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有意者可以于7月25日、26日、29日、31日10:00-18:00前往:杭州市滨江区江南大道228号星光国际广场3-103面试 联系电话:0571-86612271# b0 P: E' y1 l7 W: ^& @& ~, E
招聘储备店长1名 见习助理5名 全职服务员2名 兼职15名
! Q9 ]7 y+ d3 m! v+ f1 q7 I/ \一、储备店长:工作目标:
, G) A% r+ H8 M-负责维持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,确保门店达成公司q.s.c的各项指标。 8 Q/ L! `2 x8 t* w, D( e% \
工作职责:
9 H8 {! U1 r$ w3 E! @" ]8 s, }5 H-确保门店的日常营运过程中,能够推进和执行公司的各项系统和日常工作,实现Q.S.C各项指标。
" J B" b+ t; V6 ~-采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度。
( M! M, m9 }- U( l- i-通过上岗引导,持续反馈,制定和实施绩效目标,有效辅导等方法推进人员职发展。 & T1 |7 H0 N) @5 v/ e& E2 `- T9 v
-根据年度AOP,制定服务组招募计划并有效执行。 * R Q; K- R, C& o% {4 U. h
-组织并实施门店营销计划和区域性或者全国性促销活动,提高门店营业额。 6 |9 l" i: |0 V
-管理门店盈亏,优化管理收益、控制各项成本以及其他可控制费用。
) B, L9 V* e. l& t* ?9 F( j' G任职资格:
1 {, s4 E \) S: x% i-3年以上知名连锁企业门店管理经验,有快餐行业从业者优先。
* a% I6 o) g# B2 m-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。
" Q- N0 `: x; k; t( N4 y6 X; z-能够良好的自我激励,且能够承担压力。 5 v. S" }% X' B/ K& L6 ^, K* y
-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。
5 u) f% ^6 W% \-具有良好的团队合作精神。
5 X$ t( X' k& g( n4 \-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。 ( C) f. z2 o) n8 u1 k5 W/ w
-具有良好的执行力。# U. E( V: M5 X, U) g1 v
6 x& s3 s, F/ e5 O3 f& y4 D; w二、见习助理
n& M K. Z- e9 ? }7 V+ F工作目标: 0 F' }; `% a1 f( N( k
-协助门店店长持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,根据典章的整体工作计划实施内部管理。
$ S1 Z/ _9 {- @0 J$ z: a8 M( J工作职责: 7 }/ ^6 `% H1 e" Q5 F& ^, }
-在值班期间,管理门店的整体营运工作。
$ P3 H& t: u6 N4 b! r+ @7 ?-针对产品和服务质量、门店清洁和卫生、服务速度,制定行动计划并维护各项营运标准。 7 r: }! ?" A1 b1 N8 Y
-处理顾客投诉,采取迅速、适当的行动解决问题,确保顾客满意度。 $ E; L6 s3 f$ H- r3 \
-按照系统规范执行行政工作,确保准确、有效。
& U0 e" M( t1 ^( U8 j3 O Z* ]-正确判断,进行决策并将相关问题上报店长。 * Q1 \3 E( g, z, ~# n
-完成店长安排的其他工作职责。 9 J; w% L& T# B$ x G8 `9 K
任职资格: 3 `9 Z% b) z2 s# O
-大专或以上学历,内升除外
/ Q2 g7 L2 Q& s. Y: v: f-1年以上知名连锁企业门店工作经验,有快餐行业从业者优先。
& G" E' Q2 v& B! J" N-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。
0 N% H9 f a) l9 F/ M( ]- j& D-能够良好的自我激励,且能够承担压力。 ( K* _6 l1 z" h/ e5 x8 x
-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。 ; ]1 E% E0 s; f( d! C; M5 `. ^( s
-具有良好的团队合作精神。
5 f, o- z& C3 ~-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。 - f4 @ s, J1 i
-具有良好的执行力。4 G. @2 ^- J8 {" V$ j7 |
: m6 v$ W. K* |4 t" I' H三、全职服务员(同见习助理,学历为高中)
\, C# _, P% t四、兼职服务员
4 o. O# n# P3 h- 要求各高校在校学生,长期兼职人员优先考虑;. O) j: o" ^) F7 C' L" C6 @
- 亲和力强、执行能力强,注意工作细节;4 a3 I U: K u+ P" q( M5 t
- 有工作韧性,表达能力强,具有团队合作精神;! E8 E( w. W4 y$ X% G' B
- 有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。 9 K$ @5 X5 v2 l8 u# s% F0 G
- 能够良好的自我激励,且能够承担压力。 ! V4 O+ q. V8 I7 _- x) a
- 能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。 . q4 [3 H) f* O% L# |
- 具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。 ! R: O, a$ n. `& R' W
- 具有良好的执行力。
H% E7 [! p0 R- o9 w+ o- 有同行业工作经验者优先;3 `8 ?3 R. D! X! r
- 能吃苦耐劳,家住附近者优先。
7 R; ^* X9 \1 t2 _, g工作时间:早晚倒班6 G3 X2 h4 U c) b
工资时薪计算,每月结算。$ \( M( T5 ~) C& J7 a7 _1 B
0 M) f+ {" d) `- ?: K3 d
+ D6 ?0 t3 G! H. Z- m* S* E" W% Y7 W5 j7 T" X% |) l5 u2 a
; ^6 g& {6 Y- g! r0 O: F* MDQ冰雪皇后属于上海适达餐饮管理有限公司,公司成立于2004年11月,是全球第一冰淇淋连锁品牌“DQ冰雪皇后”在中国华东六省一市及湖北、湖南、陕西、山西、河南、四川省和重庆直辖市的总加盟商。截至2009年9月30日,上海适达餐饮管理有限公司在上述地区拥有120家门店,并直接经营管理。消费者非常喜爱这个低脂新鲜、用料天然、手工现制的冰淇淋品牌。在上海、杭州、宁波、南京、武汉、成都、西安、福州等大城市,DQ冰淇淋已经成为年轻一族的时尚消费新潮流。 公司的管理团队由拥有餐饮连锁业丰富经验的职业经理人构成,整个团队充分了解“DQ冰雪皇后”这一历史悠久的国际名牌的价值核心及内涵,并将其引至中国、延续其一贯的超群品质、赋予其更欣欣向荣的经营态势。 |
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