急招客服专员（亿邦动力）

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公司简介：

! Z* o" C: i4 H" j3 E$ Z9 C      亿邦动力网是国内影响力最大的电子商务社会化媒体，其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业权威杂志——《电子商务世界》。亿邦动力网专注于中小企业电子商务，面向我国4000余万中小企业提供全面而真实的电子商务新闻，提供电子商务行业最全、最实战的案例库，搭建平等、互助、实战的电子商务实战社区和大型会议平台，提供专业的会展、培训、营销、研究报告等专业服务。

' x, @2 r* u+ I! H# O3 i3 N6 x职位名称：客服专员
- y7 z- P  t! p0 ~: t招聘人数：10
# l; r4 m) K$ y工作地点：江干区九堡
; a1 p) u  {7 n' ~8 |工作年限：不限
学历要求：高中及以上
性别要求：无
( K/ j6 E* Y: x3 D职位描述：
9 u2 e) A0 E) d: }) D  J- a有效期： 1个月
0 @$ K9 \* m% e岗位职责：
2 e0 s7 l  `9 o  s. M/ Q4 d; n) T' C1、通过各途径解答用户对产品和服务的咨询；
" T' N+ h+ H. s- D- n2、熟练掌握各种问题处理流程和转接的所有工作流程。
5 `2 L" R) |; n3、按规定程序和规章制度处理各项工作，提供优质服务，保证客户满意度；
, l0 @' R, |( T4、持续改善工作质量；
5、积极反映客户意见，并提出改进建议；
6、保证每项工作按照正规的工作流程进行操作；
5 d; R( L- u1 q5 u5 Y任职资格：
: y7 N/ @+ B: m& M3 O1、高中及以上学历，市场营销等相关专业；
, i( g- a" o, X# o3 a+ V2、有电话销售工作经验优先；
3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利；
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；
: ]5 T' Y7 `+ h  V& t: m5、基本薪资：1500元底薪+绩效工资
+ B% r: D8 d9 G9 K. j! k6 N; L联系人：陈明
) F0 K6 R' f5 a8 d. [9 V联系电话：18659127626
2 J2 h3 S) k' B$ DQQ:25547956
  F/ W% j  Q! d, o' `$ B公司地址：浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园13栋一层
7 e# h6 D. G1 Q) b+ b公司电话：0571-86538276
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