TA的每日心情 | 奋斗 昨天 10:28 |
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签到天数: 2370 天 [LV.Master]伴坛终老
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门外是帅哥热情拉客,号称“免费”;进门是美女热情服务,让你躺上美容床伺候你……小伙子李小林本来感觉蛮高兴的。后来,美女利用小伙子鼻子边的一粒痣,施展“恐吓术”,步步紧逼,使得小伙子乖乖奉上一个月工资。
; D0 z. Q5 c+ z) L9 J9 ]" Z2 L8 B& K 才来下沙打工三个月的李小林,说起前几天的“美容院经历”,就像做了一场噩梦。
$ P L/ B E* D8 A; x 昨天,下沙一名良心发现的美容馆老板,道出免费美容的“潜规则”。每一个顾客被“黑”的钱,被分成一块块,从门口拉客的、店里服务的,直到店经理都有份,其中拉客的拿到最多。6 E# D9 V' L6 ^( h6 K {4 y4 j9 T& S
免费清洁、免费洗发水、免费美容、免费验肤质……这些是美容院惯打的免费招牌。对此,开发区公安、工商部门提醒消费者记住:天下没有免费的午餐。
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( h$ ]/ E6 @, m3 Y: b. Z 美女给小伙子做脸
, o( A# M+ N* ~4 j “免费”变成“2900元”
' O) G# _) M u 上周日上午9点,李小林从自己住的中策橡胶有限公司宿舍,去物美超市买衣服。这一天,这个19岁的小伙子,来下沙工作正好满三个月。% ^ I5 L, U9 }5 ~3 c9 X/ }
下了公交车,李小林走到物美超市附近,遇到一个大约25岁、身高一米七五样子的男子,穿着白色短袖衬衣、蓝色牛仔裤,手拿一张彩色宣传页。“他拦住我,说他们公司在搞活动,有护肤品免费赠送,说我是他的最后一位客人,能不能帮他完成任务?”; R8 e$ c1 u( _; H9 D6 ^, x
一听到免费,还可以帮人,李小林爽快地答应了。他跟着这个男的,转到了物美超市后面一幢写字楼六楼,进了608房间。那个男子说:“最近天气干,先让专业美容师帮你看一下皮肤吧。”8 k0 }2 l& d3 M
紧接着,有个年轻貌美的女孩迎上来,很热情地说:“免费为您检查一下肤质。请先躺在美容床上。”& ^8 w1 ~5 f8 R7 p! _! K
按照美女美容师的要求,李小林乖乖躺到美容床上。“她拿起针扎在我身上,说我肤质不好,还说我鼻子旁边的痣是泪眼痣,挡财路的,可以用他们的‘医光’打掉,还说要敷药。我同意了。”
" p) y0 r* f( Z% S( }, g 随后,女美容师拿来了一台仪器,说这就是做“医光”的,然后用它去除了那颗痣。女美容师又给李小林的脸上涂了一些液体,液体是装在塑料瓶子里的,没有牌子。
% F- q- v9 e$ l0 Q* d+ [ “当时,我感觉眼睛睁不开,脸上有刺痛。这时,女的要我交‘医光’费用,共350元。”李小林回忆。
, @3 I7 y/ N6 o 当时李小林回答:“我没带这么多现金,只有银行卡。”9 F6 w8 N `' _0 [; N
女美容师说:“可以刷卡的。另外,你的脸适合用‘激光因子’这个药,好的要一千多元,便宜的也要三四百。”/ d9 Z5 J6 p7 I
躺在美容床上的李小林一听,立马拒绝,大声说:“这么贵!我不想做了。”
h- p5 A1 ^; [, { 女美容师听了,说:“你现在这个样子,6小时内不上药的话,就会毁容的!治不好可别来找我麻烦!”
2 i6 e% v$ L, z3 V 一听要毁容,李小林顿时慌了神。他叫她赶紧给自己用药,好早点走人。 m: W, g+ q+ D+ ?7 R. b. q1 `
女美容师宽慰李小林说,她向美容院的头头申请过了,要了一台仪器,可以免费上药。; j B! C: B( l6 e. P! ^. i* }
不到两分钟,女美容师拿来了一台仪器,说药已经打进仪器里了。她用仪器在李小林脸上涂抹上药,又贴了一张面膜,说是海藻面膜。1 G# U" _7 c/ o. `! Y6 Q! Q; h
李小林敷着面膜,“女美容师”则要去了银行卡,问了密码。片刻,她拿着三张银行卡付款的单子过来,总共2900元。而李小林现在月工资,也不过是3000元。
3 z# i1 G$ _- m1 g3 q9 s$ }2 T 李小林在单子上签了字,什么也没说,落荒而逃。
& \: N* w, v& @$ ?6 d 回到寝室,李小林把这件事和年长的工友说了说。工友说,他可能是上当了,让他打消费者维权热线12315。
% s, s& a i; `8 |. [ 无独有偶,同一天,白杨工商所还接到一起类似投诉,在下沙打工的19岁女孩姜小姐,进西子阳光星城一家美容美体馆领“免费送护肤品”,去没有享受到免费,反而花了1200多元。5 W/ U7 |3 X [+ P) K6 K
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门口拉客的有45%提成
& p8 B1 H" c9 ?/ t( J5 M+ @: {& _. Y 女美容师哄人手段高明
; b ]* R% Z- p5 ~9 H" ?3 F “免费送护肤品这类诈骗案件,在下沙这一两年才渐渐多起来,手段类似,上当的都是些小年轻。”开发区公安分局巡特警大队大队长王建平说。/ S' k5 e2 B" p3 X# U
那么,到底是什么让好好的美容院干起了“诱骗”消费者的事?它们私下里到底是怎么做“服务”的?
/ V, @0 \. P6 {7 E; |) ]2 \ 昨天,良心发现的美容店老板邢军,向记者道出了内幕。
1 e5 n3 F/ a6 g/ V. H/ m6 ? “一般,我们有几个小伙子在马路上拦下路人,说有免费的护肤品赠送。如果有人跟到店里,女美容师就会给顾客做服务,然后用各种各样的理由哄顾客,要顾客消费。有些小伙子小女孩经不住哄,就会掏钱。”2 s- S* [6 c/ ~; h$ O
这几个月经营下来,邢军发现,不少上门的消费者耳朵也真当软。# z6 u( J8 g" x8 F. Y1 b. j
据邢军称,消费者事后想想后悔,到店里来闹或打12315、110投诉报警的,也不在少数。听着骂声,这几个月邢军身心疲惫,他表示等月底房租到期,就不做这生意了。" k+ a5 d! U$ {; U
“开美容院要支付房租、物业费、人工费等等。开店做生意又不是做公益,怎么可能免费送呢?可是,这个简单的道理,很多初入社会的小年轻就是不知道。”
9 j2 C& x# ^% r# V) J3 I 为了激励员工的工作积极性,邢军这家店还制定了这样的利益分配链:拉客的,一般可拿顾客消费金额的45%;美容师是每月2000元底薪,外加消费金额的10%提成;店经理,给每月5000元底薪,外加15%消费金额提成。
5 X/ Q8 _" Y5 B! T2 s 低投入高回报的拉客工作,总能迎来一批批年轻男子的加入。邢军还告诉记者,大多数发传单拉人的,都不是合同工,而是“干一单算一单”的临时人员,结清回扣就“打一枪换一个地方”。所以,消费者事后算账一般都找不着人。5 f) D9 m4 }. `9 S: j
在《资本论》中,马克思曾道出资本家获取剩余价值时的心理:当利润达到100%时,就有人敢于铤而走险;当利润达到200%时,就敢于冒上断头台的危险;当利润达到300%,他们就会践踏人间的一切法律。5 B* `& t- n( z7 y" |: j
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被忽悠的都很年轻" ]2 W \7 z! O: O; }
还有人“哑巴吃黄连”& ]$ [' C, n Q4 H
在工商、公安等部门的帮助下,李小林去过的那家美容院因无证经营被查处,他的2900元钱已全额退还。
/ P6 q/ [) R6 l7 k9 P" M. F- G 昨天,白杨工商所副所长潘勇指着桌上一叠案卷,对记者说:“你看看,这些都是被‘免费化妆品’给忽悠的消费者。”
7 u. }! a7 n3 G! B1 z! F 该所今年接到的相关投诉已达9起。当然除了这些叫冤的,选择默默吃亏的消费者会更多。
& v+ Z' ~- R8 ^2 ~4 F/ T/ G 潘勇说起一次他印象深刻的对话:“一次,我们陪消费者去维权,商家有营业执照,属合法经营。消费明细单子上,消费者也签字同意了。店家直接对消费者说:‘你是成年人了,你签了字,不是说后悔就后悔的!’消费者被说得哑口无言。”4 n6 d9 K, ]4 H
“贪小便宜、虚荣心强,就容易着了不良商家的道。”潘勇提醒消费者,特别是年轻打工者和刚刚离家的大学新生:天下不会掉馅饼,遇到“幸运事”还请理智对待。
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