5 V: G& u6 @: F/ I% u# S _3 I. u
2 t/ V1 h+ n6 x, P2 {! x8 _& l _( D$ D
5 ?7 L* x3 o3 q3 n2 } R
: o6 |# r" @2 B2 m: Z5 }+ R+ S. g4 `7 v8 a( |& Z
( _4 w3 ?5 ?% r6 N
# ], \! H) i2 q! |7 u 4 K6 W% O, w: R# h
9 @) {* ?/ {/ \2 N7 B8 f% V
" f, T+ k' U8 D2 K( @& ^
" j3 b$ c9 H3 s3 U+ Y" f! H. K5 V+ f 某网店模特
0 f c5 q1 V9 h2 D1 B2 m' i
" H$ }/ Y3 F6 r/ Z. g5 [1 D- g
4 `% c3 W" m, b3 a- d% o4 `
) U( R8 r! J8 q* h# {6 w1 V$ n 日前,浙江省教育厅出台新政,为浙江省大学生开网店“正名”:今后大学生网店开得好,将纳入就业统计,而业绩好的网店可以被视作自主创业,享受到各项由自主创业带来的政策优惠。在今年就业形势相对不太理想背景下,新政的实施无疑为大学生开创了新的就业途径,而且大学生自主创业还能带动就业。 9 C$ k4 }# g# J& G) S" [
! \/ k, N- O5 I1 P7 Q4 n! R/ ^- l0 P, L1 E7 j
4 x6 a: h& ^& e$ v/ j 因为随着互联网技术的普及,网上开店不仅让“店主”赚到了人生的第一桶金,同时也催生了诸如网店装修工、网上代购人、网络翻译、自由撰稿人等一些网络衍生出来的“隐形就业族”。
! ?. M/ o* @, ?( D+ I. q1 t+ F
! Z) L0 `' M0 o9 G! i' C
; e w9 \# _" ]: a 一个网店究竟需要多少帮手?网店繁荣又衍生了哪些职业,这些新兴职业你知道几个?不妨看看今天本报的财经报道。 7 m5 J4 k4 R5 d F- S" X9 p
$ d, }, a- `/ U3 }, P
( l0 g8 M @# Q; |
# B) W7 K9 c9 d+ v7 Z: r: X 服装代购费约是折扣价10% 2 v) W7 {2 }9 _) \( S
8 @/ b0 x: v$ _$ r
5 c+ O4 }3 W3 i& r( h
0 E& e" S1 P& a( e3 E' b 网店的繁荣,催生了不少新职业,海外代购就是其中不错的工作。 * K8 j: F+ P% d4 h
/ k; e9 r6 Q- @+ t& G" d+ j
/ h. q! u* _) y W' I) I
: N, O% `: l, q% C 在英国留学的黄小姐回杭州探亲,第一件事就是打开随身携带的一个小箱子,整理里面的化妆品。“这些是帮同学买的,这些是给父母单位同事带的。”她告诉记者,代购的这些化妆品,是要赚取其中的差价。
- Z+ D% B' M, g- R2 f/ N" J1 m. e6 F* q3 G( o, ~
) o1 ~& v! R* C
# \8 C1 o6 y6 J" {/ g! L 实际上,像黄小姐这样的代购还只是“菜鸟级”,不够专业。记者了解到,国外品牌商品在境外的售价与内地相差很大,请人代购无疑能够省下不少钱,这就给海外代购行业迅速崛起提供很大的市场空间,从最初的留学生少量代购,到通过外国代购网站购买,再到国内网站一个重要的卖家群体,海外代购这个新兴职业悄然而生。
) s% m' H. F( ^- V& |' b
! Y7 q" \9 O! U- ?+ K$ ~) S2 X/ i9 [6 Q/ p; \
; f3 `3 E8 H; \0 {! X “比如,一款韩国牌子的护肤品,我们杭州专柜上的价格和韩国相差近三分之一,我帮人代购可从中赚取一定差价补贴,请我代购的人也能获得实惠。同样,衣服也是如此。这样一来,不少顾客选择到商场去试衣服,然后把衣服的尺寸、款式和颜色记下来,再找网络代购人购买,商场实际上就变成了消费者的‘试衣间’了。”专业从事网络代购的网友“代购发烧友”这样说。 0 d8 n8 {! c5 S) H1 y5 a: B3 n
( e7 y- n* d8 x+ i
. ?; W: H* R+ c" x/ q
1 C5 S8 D! _! i# e; l/ l1 y 据了解,“代购发烧友”原来是一位待业大学生,由于自己非常喜欢韩版服饰,经常托人从韩国带一些品牌服装。后来,她萌生了自己做海外代购的念头,干脆干起全职的海外代购人这个崭新的职业。 ; {" f1 k8 v$ g1 u6 t) m+ Y' m
4 O5 P2 Q$ q- A- d- R- |6 f
$ b8 u( P5 _2 ?5 `/ p+ ]4 u6 ^- [, n9 ~( l8 T k
记者在采访中了解到,海外代购商品的费用=实际折扣价+代购费用+运费,收取的代购费用大约是衣服实际折扣价的10%。记者粗略计算了一下,例如,韩版服装的春装价格从200元到500元不等,代购费就是20元~50元。据“代购发烧友”透露,生意较好时每月的交易量能达到120笔左右,这样,每月代购的收益在3000元~4000元之间。 , I% t! A2 H9 m1 P* o5 c
# k2 v N5 Y) o3 h
0 ~) X/ [' y2 |& B9 l6 ]+ v
( f1 Z* E3 g; ~2 n% k5 F4 o 网店装修工收入赶超白领
3 {, {1 {9 J. B9 V" C* k7 ]1 K7 L! o- p3 T. J. ]* _" R! [/ w+ g; r
6 c2 ?: ]/ z- b' j5 s# T2 ^ F' n
' j( U& u$ _ D
除了海外代购人外,网店装修工的收入也不错。据了解,一个星级网店装修工的收入甚至超过写字楼里的白领。
( X. E8 Q. T5 v4 V6 N+ w4 m* Q
( ]7 W& w0 u6 g/ K; Y
. Q: J: Z3 P* D$ m
% \, |5 x. r( @. M 在人们的印象里,装修工都是穿着脏兮兮的工作服,刷子、颜料、水桶是他们的必备工具,而对于网店装修工来说,所需要的就是一台电脑、基本的网页设计技术,再加上独特的审美眼光就可以了。 ) s7 }6 x" }6 [2 K5 |
+ Q7 R2 h& p# Q H
0 G8 e' C, m. ? F; T$ R" A) W" Z9 `6 M+ |1 h4 x
王敏大学毕业后,进入一家外贸公司工作,并在网上开了自己的服装店。但由于工作原因无暇打理网店,不久就结束了自己的服装网店。与此同时,他又发现网店数量急速增加,许多“菜鸟级”的卖家却不懂得网店的装修,王敏嗅到了其中的商机,决定在这上面动动脑筋。于是,除了正职外贸公司员工外,他还拥有另一个身份——网店装修工。 c/ x. O* {; C& P
; l" T) R% n/ R" m( w
* l# H6 W2 ?9 l( `* ?- h W
3 I. O( u+ h! G" v “做这个工作其实门槛很低,我以前开服装网店的时候学过一些图片处理的技术,再加上大学里学过网页设计,完全能够胜任网店装修工作。”王敏说。在王敏的网上装修店里,记者看到共有近200款不同风格的店铺模板出售,且价格差距很大,既有售价为2元的“宝贝描述模板”,也有售价为128元的“旺铺全套装修模板”。当买家下单购买后,王敏就将相关模板代码以记事本的形式发送给买家,买家只需依照相关指示进行安装即可。 2 o% }0 s! s) s) M1 j
" ^- \3 s. _. u* X& A1 d) F- N. {5 H3 x1 z, R1 X
, l* L1 _ p1 P' M4 [
“不要小看网店装修,这其中包括普通店铺装修与旺铺装修,我每个月能赚到2000元左右,而那些专门做网店装修的人,月入万元绝不是吹牛的。”王敏说。记者在某著名网站上输入“店铺装修”几个字,搜索到的网店超过了1000家。“网店装修工多不要紧,最关键的是要设计好看、风格清新,符合顾客的审美眼光。”王敏这样告诉记者。
! p3 B" t! C2 i1 ^& t9 L7 w, ^9 ?$ x% A
/ g% N$ Q8 z) i4 o. Y. P( }) A1 F* d/ L4 F! u1 B5 a# Q5 o4 r
规模扩大店主一人难应付 / B& _1 P$ W8 M: s& d% w
/ W. p7 v1 ~, Y* G# X, G; A/ F
! ^$ W* M% Z, r/ e) E) D9 l0 E" G! J, _0 n( w+ q" c0 Z
张小姐的网店不算大,月营业额在12000元左右,主要经营丝绸产品。最近天气热了,丝绸睡衣之类的产品销售得特别好,每天在线咨询的客户多得让她手忙脚乱,所以临时聘请了两个“网店客服专员”,而且两个都是计划开网店的大学生。
+ U2 I( z6 }+ V8 f, W4 k5 m3 |/ ]( K: A4 s3 w! E
2 p1 H% c0 I2 A3 R9 ^/ ?4 v; |% h
“网店客服专员”也是近两年才出现的名词。据了解,网店客服专员的主要职责就是专门负责招呼网友,回答客户的咨询,向客人介绍产品。据了解,目前网店客服专员的分工已达到相当细致的程度,有通过电话解答买家问题的客服,有专门导购的客服,也有接受顾客投诉以及帮店主打包的客服等。 5 }5 ^7 q. o' l0 }+ g" E
+ l8 Z- v4 Z0 o e5 A7 l
& Z* G# U' G" S4 Z; j0 l, w
* t3 N; j3 v0 u6 l# A- U8 L 据了解,某著名网站,专业化经营的网店一般会聘请2至4名客服人员。“反正他们也是计划开网店的,在我这里实习一段时间,看看套路,每个月还能拿到1500元到2000元左右的报酬,并解决了我生意旺季的人员需求。”张小姐说。
% V1 S0 b( L, v$ a* e6 P# z* c9 ]5 R v* n: n3 G
* h' K" U' d; z2 ?! n
2 l2 b2 C Z! [) r
据记者了解,随着网店规模逐渐增大,靠店主单打独斗已无法应付,他们开始寻找网上客服。据某著名网站统计,目前国内已有近5000家网店发布了有效的网店客服招聘信息,平均每个网店招聘2名左右工作人员,这样,5000个网店就能提供了1万个就业岗位。
& L& O2 t* Q8 ?. x) k
: x& ^$ I/ q; V/ m3 g8 S& C+ @8 w. ~: ]( Z: n5 P
* l7 p' q5 l4 o) u) D D “现在开网店不比前两年了,竞争比较激烈。除了客服专员外,我们现在挂在网上的照片,都是聘请的专业试衣模特拍的照片,这样可以增加实物的立体感,增加可信度,购买的人才更多。”张小姐在QQ上和记者交流时,感慨地说。 1 V. o" a& w/ F
1 w+ O& W7 R9 l, T$ q8 v* V4 `
: o4 q7 T, O$ u, U2 R M5 p( j r5 r+ Y# {# h
正如张小姐所说,不少网店的店主也表示,除了聘请“客服专员”外,多数网店都有固定的模特,尤其是服装店和鞋店,在这方面的需求显得格外明显。
|