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本帖最后由 taobao1234 于 2011-2-15 13:26 编辑
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7 n) c5 H3 t3 _6 s" M6 Q职位描述' K) t) B+ |' [# U
1、负责客户的退款提交工作
9 R$ a9 {4 N: L0 s' E. w2、处理客户的基础留言,并有效回复* T1 [- Z1 Y! o. l8 k8 G
3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案
, b% m$ J+ R% Q: {$ B& E. U$ B" e职位要求
5 P9 Z0 n, o3 ]( m- ~1、普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通能力 ! G% x; _# {3 y; Z
2、有良好服务意识,工作耐心细致 # J9 N0 B7 H2 ~% G$ j
3、性格开朗,能承受较大的工作压力0 f \: F1 e$ S2 g2 M1 d4 {3 U2 f
4、有团队合作精神 6 W+ E7 \. L6 Q6 h% u$ u3 v% Y) N
5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗$ [* j& G% l2 _. c3 M/ U2 Q+ j- }5 V7 E
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工作地点:文三路华星科技大厦
# R2 g5 u+ P, j" a实习补贴: 70元每天,另有10元中餐补贴和晚餐券
6 I# M7 Q$ I/ ?2 [( z% a简历请发至:qionger@taobao.com |
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