7 @6 ]2 w 7 J+ s4 C: V- B# w4 P1 B$ c t* s/ f! @5 y/ I! B% I
服务小姐：那您就去移动营业厅好吗？咱们1860…… + g" q: o" L, O* x- `( F4 {; C% j) v; {; g
移动用户：我去了，人家说不行，要不就把你们董事长叫下来，把他叫下给我，我给他打电话，你们投诉电话多少？ 3 g% C6 W" f8 o: c- U, {$ x4 D. X) d: D
服务小姐：我们没有，1860就可以受理的 0 e1 v* T$ E) ]4 I+ i5 |! o7 j* c9 K1 }4 x( D
移动用户：哦，受理，意思就你来……就你来推脱我，是吧？ : ?; {* t& J9 u2 H. [1 ^. l
5 T* F! ^! ^" I0 b服务小姐：你好我不是推脱您，如果您认为我解释不合理的话，我可以向上级领导来反映这个问题+ n3 S; T! i- w, u
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移动用户：那你找你们上级领导 8 v# w8 E; h6 h7 K, @- e* H ; n1 u, _; s& }服务小姐：那现在只能留下联系方式，我只能现在是…… 6 ]* d: k l; W1 e$ V, f
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移动用户：我没联系方式，我卡都让吃了，我去哪留下联系方式？ 1 h, \* G& G; ?& {9 E & R# o$ R: ^# W) p+ a: r服务小姐：现在就可以，您…… # J2 Q. g/ v4 e( |- T' j: Y( Z) F& y
移动用户：你打电话打到猫肚子里吧，怎么我能接啊 0 z* w5 m8 k) \ ? 6 e* Z, W' S' k- [: F( F. ?服务小姐：您现在不是打进来 : q8 m: e+ l% @" d2 {1 a, j- D
3 R! B% U+ U. T/ v' a移动用户：我这个电话只能接不能打 8 p: `: R. S2 _! C1 L$ t# }; R8 l5 j# c& x! C9 D- r
服务小姐：好了，可以接就够了，我们给您打过去 : N5 I8 P' O$ p7 [4 P2 j
4 h. b) f' g' Q N* Z; i移动用户：你们那说话我不相信了，现在对你们产生怀疑了，下回我准备换联通的卡了是不，我跟你说你有少了一位顾客，我告诉你，不是我说了 1 Q, g0 p8 ~9 X$ _ - X/ B" R. ?5 x) ~* l服务小姐：您好…… ; x6 ^: G' @; q& V6 P- r. X9 V
+ x/ }! W) G. Y! Y9 c# s移动用户：你别以为阿，你无所谓，你少一个无所谓，我们中国可多顾客了，你们顾客都是一名一名攒起来的，不是说一下子就那么多，对吧，你丢失一位就是丢失一位了' a) a2 P. _4 A3 w, }
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服务小姐：您好，我并不是……我没有起意思的，就是说如果您对我的解释不认可，我只能做到这么多，对吗，我……% b6 T& q5 {0 g6 n) v
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移动用户：我想……等一下，我，请问一下你什么学历阿 4 }7 N) K8 k' @" S7 j
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服务小姐：我的学历跟咱们业务没有关系 % I* R7 o( M/ Y5 }- Y " E, H; ^, T* X/ w9 i. y移动用户：可以透露点吗？ 1 c* r5 m' W0 b- C+ Y# w) \
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服务小姐：我可以…… 4 t. I- \$ C- V( G
: J; A$ m5 Y+ }. [% P7 J z移动用户：本科还是专科？ 3 i, ^0 L! b* m( f1 V, ] ; z; G' ]# _7 H& D$ k& I服务小姐：这个没有比要回答的，因为咱们现在谈论的是业务 4 K: H q7 _8 D 7 z. L+ d* W4 [4 e7 e" z% |3 p/ n; g [: j4 R. E! C
移动用户：那你业务，业务上你业务也处理不好，让你叫领导你也不叫 ( i0 K4 x% ^% a7 a' ?3 i: `1 H: G
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服务小姐：我不是不叫，您留个联系方式，我们这边领导会给您回电话，因为我们…… ( h9 e" E. S5 j5 o
D9 M; g# J% u2 ~& V, x移动用户：不要以为我时间很充足，你再晚点我家猫就根屁了，就该准备火葬场送它去了，现在就是已经迫不及待了，你知道吧，再晚点你就得往火葬场打电话找我了3 g$ ~# D8 ?. ?. E2 l5 H# h
& R9 \8 x2 L4 H0 G( F' g* |6 p! }服务小姐：您好，那您现在，就是说我挂断我的电话，我过去告诉她，让他来给您来回个电话 7 N$ F1 _0 g. }1 q* k# Y2 q! l 4 p; J: }% k3 e1 G1 k4 `移动用户：你别挂电话，电话……让她……现在找她……电话费我掏对吧，这个是免费电话是吧 8 a- e5 f7 ]. G. u5 v" ^ 4 r( @, [) W# i! x服务小姐：对 ( @6 n$ }9 p) d0 N. v9 ~& _, @4 M% D1 c- d
移动用户：免费的等着就行了，我等着就行了 / y. g2 D, E U. u# d4 O1 R: r' z/ |, V `6 l! F4 _
服务小姐：我现在没有办法来联系她的，我们这个…… h; Q. I0 _, k+ `" H
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移动用户：站不起来？ . O _# h1 e- X! |, R
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服务小姐：您好，那么我需要过去告诉她，因为我们这边都是有规定，我们领导也要处理事情，她也一个用户一个用来进行回复，然后我告诉她以后她会给您回电话的 7 W5 f% {! t( m/ n K' L8 E4 M$ y6 R5 x3 o$ S
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移动用户：你别告诉我偌大的移动公司就一个领导？ " v/ D; f- [6 U$ F7 t. w% s | 0 x* @0 S3 r. ?6 P* p: E) A服务小姐：领导的话他肯定有好几个，像我们这边值班经理就分了好几个，肯定不可能所有的人都在，都…… + v4 ~- j$ f4 c/ C; q 7 s6 R+ V w- t# H移动用户：生……生命关天了，你说她该先处理哪个？ 5 g9 B9 M$ \% ^( L) J7 ?) x . [- [5 s; A) B$ d% z服务小姐：您好，那稍候我把这个问题反映给她，她肯定会来给您进行处理的 # A* z7 C f- S+ o7 }9 C
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IP卡
狗仔卡
发表于 2005-8-15 12:50:00
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>是可以这样的</P><
我晕死啊，这什么人啊这，简直就是个无赖啊
发表于 2005-10-14 15:16:00
