* A; p9 l: r' m" z2 R
% x' c* H4 e! Z# l F( S& I( l! I
8 x& C+ q: A8 k b. {: s- D+ m
0 D% P( P: v; \1 N5 h2 h8 v* Z
7 k0 n9 o7 @) r( Z" X- I& V1 E4 k, ?2 X' e
& E/ S3 e- M" o3 N
/ _. _3 F: ^& V- k) L/ t) y' i$ a! M
- N% j7 _5 C- C6 y5 m7 d2 X( q( b$ l- ` O! y
' n7 e X, k. u3 T0 D9 m u# t* ?- E: _* e. G, w" K: k7 i7 L* W! W
某网店模特
7 z- ^) _) g# D2 X7 p% S7 A0 I* e8 o% }7 I2 n5 y5 v$ t- H
M4 j) W1 N6 L# U% [, f% m
! b& n- N6 d& X+ z# @
日前,浙江省教育厅出台新政,为浙江省大学生开网店“正名”:今后大学生网店开得好,将纳入就业统计,而业绩好的网店可以被视作自主创业,享受到各项由自主创业带来的政策优惠。在今年就业形势相对不太理想背景下,新政的实施无疑为大学生开创了新的就业途径,而且大学生自主创业还能带动就业。 3 I* z: J' g D# [( B X0 N0 E
5 ?$ a |& R6 R
. C3 i T5 W8 k7 |6 _3 P2 Y1 f5 a) ] q8 {: o8 c
因为随着互联网技术的普及,网上开店不仅让“店主”赚到了人生的第一桶金,同时也催生了诸如网店装修工、网上代购人、网络翻译、自由撰稿人等一些网络衍生出来的“隐形就业族”。
7 M2 B- X1 f8 v' l( c) D: [4 R* t
7 T* U" O T* q4 q- Q3 {
1 b: G9 U- g* Y- R* f" b
一个网店究竟需要多少帮手?网店繁荣又衍生了哪些职业,这些新兴职业你知道几个?不妨看看今天本报的财经报道。 - F# M/ v4 e! d2 \: U5 u
) m0 L: d* `1 u9 P0 B, S! l& r% n' x
) Q" J) v( J9 s9 S/ R
! i( p8 U! P5 G& }1 e4 t 服装代购费约是折扣价10%
+ u4 e$ J5 C# y. y D- S3 w
D3 l3 s; D8 |/ B6 n) H. ?. h; J% b' w6 U
5 x9 n0 |( V1 Q* K 网店的繁荣,催生了不少新职业,海外代购就是其中不错的工作。
7 U1 d6 T5 L8 k# k+ m. ? }# Y
/ m3 k8 Y& B& F
1 ]: f5 P2 J" |/ V5 w7 [7 s6 e" g; R6 Z6 U. o, ^
在英国留学的黄小姐回杭州探亲,第一件事就是打开随身携带的一个小箱子,整理里面的化妆品。“这些是帮同学买的,这些是给父母单位同事带的。”她告诉记者,代购的这些化妆品,是要赚取其中的差价。
3 k8 {( v. W a7 x7 a
5 J9 _" U; C) C7 ]/ H# M2 g
+ } `2 H8 b: {1 C* @
1 c, V% R/ B, \9 @/ |0 {! I9 } 实际上,像黄小姐这样的代购还只是“菜鸟级”,不够专业。记者了解到,国外品牌商品在境外的售价与内地相差很大,请人代购无疑能够省下不少钱,这就给海外代购行业迅速崛起提供很大的市场空间,从最初的留学生少量代购,到通过外国代购网站购买,再到国内网站一个重要的卖家群体,海外代购这个新兴职业悄然而生。 1 p1 U2 P5 s7 i7 U
* W, n* k- z. P$ U. N+ @) ^4 M3 V4 D. n; ^
4 e0 M$ J- H& A# r; Z! G “比如,一款韩国牌子的护肤品,我们杭州专柜上的价格和韩国相差近三分之一,我帮人代购可从中赚取一定差价补贴,请我代购的人也能获得实惠。同样,衣服也是如此。这样一来,不少顾客选择到商场去试衣服,然后把衣服的尺寸、款式和颜色记下来,再找网络代购人购买,商场实际上就变成了消费者的‘试衣间’了。”专业从事网络代购的网友“代购发烧友”这样说。
2 q3 ]9 f4 F# n, q, p
9 B$ M; E) }# S' e. ]" A% B
, M) _% g4 H6 y* F7 B- z
# H, L; D3 i' `; T 据了解,“代购发烧友”原来是一位待业大学生,由于自己非常喜欢韩版服饰,经常托人从韩国带一些品牌服装。后来,她萌生了自己做海外代购的念头,干脆干起全职的海外代购人这个崭新的职业。 1 C- O# ]9 H- R; \5 b2 t# L4 [
0 r5 D1 e4 T# X* c) d
" S6 c* X4 r7 Q2 X# G! i0 e! u: j# i! {9 W: r
记者在采访中了解到,海外代购商品的费用=实际折扣价+代购费用+运费,收取的代购费用大约是衣服实际折扣价的10%。记者粗略计算了一下,例如,韩版服装的春装价格从200元到500元不等,代购费就是20元~50元。据“代购发烧友”透露,生意较好时每月的交易量能达到120笔左右,这样,每月代购的收益在3000元~4000元之间。
! ~ T9 n" f% f3 l8 e% p
" c7 _! r/ Z; c( Q- o/ R5 E" \% n; \
9 e! Q! v- j; ^( Z7 h g1 F
网店装修工收入赶超白领 ) P% {1 M4 b8 t( F4 L
4 P2 q J: S9 g" A k
& d4 q* {" u: e2 d- o; j* b% T* h u$ z; ?/ ~
除了海外代购人外,网店装修工的收入也不错。据了解,一个星级网店装修工的收入甚至超过写字楼里的白领。 7 v# X+ @0 R/ p/ h* E, V: p1 W
7 \3 K. ^) [9 {- [. S; f0 x2 a' h6 V- [; Y
: C/ r6 I3 f8 R. Y 在人们的印象里,装修工都是穿着脏兮兮的工作服,刷子、颜料、水桶是他们的必备工具,而对于网店装修工来说,所需要的就是一台电脑、基本的网页设计技术,再加上独特的审美眼光就可以了。
7 W; F: Z9 Q4 s9 }: o- ~, }' t2 I/ P d' K9 _/ d, u( y! t
6 f1 U3 l+ L. D) H0 W
$ T* t T: Y4 S8 O: w( r* H+ D$ P
王敏大学毕业后,进入一家外贸公司工作,并在网上开了自己的服装店。但由于工作原因无暇打理网店,不久就结束了自己的服装网店。与此同时,他又发现网店数量急速增加,许多“菜鸟级”的卖家却不懂得网店的装修,王敏嗅到了其中的商机,决定在这上面动动脑筋。于是,除了正职外贸公司员工外,他还拥有另一个身份——网店装修工。 0 H1 E/ _3 P9 `( j J W `
* v/ X- E. V% L; M" ~
# d7 B3 p m( e' U. O1 J7 C* j. P5 x
5 O3 [3 g2 {( a: B) k% Q8 m “做这个工作其实门槛很低,我以前开服装网店的时候学过一些图片处理的技术,再加上大学里学过网页设计,完全能够胜任网店装修工作。”王敏说。在王敏的网上装修店里,记者看到共有近200款不同风格的店铺模板出售,且价格差距很大,既有售价为2元的“宝贝描述模板”,也有售价为128元的“旺铺全套装修模板”。当买家下单购买后,王敏就将相关模板代码以记事本的形式发送给买家,买家只需依照相关指示进行安装即可。
; M& b& W4 _# R8 h0 j3 A4 R7 u+ M% P0 w# G0 F. }; F
; K2 t3 O( o' A
5 Q( p% d7 Q& C6 A* H$ x! k) m “不要小看网店装修,这其中包括普通店铺装修与旺铺装修,我每个月能赚到2000元左右,而那些专门做网店装修的人,月入万元绝不是吹牛的。”王敏说。记者在某著名网站上输入“店铺装修”几个字,搜索到的网店超过了1000家。“网店装修工多不要紧,最关键的是要设计好看、风格清新,符合顾客的审美眼光。”王敏这样告诉记者。 % n& C5 \. r+ _) }
4 N+ v- g7 r, m
' O) e, y) y+ X2 C2 Y. j
* _5 Q% i! c. n- K 规模扩大店主一人难应付
* [9 S6 O7 \7 l# S+ M) x! Z, x; P3 [' ?" {8 C9 I2 c& J7 }
) X! w$ p0 \4 {4 l; F7 x( a, ]8 L$ k' Y. N) o2 X7 |
张小姐的网店不算大,月营业额在12000元左右,主要经营丝绸产品。最近天气热了,丝绸睡衣之类的产品销售得特别好,每天在线咨询的客户多得让她手忙脚乱,所以临时聘请了两个“网店客服专员”,而且两个都是计划开网店的大学生。
) R* l- h5 _( `2 l
# a' u/ h5 d9 d, C9 Z6 V8 M; Y
" \: h4 Z, d% H9 H- U- X$ @' d+ n, A7 ]% ?
“网店客服专员”也是近两年才出现的名词。据了解,网店客服专员的主要职责就是专门负责招呼网友,回答客户的咨询,向客人介绍产品。据了解,目前网店客服专员的分工已达到相当细致的程度,有通过电话解答买家问题的客服,有专门导购的客服,也有接受顾客投诉以及帮店主打包的客服等。 . W& X9 s5 k+ R# F% e9 d6 \5 ^
: @! I' W: v* q4 b9 Z6 V
* R( {) e- `4 i; ^+ ~
# c: ~1 H6 S3 j2 \. |2 b3 m 据了解,某著名网站,专业化经营的网店一般会聘请2至4名客服人员。“反正他们也是计划开网店的,在我这里实习一段时间,看看套路,每个月还能拿到1500元到2000元左右的报酬,并解决了我生意旺季的人员需求。”张小姐说。 9 |4 `" X# z6 `
( x/ K+ P: a2 L" f+ ? ^! N" f5 r2 A
$ U4 {. g2 J/ A7 R5 S
+ m, u! Q) L. l) A4 a; _ 据记者了解,随着网店规模逐渐增大,靠店主单打独斗已无法应付,他们开始寻找网上客服。据某著名网站统计,目前国内已有近5000家网店发布了有效的网店客服招聘信息,平均每个网店招聘2名左右工作人员,这样,5000个网店就能提供了1万个就业岗位。 i) x6 A X; k7 Q7 Q8 j
3 C( w5 j' u* U: J# k
1 l7 L% c0 L* `3 j5 K5 a
7 v M( r3 C4 \2 y “现在开网店不比前两年了,竞争比较激烈。除了客服专员外,我们现在挂在网上的照片,都是聘请的专业试衣模特拍的照片,这样可以增加实物的立体感,增加可信度,购买的人才更多。”张小姐在QQ上和记者交流时,感慨地说。
3 \: M! c. r3 ~7 P$ m# j! B
+ K0 b. `! e$ p% n# n3 _1 C4 l
" S+ I* s4 Q- L
/ v) j T9 J& `2 j2 f; e4 @ 正如张小姐所说,不少网店的店主也表示,除了聘请“客服专员”外,多数网店都有固定的模特,尤其是服装店和鞋店,在这方面的需求显得格外明显。
|