急招客服专员（亿邦动力）

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公司简介：

# d# `7 X. b% r9 f7 t      亿邦动力网是国内影响力最大的电子商务社会化媒体，其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业权威杂志——《电子商务世界》。亿邦动力网专注于中小企业电子商务，面向我国4000余万中小企业提供全面而真实的电子商务新闻，提供电子商务行业最全、最实战的案例库，搭建平等、互助、实战的电子商务实战社区和大型会议平台，提供专业的会展、培训、营销、研究报告等专业服务。
0 G$ i: [4 O# D6 r  u
职位名称：客服专员
招聘人数：10
工作地点：江干区九堡
( M: V4 {# j$ L5 N2 M工作年限：不限
学历要求：高中及以上
性别要求：无
职位描述：
) m* x/ w; s" W有效期： 1个月
' H! ]0 F* J- X& W! |, A3 _岗位职责：
% ?6 h7 d; H* E% \" `9 u1、通过各途径解答用户对产品和服务的咨询；
2 M7 |2 K& |0 u; t2、熟练掌握各种问题处理流程和转接的所有工作流程。
: U: R/ `: e; _; ]* i3、按规定程序和规章制度处理各项工作，提供优质服务，保证客户满意度；
4、持续改善工作质量；
1 a8 b7 Q% Z. r5、积极反映客户意见，并提出改进建议；
6、保证每项工作按照正规的工作流程进行操作；
任职资格：
1、高中及以上学历，市场营销等相关专业；
: s$ J: p0 z9 s2 q2 I" ~8 [: F6 C2、有电话销售工作经验优先；
1 b( F8 |+ `+ z- c" Q5 S! s3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利；
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；
) N! b: a( {* r; \5、基本薪资：1500元底薪+绩效工资
联系人：陈明
8 Z! ?: [2 c. ], k联系电话：18659127626
6 Z+ K  J  d  K; R3 S) m8 x5 m) DQQ:25547956
( M* K4 L( B" r( c* V# N, [: g公司地址：浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园13栋一层
2 f/ h4 q" r# X! w) {3 @5 v公司电话：0571-86538276
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