. ? q- L0 X: Q; [
7 x3 l C" D! b7 [2 a. `, s8 x. I) @6 W0 Y7 a' U) \/ s8 D( S
5 m) R1 c: D' |% r5 s# _现在正处旅游旺季,作为一种方便快捷的交通工具,杭州的公共自行车受到了越来越多人的青睐。为尽可能方便大家租还自行车,从本周五(4月17日)起,杭城又将新增120处公共自行车服务点(详细信息可登录杭州公交集团网站:www.hzbus.com或登录e早网查看),其中上城区29处、下城区26处、西湖区21处、拱墅区21处、江干区23处。服务点总数将达到530处,新增公共自行车2400辆,自行车总数达到13600辆。5月1日前,服务点总数将超过800个,几乎遍布杭城各个主要街道和居民小区。
% v3 ]" o2 l5 i9 J+ ]6 l; G' x( m9 a1 {& @$ x+ ^: S, b
/ O8 S+ j% f& G* D
( V8 A& P2 }6 l
为了让大家在租还自行车时减少不必要麻烦,公交集团提醒在租还车时应注意以下几点:
: v% |0 ] ^7 H3 N& ~& K8 F. ^' L" I2 Y% p
`2 ^7 {% ~9 J4 z; L" p0 X
9 `; T% ` c3 N6 b 还了车还在扣款怎么办?还了车还在扣款的原因是:在还车时操作上没有成功,人却离去。避免的方法是:还车时要确认还车是否成功。还车时将车放入锁止器时刷卡后,指示灯由闪烁转为长亮即还车成功,同时也可在公共自行车服务机上查询确认还车是否成功,如显示“该卡未租车或已还车”字样则还车成功。在还车时,应注意将车水平推入锁止器,一直推到锁止器底部。在锁止器上刷卡还车,刷卡时不应太快。刷卡完毕后再将车辆往外拉下看是否完全锁住,即“一推二拉三查”。
3 @! H* \2 J, B6 X) g! M! X
4 e4 n' ?; e* R% Q' a. |/ N3 k D0 {+ W6 U8 ?9 Q. E
( W# o4 I* N |0 V& e; _" ? 车未租走为什么却在扣款?产生的原因是已租车,车未取出。避免的方法是:租车时不可斜拉,否则车子容易在锁止器内卡死。这时请不要离开,应到公共自行车服务机上查询确认租车是否成功,如果租车成功,应看好自己租过的车子,将卡放置在查询机上,按第4个选项“异常卡”处理,提示异常恢复成功即可。
8 Q3 S g5 Y) R8 o2 p$ r, h4 P- k1 [# k; v1 S
" Z3 [: p. d% `+ F8 H6 T! d' \2 X6 _- A7 M$ m! Q
还了车卡上却显示未还车怎么办?显示的原因是还车未成功。解决方法是把卡放置在查询机上,按第四个选项“异常卡”处理,提示异常恢复成功即可或者电子钱包区域余额不足,请充值再还车或通知服务员做现金收费还车。
" t9 h2 I" w2 z7 j- _0 m$ i/ T) f5 f' Q* Q) o+ Z) a
, \, Q. T2 U5 j. W, a
! y; o% E3 z- v
碰到“故障车”怎么办?首先租车时应先查看一下车况是否完好,如刹车是否够紧、车胎气够不够、车铃是否正常等等。如在骑行过程中出现车辆故障时,将该车送至最近的服务点并通过公共自行车服务热线:85331122,由服务人员前来帮助处理。
|