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[招聘全职] 杭州梦妆服饰有限公司【聘】阿里巴巴销售客服

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发表于 2010-8-10 11:13:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职位描述:: B& g3 N" D3 y% S

# E+ g- K9 `& Q2 \9 ^2 D% Y1 Z. T& P) J! ?: E+ ?7 ?: }6 T
1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;
( Z8 r  W- `, a5 F
( ]- _5 m! V" A/ Y, \4 m0 u2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;

9 z0 {  n# H1 Z& K% i' C3 r  K) S8 X  m' E) z
3、商品上架的更新与维护;
$ P. F% ~' i- D; l7 ^) E
# B0 j. f  R" P; v0 y
4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;1 z  ~0 I+ l; f  n# t( T' y) D- Q
) U2 m/ K# ^6 i. O, y
5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;
3 [. S6 i& N% q! O% D; a( ^
7 C' @2 w5 S- G+ Z" P6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;7 x; G% }8 E& v! }0 V' @+ f" j. S

2 K1 F$ {. P' ?+ c7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。. a- j5 P7 ?7 A. [0 ]' Z
6 Z" Y) D" g! I- N3 B+ c

$ m. y/ o; f: U2 e2 o, w
8 C6 o" }6 _8 _/ {9 P杭州梦妆服饰有限公司简介:   @7 h  V2 \$ T  V
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http://www.8020rc.com/homepage/index-309225-32771.html
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