淘宝招聘客服支持实习生

taobao1234

4 T* P" a; u/ N3 \+ a职位描述
1、负责客户的退款提交工作
2、处理客户的基础留言，并有效回复
% x3 }+ e3 Q2 g& j3 M1 v. h3、反馈客户建议及意见，提出有效解决方案
职位要求
0 d" ^+ t6 i: J% y8 `1、普通话标准，打字速度快，具备良好的沟通能力
3 J* \3 z% w. C/ ?% i# J" l2、有良好服务意识，工作耐心细致
3、性格开朗，能承受较大的工作压力
* U) ^5 ?0 l6 w7 f; T% m" o4、有团队合作精神
: n6 p" |. n8 l3 z2 ?5、实习时间最少半年,一周至少工作3天,最好保证5天在岗
! Q& H+ k  Z/ w, o7 q
) i. U8 _. {8 [( R# ?- |& l工作地点：文三路华星科技大厦
实习补贴： 70元每天，另有10元中餐补贴和晚餐券
# x- W) D6 e: p- }* `; G+ S0 F; t简历请发至：qionger@taobao.com