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[招聘全职] 杭州梦妆服饰有限公司【聘】阿里巴巴销售客服

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发表于 2010-8-10 11:13:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职位描述:4 @; C0 S5 C. ]7 g

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$ s7 P$ U6 L! k% _% y1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;$ ]% M* L# k0 a# f/ Z1 L4 \) b- }% i

8 R7 s/ Y  `. ^  O. A; S4 u: a* J2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;

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3、商品上架的更新与维护;
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4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;0 M2 `) ^, @9 C, o0 D# q3 q

: ~6 q' ]: E. I5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;% r9 k- g  Y( [& e! Z! E

: K0 P% M1 Y: @& m' Y4 Y$ X" \6 z6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;( \0 e$ J1 [/ \8 H3 D
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7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。1 H. a% \5 I8 ?3 h4 ]

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! N; t4 W( Z+ F杭州梦妆服饰有限公司简介: $ J2 n: W: r* A5 {

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