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公司简介:
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亿邦动力网是国内影响力最大的电子商务社会化媒体,其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业权威杂志——《电子商务世界》。亿邦动力网专注于中小企业电子商务,面向我国4000余万中小企业提供全面而真实的电子商务新闻,提供电子商务行业最全、最实战的案例库,搭建平等、互助、实战的电子商务实战社区和大型会议平台,提供专业的会展、培训、营销、研究报告等专业服务。4 z8 N M8 w0 ~( ^9 {# i: G
, R( g2 q/ T* d: V* x职位名称:客服专员0 m' b; b: h' @. e' c
招聘人数:107 ^1 i/ E0 v: G
工作地点:江干区九堡% `" I0 a( @3 m6 v+ ?+ {$ a0 M f
工作年限:不限
+ N. n& q6 g5 _$ W5 ~; f学历要求:高中及以上
) y" U- F. L; z性别要求:无
! T2 @0 T% X& n t0 L( e( e% I职位描述:) {4 q, |, Q# F4 z# d
有效期: 1个月7 u1 |/ N7 i& o- N- n2 R! Z, l; ^8 f
岗位职责: a: n: R# h) Z# S( E5 l
1、通过各途径解答用户对产品和服务的咨询;
: g0 W* T1 Z9 H8 }2、熟练掌握各种问题处理流程和转接的所有工作流程。
0 \7 e4 ]9 C2 o+ M+ m5 y, l3、按规定程序和规章制度处理各项工作,提供优质服务,保证客户满意度;7 g( d" f3 @) N% j/ o' h5 I9 _
4、持续改善工作质量;
7 k) g; V( B; h5 }9 l) F, p" B5、积极反映客户意见,并提出改进建议;
2 h. g! t, p8 {* z/ V6、保证每项工作按照正规的工作流程进行操作;* @2 o0 S. I" G3 M7 t, ^$ Z5 w
任职资格:
& a; h0 a; p. J: @ ?% v* }1、高中及以上学历,市场营销等相关专业;3 F+ C3 x" ~$ p. {+ W) K
2、有电话销售工作经验优先;
6 W& V% w9 f; z3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利;& x( v: B! u) j5 M
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
0 x1 k- \! m9 k$ O' E/ [5 Y5、基本薪资:1500元底薪+绩效工资1 `- E% M+ K3 B, K* u2 b
联系人:陈明
: p& k8 P W* T1 ^. s! n: } e2 I联系电话:186591276262 G0 K% B9 g& O8 O1 b8 |4 \
QQ:25547956
2 W7 N5 F) c! w: z, D) z; N公司地址:浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园13栋一层
" e' O x+ z& i5 F0 p. t* w6 }4 D公司电话:0571-865382761 r" |- k$ h0 [
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B$ P5 m, y0 e- D1 Q+ b- X有意者可跟帖或与联系人直接电话、QQ联系! |
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