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有意者可以于7月25日、26日、29日、31日10:00-18:00前往:杭州市滨江区江南大道228号星光国际广场3-103面试 联系电话:0571-86612271- f' z4 `9 V' m9 V6 n+ e9 c
招聘储备店长1名 见习助理5名 全职服务员2名 兼职15名) [& w; I/ ` [% A# ]
一、储备店长:工作目标:
8 l) L# Q5 y7 d3 u+ C( {5 g1 r: _- S4 D-负责维持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,确保门店达成公司q.s.c的各项指标。 1 z' P. q1 k$ `% \9 }- i( h
工作职责: 6 D$ a7 P5 V+ K; `6 L9 O
-确保门店的日常营运过程中,能够推进和执行公司的各项系统和日常工作,实现Q.S.C各项指标。
* l+ G0 z# h, }2 B- Y1 w, I& U-采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度。
; c o) k" R' r+ R% K1 O, C-通过上岗引导,持续反馈,制定和实施绩效目标,有效辅导等方法推进人员职发展。 6 y; @ \( N+ m: T# r# `4 F
-根据年度AOP,制定服务组招募计划并有效执行。 : V6 g1 q7 Z7 U* v8 v1 a M
-组织并实施门店营销计划和区域性或者全国性促销活动,提高门店营业额。 : I+ u! Q2 Y: A5 p& b
-管理门店盈亏,优化管理收益、控制各项成本以及其他可控制费用。
4 T( f" r" @, G$ }任职资格:
8 E, C6 e9 x' @" Z& r% f-3年以上知名连锁企业门店管理经验,有快餐行业从业者优先。 * h# j+ \4 R* W. u |
-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。
/ o" b. @8 A1 R9 X0 Q-能够良好的自我激励,且能够承担压力。
' ?% W( `2 O7 H, H, x-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。
1 {8 v" K4 s7 t) j5 g* P l-具有良好的团队合作精神。 ( A. b2 C, O8 o+ y5 S/ e
-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。 1 X H. n* e5 d
-具有良好的执行力。* \/ c' G# J% W; b& R( }- L2 y) }! H
|) ~; T5 O$ f P6 @' K0 y, @二、见习助理" f, z6 |3 r: r: E- j
工作目标: 9 n" ?" |% W; [- [
-协助门店店长持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,根据典章的整体工作计划实施内部管理。
$ o( N% H+ d& |* ?% R! l, G6 w工作职责:
$ g( Z* `# u$ x2 h-在值班期间,管理门店的整体营运工作。 [4 E) L) I& Y3 f/ q/ a
-针对产品和服务质量、门店清洁和卫生、服务速度,制定行动计划并维护各项营运标准。 9 S8 y' u! H6 C8 ~# j' \( ]/ q; w
-处理顾客投诉,采取迅速、适当的行动解决问题,确保顾客满意度。
1 e3 K Q& G6 j0 _. L B-按照系统规范执行行政工作,确保准确、有效。
8 Z* l7 y V/ C: A- Q8 k* H-正确判断,进行决策并将相关问题上报店长。 ) a* P6 E6 D! G4 p
-完成店长安排的其他工作职责。 % U3 k8 C( c2 ~$ M9 Z) d
任职资格:
* ~) F+ b& R9 `+ j% O-大专或以上学历,内升除外
: [4 g4 Y8 t% h; W% z3 c-1年以上知名连锁企业门店工作经验,有快餐行业从业者优先。 / c- E8 I+ |" s( K" \3 ~
-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。
. S/ c" t* F$ Q: ?. q3 y-能够良好的自我激励,且能够承担压力。
7 F( B3 I/ E& G: ?: o; f1 C* B-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。 / y# O3 q4 u; T/ N$ A1 L. E
-具有良好的团队合作精神。
) d2 p0 W7 I7 C; `! b) p-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。
+ e/ Y3 F# L# ~ ]# p-具有良好的执行力。
' o. h3 \7 N5 D7 h* ]: y" O. Z; G- ]8 a. R" K
三、全职服务员(同见习助理,学历为高中)
' d/ A1 y" ]9 y" x四、兼职服务员
* w3 v$ t2 B6 {3 F! K1 v- 要求各高校在校学生,长期兼职人员优先考虑;
; n% _ D. M! g: e" v8 X- 亲和力强、执行能力强,注意工作细节;
. j; d9 a# b) F' J/ L; z- 有工作韧性,表达能力强,具有团队合作精神;
1 {) s9 Q% c/ W+ y- 有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。
# y, z: K" Z* C' Z- 能够良好的自我激励,且能够承担压力。
' V3 L7 z9 a D+ z' X1 A `. U- 能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。
/ h0 h" }$ @$ {6 Z- 具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。
6 O! r6 r2 j" n3 i P- 具有良好的执行力。
+ s" Y+ A% k, n7 h3 y- R, f- 有同行业工作经验者优先;
: o3 N, @- w3 [# O) j- 能吃苦耐劳,家住附近者优先。1 ]. X2 Y5 I x' T
工作时间:早晚倒班
5 I' L7 S$ o" l. o工资时薪计算,每月结算。
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# y4 @0 Y* E6 Y1 j3 M O6 y7 z. j* `6 C! B8 C) q B
9 C2 v. T% p. V3 G1 `* DDQ冰雪皇后属于上海适达餐饮管理有限公司,公司成立于2004年11月,是全球第一冰淇淋连锁品牌“DQ冰雪皇后”在中国华东六省一市及湖北、湖南、陕西、山西、河南、四川省和重庆直辖市的总加盟商。截至2009年9月30日,上海适达餐饮管理有限公司在上述地区拥有120家门店,并直接经营管理。消费者非常喜爱这个低脂新鲜、用料天然、手工现制的冰淇淋品牌。在上海、杭州、宁波、南京、武汉、成都、西安、福州等大城市,DQ冰淇淋已经成为年轻一族的时尚消费新潮流。 公司的管理团队由拥有餐饮连锁业丰富经验的职业经理人构成,整个团队充分了解“DQ冰雪皇后”这一历史悠久的国际名牌的价值核心及内涵,并将其引至中国、延续其一贯的超群品质、赋予其更欣欣向荣的经营态势。 |
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